知識(shí)管理--學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例

1、知識(shí)管理學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例,報(bào)告人 黃國光民國九十三年十月十四日,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,2,知識(shí)管理學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例,知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織之概念學(xué)習(xí)型組織之構(gòu)成要素與特徵學(xué)習(xí)型組織之運(yùn)作核心學(xué)習(xí)型組織之障礙學(xué)習(xí)型組織之實(shí)施策略建立學(xué)習(xí)型組織之策略性思考建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織之思維模式,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫

2、下載,3,知識(shí)管理學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例,美國福特汽車電機(jī)與燃料處理部之案例美國漢諾瓦保險(xiǎn)公司之案例非營利組織臺(tái)商子弟學(xué)校之案例泰山學(xué)習(xí)型社區(qū)之案例A科技公司之案例B電子公司之案例C醫(yī)學(xué)科技公司之案例學(xué)習(xí)型組織之省思與建議,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,4,一、知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)重要課題知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展知識(shí)管理對(duì)發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的啟示建構(gòu)學(xué)習(xí)型

3、社會(huì),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,5,學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)重要課題,美國哈佛大學(xué)企管學(xué)院教授葛文 (David A. Garvin) 認(rèn)為一個(gè)組織要成為真正的學(xué)習(xí)型組織，必須先處理三個(gè)重要課題。意義 (meaning)管理 (management)評(píng)量(measurement),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,6,知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展,重

4、視個(gè)人專業(yè)發(fā)展檢驗(yàn)以往的經(jīng)驗(yàn)以激發(fā)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的心智模式發(fā)展共享的願(yuàn)景強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)用系統(tǒng)思考強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新的過程知識(shí)共享目標(biāo)導(dǎo)向式的組織學(xué)習(xí),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,7,知識(shí)管理對(duì)發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的啟示,組織決策必須因應(yīng)知識(shí)管理時(shí)代的來臨塑造適合組織的知識(shí)分享機(jī)制組織應(yīng)成為創(chuàng)造知識(shí)的組織組織應(yīng)有負(fù)責(zé)知識(shí)管理的專門人員建立組織的繼續(xù)學(xué)習(xí)文化,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案

5、例www.m448.com中國最大的資料庫下載,8,再造學(xué)習(xí)型臺(tái)灣,尋找臺(tái)灣的第二成長曲線找到臺(tái)灣進(jìn)步之鑰,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,14,,學(xué)習(xí)型組織是藉由持續(xù)不斷學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)的態(tài)度，回應(yīng)環(huán)境的改變，具有強(qiáng)化組織創(chuàng)新與成長的動(dòng)力，而不斷地?cái)U(kuò)展及開創(chuàng)未來的能力，以實(shí)現(xiàn)共同願(yuàn)景的一種組織。,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,15,三、學(xué)習(xí)型組織之

6、構(gòu)成要素與特徵,學(xué)習(xí)型組織的主要構(gòu)成要素學(xué)習(xí)型組織的特徵www.m448.com中國最大的資料庫下載,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,16,學(xué)習(xí)型組織的主要構(gòu)成要素,建立共同願(yuàn)景 (building shared vision)改善心智模式 　　　　　　　　　　　　　(improving mental models)自我超越 (personal mastery)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (team

7、 learning)系統(tǒng)思考 (systems thinking),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,17,吳清山認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的特徵，可歸納如下,持續(xù)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)的思考開放的文化工作的激勵(lì)不斷的嘗試,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,18,林英峰歸納已出版的一百多本書，找出以下所謂學(xué)習(xí)型組織的共同特點(diǎn),在僱用新進(jìn)人員的過程中，從晤談中去了解

8、其技能上之缺陷，評(píng)估未來訓(xùn)練之需求，僱用後要給予有計(jì)畫之訓(xùn)練，並鑑定訓(xùn)練之成果與對(duì)職務(wù)之貢獻(xiàn)建立學(xué)習(xí)型組織引導(dǎo)在職學(xué)習(xí)的風(fēng)氣實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)法，以探討實(shí)際的問題，代替課堂中的演講方式要有完善的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練計(jì)畫主管也要有知識(shí)成長計(jì)畫建立員工獲取新知的網(wǎng)路適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,19,林英峰歸納已出版的一百多本書，找出以下所謂學(xué)習(xí)型組織的共同特點(diǎn),公司塑造學(xué)習(xí)文化

