家居商場(chǎng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷模式

1、家居商家居商場(chǎng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷營(yíng)銷模式模式家居商品的消家居商品的消費(fèi)特征特征——理性與感性交理性與感性交織的搖擺選擇搖擺選擇家居商品有別于其它商品明顯的不同之處在于，其形式產(chǎn)品和附件產(chǎn)品的價(jià)值尤為突出。作為家庭風(fēng)格的一部分，家居商品具有很強(qiáng)的裝飾性。同為沙發(fā)，歐美古典與紅木沙發(fā)都可以達(dá)到舒適的要求，但傳達(dá)出的審美情趣、個(gè)性信息、顧客喜好和價(jià)值主張卻大不相同。家居商品附載的諸如品牌、風(fēng)格、款式、設(shè)計(jì)、情調(diào)、材質(zhì)、色彩等諸多信息直接映射顧客濃烈的

2、審美情趣、個(gè)性氣質(zhì)、財(cái)力和生活態(tài)度，是個(gè)性化非常強(qiáng)的商品。同時(shí)，作為須臾不離的家庭日常用品，家居商品屬于大宗消費(fèi)和耐用品。此外，家居商品的個(gè)性化特征又決定了其量身訂制的生產(chǎn)方式和體驗(yàn)式的消費(fèi)特征。這些因素綜合影響，形成了家居商品不同的消費(fèi)特征。家居商品獨(dú)特于功能性之外，消費(fèi)心理中又蘊(yùn)含了濃郁的感性色彩。消費(fèi)者始終在理性和感性間猶豫徘徊。1、大宗消、大宗消費(fèi)，理性支出，理性支出計(jì)劃。劃。家具和家電構(gòu)成了住房家庭的兩大類。較之于家電，家具消

3、費(fèi)支出更大，至少是家電的3倍；更新更慢，如有些家居還具有收藏價(jià)值，紅木家具甚至可以子孫相傳。因此顧客在購(gòu)買過程中更加慎重、更加理性，往往要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積蓄、決定和挑選。2、個(gè)性化消、個(gè)性化消費(fèi)，感性，感性選購(gòu)選購(gòu)。不同的商品概念決定了家居商品不同的消費(fèi)特征，進(jìn)而影響其營(yíng)銷方式。家居商家居商場(chǎng)的商的商業(yè)模式模式——商場(chǎng)與商與商戶間戶間博弈中共博弈中共贏現(xiàn)時(shí)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)家居商場(chǎng)都是“招租式”的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式將商場(chǎng)的關(guān)系變成了兩層三方

4、。對(duì)外，是商場(chǎng)及商戶和顧客的關(guān)系，對(duì)內(nèi)，還有商場(chǎng)和商戶的關(guān)系。由于商場(chǎng)和商戶處于管理和被管理的關(guān)系，雙方的盈利模式也不同，使商場(chǎng)與商戶之間的沖突成為難于回避的宿命。商場(chǎng)是“二房東”，靠收取租金過日子，不直接進(jìn)行銷售。為了能提高租金，商場(chǎng)的思考路線往往簡(jiǎn)單化為只要把賣場(chǎng)環(huán)境做好、把自身的品牌形象做好，吸引顧客上門便萬(wàn)事大吉。故而，商場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)是整體品牌形象；而商戶則要通過實(shí)打?qū)嵉匿N售獲取一分一里的利潤(rùn)繳納租金、支付開支，謀求生存和發(fā)展，