9、權(quán)力下放環(huán)境掃描知識(shí)創(chuàng)造與移轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)科技創(chuàng)造彼此支援的組織氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作與合作網(wǎng)路學(xué)習(xí)動(dòng)力,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,20,四、學(xué)習(xí)型組織之運(yùn)作核心,學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)步驟學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)指令學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作方式學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐方案學(xué)習(xí)型組織的推動(dòng)流程,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,21,Marquardt (1996) 認(rèn)為

10、成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織其行動(dòng)步驟有下列十六項(xiàng),組織的領(lǐng)導(dǎo)者及其成員必須具有成為學(xué)習(xí)型組織的共識(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)的策略及組織的目標(biāo)評(píng)估每個(gè)系統(tǒng)及次系統(tǒng)的能力型塑學(xué)習(xí)型組織的願(yuàn)景時(shí)要能與有關(guān)的人員及組織溝通對(duì)系統(tǒng)思考及行動(dòng)方面認(rèn)知的重要性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)學(xué)習(xí)的承諾組織文化的再造與轉(zhuǎn)型建立組織整體的學(xué)習(xí)策略,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,22,郭麗玲（民86）提出的六步系統(tǒng)程序,學(xué)習(xí)者需求評(píng)鑑。擬

11、訂學(xué)習(xí)成果。聘請(qǐng)合格教學(xué)人員。實(shí)際教學(xué)。學(xué)習(xí)完成後學(xué)習(xí)者的成果展示?；顒?dòng)評(píng)鑑。,,,洪榮昭研究企業(yè)學(xué)習(xí)型組織，認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作，如圖4-2所示,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,25,學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐方案,組織學(xué)習(xí)營計(jì)畫學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)成立計(jì)畫領(lǐng)導(dǎo)人策略研討計(jì)畫,,,,,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,29,五、學(xué)習(xí)型組織之障礙與克服方法

12、,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙克服學(xué)習(xí)型組織障礙的方法,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,30,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙(二),Senge (1990) 指出，要建構(gòu)「學(xué)習(xí)型組織」必須先能辨識(shí)組織的學(xué)習(xí)障礙，他列舉出下列七項(xiàng)組織的學(xué)習(xí)障礙：本位主義 (I am my position)歸罪別人 (the enemy is out there)缺乏整體思考的行動(dòng) (the illu

13、sion of taking charge)專注於個(gè)別事件（the fixation on events）煮蛙效應(yīng)（the parable of the boiled frog）從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的侷限性　　　　　　　　　　　　?。╰he delusion of learning from experience）高估管理團(tuán)隊(duì)的效率　　　　　　　　　　　　　　?。╰he myth of team management）,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型

14、組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,31,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙(三),功能混淆移花接木目標(biāo)遞移盲目推介,不當(dāng)分類過度投入 安撫敷衍,石振國（民91）在《跨越學(xué)習(xí)型組織的七大障礙》一文中，認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織在實(shí)踐時(shí)可能蘊(yùn)含以下的陷阱：,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,32,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙(四),Senge (1999) 在《The Danc

15、e of Change》一書中，說明啟動(dòng)深層改革的挑戰(zhàn)有： 啟動(dòng)時(shí)的挑戰(zhàn)維持動(dòng)力的挑戰(zhàn)進(jìn)行系統(tǒng)再造與思考時(shí)的挑戰(zhàn),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,33,克服學(xué)習(xí)型組織障礙的方法,建構(gòu)具有重疊功能的組織系統(tǒng)建立具有「前瞻性」及「全局架構(gòu)」的思考方式放慢步調(diào)，體察漸變的環(huán)境培養(yǎng)組織成員採取「雙圈學(xué)習(xí)」的態(tài)度培養(yǎng)組織的溝通能力,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com

16、中國最大的資料庫下載,35,六、學(xué)習(xí)型組織之實(shí)施策略,Pedler, Burgoyne & Boydell(1991)所提的學(xué)習(xí)型企業(yè)模式Haechel & Nolan (1993)提出的企業(yè)學(xué)習(xí)循環(huán)模式Tan(1995)所提的組織學(xué)習(xí)循環(huán)模式Marquardt (1996)所提的「學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)模式」King (2001)建立學(xué)習(xí)型組織的策略劉博民（民86）提出「學(xué)習(xí)型組織模式」張莞珍（民88a）所提出「

17、學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)策略」陳聰勝、林益昌（民88）所提出「學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)」,,,,,,,,,,,,,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,43,七、建立學(xué)習(xí)型組織之策略性思考,啟動(dòng)深層學(xué)習(xí)循環(huán)開展行動(dòng)的領(lǐng)域建立策略性架構(gòu)的觀念藍(lán)圖,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,44,啟動(dòng)深層學(xué)習(xí)循環(huán),新的技巧與能力新的認(rèn)知與感覺新的態(tài)度與信念,,,,,知識(shí)管

18、理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,47,建立策略性架構(gòu)的觀念藍(lán)圖,三角形與圓形的意涵掌握心的方向?qū)W習(xí)成效的評(píng)估整體和隱含的秩序,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,49,八、建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織之思維模式,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的基本概念建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)入方法建立策略性架構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)步驟,,,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m4

19、48.com中國最大的資料庫下載,52,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的基本概念,學(xué)習(xí)是組織生命力的源頭活水　　　　　　　　?。▎?dòng)深層學(xué)習(xí)）讓自己的生命盡情的發(fā)揮（自我超越）拋棄自己認(rèn)為理所當(dāng)然的　　　　　　　　　　　　　?。ǜ纳菩闹悄Ｊ剑┮袃?nèi)心渴望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果　　　　　　　　　　　　（建立共同願(yuàn)景）建立水乳交融的團(tuán)體（團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)）用新眼睛看世界（系統(tǒng)思考）環(huán)繞擁抱整個(gè)空間（價(jià)值鏈創(chuàng)新）,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.co

20、m中國最大的資料庫下載,53,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)入方法(一),塑造學(xué)習(xí)型環(huán)境塑造一個(gè)完善的組織學(xué)習(xí)環(huán)境，是企業(yè)重大的抉擇，其主要有下列幾項(xiàng)：達(dá)成工作目標(biāo)的基本環(huán)境促進(jìn)組織成長的創(chuàng)造性環(huán)境能自動(dòng)自發(fā)的自主性管理環(huán)境創(chuàng)造員工自我開發(fā)的啟發(fā)性環(huán)境能培養(yǎng)員工良好態(tài)度的工作環(huán)境創(chuàng)造有活力、勇於向工作挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,54,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作機(jī)制,強(qiáng)化個(gè)人

21、學(xué)習(xí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)層次學(xué)習(xí)有三項(xiàng)重要構(gòu)成成份有效的團(tuán)隊(duì)建立人員的高度參與開放的溝通系統(tǒng)強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)組織層次學(xué)習(xí)有三項(xiàng)重要構(gòu)成成份彈性的組織架構(gòu)創(chuàng)造性的組織文化學(xué)習(xí)型組織的建立,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,55,建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)步驟,共識(shí)的形成與承諾描述個(gè)人與組織的願(yuàn)景省思企業(yè)組織架構(gòu)建立組織整體的學(xué)習(xí)策略成立核心變革團(tuán)隊(duì)孕育核心技術(shù)與專長建構(gòu)企業(yè)知識(shí)網(wǎng)

22、路系統(tǒng)在組織內(nèi)推展行動(dòng)學(xué)習(xí)重建評(píng)量與報(bào)酬系統(tǒng),,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,57,九、美國福特汽車電機(jī)與燃料處理部之案例,組織概況運(yùn)作方式面臨挑戰(zhàn)與克服方法建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)步驟具體作為與階段性成果,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,58,運(yùn)作方式,建立學(xué)習(xí)型社群建立學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.co

23、m中國最大的資料庫下載,59,面臨挑戰(zhàn)與克服方法,面臨較抽象的概念高層主管的參與彼此分享與討論跨越部門團(tuán)隊(duì)界線獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制待建立,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,60,特質(zhì)與成功關(guān)鍵因素,願(yuàn)意聽壞消息老闆不再無所不知擴(kuò)散學(xué)習(xí)效果方法要緩和，眼光要長遠(yuǎn),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,61,具體作為與階段性成果,由虧損5千萬美元（1991年）

24、至獲利1億5千萬美元（1996年），並轉(zhuǎn)變?yōu)椤赋晒Φ膶W(xué)習(xí)社群」。廠房從原來的三個(gè)美國廠，擴(kuò)充為十個(gè)分佈在全世界的廠，成就了前所未有的跨國聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,62,十、美國漢諾瓦保險(xiǎn)公司之案例,組織概況運(yùn)作方式面臨挑戰(zhàn)與克服方法具體作為與階段性成果,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,63,運(yùn)作方式,列出使命宣言發(fā)展核

25、心價(jià)值三個(gè)核心價(jià)值特別值得一提：功績(jī)至上、開放、以地方為主。功績(jī)至上開放以地方為主開創(chuàng)願(yuàn)景建立了方向感,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,64,面臨挑戰(zhàn)與克服方法,多數(shù)員工的共識(shí)以權(quán)力為導(dǎo)向的隱憂對(duì)自己願(yuàn)景的承諾,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,65,具體作為與階段性成果,從獲利和成長率最低的保險(xiǎn)公司成長至營業(yè)額超過16億美元。公司每

26、股價(jià)格40美元（1991年）比1970年的股價(jià)成長了90％。成為具備願(yuàn)景和價(jià)值觀的成熟公司。,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,66,十一、非營利組織臺(tái)商子弟學(xué)校之案例,學(xué)習(xí)型學(xué)校的建構(gòu)非營利學(xué)習(xí)型組織的要項(xiàng)建構(gòu)非營利學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的要領(lǐng),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,67,「學(xué)習(xí)型學(xué)校」(一),Leicester (1996) 指出：建立學(xué)

27、習(xí)型學(xué)校是組織發(fā)展的基本步驟，學(xué)習(xí)型學(xué)校中的每一個(gè)人，都是學(xué)習(xí)者，都要利用各種機(jī)會(huì)不斷的成長，經(jīng)由探討和反省，學(xué)習(xí)成長，以提高組織生活的品質(zhì),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,68,「學(xué)習(xí)型學(xué)?！?二),Watkins 和Marsick (1996) 則指出學(xué)習(xí)型學(xué)校的特徵是：成員持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)良性互動(dòng)的親密合作關(guān)係成員彼此共享經(jīng)驗(yàn)心得的觀念創(chuàng)新發(fā)展的精神系統(tǒng)存取之方法；增強(qiáng)解決問題的

28、能力；是一種集體性、開放性的組織,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,69,「學(xué)習(xí)型學(xué)?！?三),歐用生（民88）指出：學(xué)習(xí)型學(xué)校具有六項(xiàng)特徵所有學(xué)生都可以學(xué)習(xí)尊重多元培養(yǎng)全人支持有意義的學(xué)習(xí)每個(gè)人都是學(xué)習(xí)者是彼此尊敬、互相合作的民主學(xué)習(xí)社區(qū),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,70,「學(xué)習(xí)型學(xué)?！?四),張明輝（民87）曾提出建構(gòu)學(xué)習(xí)型學(xué)校的

29、具體作法：學(xué)校行政層面學(xué)校教學(xué)層面學(xué)校與社區(qū)關(guān)係層面教育行政機(jī)關(guān)的配合層面,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,71,「學(xué)習(xí)型學(xué)校」(五),吳清山（民86）認(rèn)為學(xué)校組織是一個(gè)有機(jī)體，一個(gè)學(xué)校要成為「學(xué)習(xí)型組織」，其可行的作法，有下列數(shù)點(diǎn)：接納每個(gè)成員的意見鼓勵(lì)成員提出新想法提供激發(fā)新想法的條件暢通公開對(duì)話溝通管道容忍成員們所作的錯(cuò)誤肯定成員工作中的表現(xiàn),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)

30、與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,72,「學(xué)習(xí)型學(xué)校」(六),黃淑馨（民86）認(rèn)為學(xué)校成為學(xué)習(xí)型組織的具體作法如下：有計(jì)畫促成學(xué)校教育的革新，建立學(xué)校共同願(yuàn)景重視教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)與教學(xué)視導(dǎo)工作建立學(xué)校為學(xué)習(xí)社區(qū),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,73,「學(xué)習(xí)型學(xué)?！?七),張素貞（民87）提出：建立學(xué)習(xí)型學(xué)校的具體作法：溝通觀念、建立共識(shí)、激發(fā)願(yuàn)力落實(shí)學(xué)校本位進(jìn)修加強(qiáng)實(shí)習(xí)教

31、師、新進(jìn)教師、代課教師輔導(dǎo)結(jié)合學(xué)校行政、教師會(huì)、家長會(huì)共同推動(dòng)學(xué)校本位進(jìn)修活動(dòng)適時(shí)提報(bào)教學(xué)認(rèn)真、教法優(yōu)異、有效教學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)生具成效及班級(jí)經(jīng)營良好之優(yōu)良教師敘獎(jiǎng)發(fā)行「心耕馨耕」,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,74,「學(xué)習(xí)型學(xué)?！?八),魏惠娟民（民91）在《學(xué)習(xí)型學(xué)?！芬粫校J(rèn)為營造學(xué)習(xí)型學(xué)校的實(shí)施策略如下：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)策略學(xué)校願(yuàn)景發(fā)展策略加強(qiáng)對(duì)話，擴(kuò)散學(xué)習(xí)策略,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織

32、建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,75,非營利學(xué)習(xí)型組織的要項(xiàng),完成任務(wù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向企業(yè)型文化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格彈性、有機(jī)化的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性的計(jì)畫,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,76,非營利學(xué)習(xí)組織的組成至少包括下列幾項(xiàng),致力於完成任務(wù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向一種企業(yè)文化一種新型式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格彈性有機(jī)化的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性計(jì)畫,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中

33、國最大的資料庫下載,77,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,78,建構(gòu)非營利學(xué)習(xí)型組織學(xué)校的要領(lǐng),依據(jù)非學(xué)習(xí)組織之要項(xiàng)，針對(duì)建構(gòu)非營利學(xué)習(xí)型組織學(xué)校，提出顧客滿意、財(cái)政自主、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、任務(wù)達(dá)成、市場(chǎng)導(dǎo)向、組織文化、彈性結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)計(jì)畫等八個(gè)面向來說明之。,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,79,（一）顧客滿意方面,重視顧客需求社區(qū)與學(xué)校共生共享,知識(shí)管

34、理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,80,（二）財(cái)政自主方面,避免商業(yè)化介入完善財(cái)務(wù)管理,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,81,（三）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面,領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)，是學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵不在於領(lǐng)袖魅力，而是使命領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是將使命落實(shí)有效的領(lǐng)導(dǎo)方式非營利組織應(yīng)以組織的使命作為領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)與決策的方向,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.c

35、om中國最大的資料庫下載,82,（四）任務(wù)達(dá)成方面,非營利組織必須洞察環(huán)境變化組織的任務(wù)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)非營利學(xué)習(xí)型組織更需要績(jī)效管理的概念,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,83,（五）市場(chǎng)導(dǎo)向方面,非營利組織要擬定正確的基金發(fā)展策略因地制宜營造特色,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,84,（六）組織文化方面,建立互信開放的溝通管道校長應(yīng)扮演專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

36、的角色,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,85,（七）彈性結(jié)構(gòu)方面,彈性與創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)學(xué)校組織架構(gòu)的有機(jī)化與扁平化,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,86,（八）系統(tǒng)計(jì)畫方面,學(xué)校應(yīng)規(guī)劃系統(tǒng)性中長程教學(xué)計(jì)畫釐清志工與專職人員的角色營造學(xué)校為學(xué)習(xí)型組織,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,87,三. 造人的

37、目標(biāo),從各種情境學(xué)習(xí)的能力養(yǎng)成有效生活的八大關(guān)鍵能力蒐集、分析與組織資訊的能力。溝通觀念與資訊的能力。計(jì)畫與組織活動(dòng)的能力。團(tuán)隊(duì)分工合作的能力。運(yùn)用數(shù)學(xué)概念與技巧的能力。解決問題的能力。運(yùn)用最新科技的能力。瞭解不同文化的能力。精練八大心理智能以達(dá)到智慧,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,88,十三、A科技公司之案例,企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)經(jīng)營理念企業(yè)組織結(jié)構(gòu)引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)

38、入過程學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作機(jī)制挑戰(zhàn)因素與克服方法特質(zhì)及成功關(guān)鍵因素具體作為與階段性成果,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,89,核心價(jià)值觀,彼此互重感心服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,90,重要經(jīng)營理念,洞悉趨勢(shì)的視野掌握科技的變動(dòng)全方位的思考重視人力資源全方位服務(wù)感心服務(wù),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448

39、.com中國最大的資料庫下載,91,引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)入過程,舉辦生命圈讀書會(huì)引入阿米巴組織型態(tài)因應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型技術(shù)部分串聯(lián)建立核心價(jià)值觀企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換進(jìn)行策略性活動(dòng)規(guī)劃擬定從訓(xùn)練到組織學(xué)習(xí)的活動(dòng)採用經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練方式,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,92,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,93,挑戰(zhàn)因素與克服方法,各事業(yè)體企業(yè)文化及性質(zhì)（服務(wù)

40、業(yè)、製造業(yè)、物流業(yè)、醫(yī)療業(yè)）不同，企業(yè)文化如何融入及融合為一體讓各部門自訂部門的策略規(guī)劃及目標(biāo)，在這樣的過程中還是會(huì)有負(fù)面的聲音出現(xiàn)，例如部門主管覺得很有壓力團(tuán)隊(duì)合作方式現(xiàn)階段還做不好，因?yàn)楫a(chǎn)品線太多無法去做，六十家代理商銷售只能去做單打獨(dú)鬥，所以團(tuán)隊(duì)合作是我們的一個(gè)瓶頸e-mail使用的副作用很難捏拿，會(huì)發(fā)生很多不信任的問題，在講的當(dāng)中是以自己為出發(fā)點(diǎn)，會(huì)有很多誤解，別人會(huì)認(rèn)為是在批評(píng)，最後可能會(huì)演變個(gè)人自掃門前雪，莫管他人瓦上

41、霜現(xiàn)象學(xué)習(xí)型組織或者組織的學(xué)習(xí)，很怕會(huì)變成用策略或制度面去規(guī)範(fàn)，這是我們所擔(dān)心的,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,94,特質(zhì)及成功關(guān)鍵因素,舉辦「新世代領(lǐng)航計(jì)畫」實(shí)施「綜合維他命」講座辦理各級(jí)員工訓(xùn)練需求調(diào)查明列各職位員工訓(xùn)練發(fā)展體系完整建立訓(xùn)練課程總覽採用經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練法編製各類學(xué)習(xí)手冊(cè)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路交談系統(tǒng)設(shè)置資訊資源中心,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.co

42、m中國最大的資料庫下載,95,具體作為與階段性成果,成立電子事業(yè)部 (1982)成立骨科醫(yī)學(xué)部 (1983)成立生產(chǎn)設(shè)備部門 (1986)成立通訊設(shè)備部門 (1987)成立醫(yī)療產(chǎn)品部門 (1989)成立骨科部門，系統(tǒng)設(shè)備部門及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)部門 (1992)完成策略分析，發(fā)展出公司新的願(yuàn)景及使命宣言 (1995)確立公司的核心價(jià)值觀 (1995)取得ISO9002認(rèn)證 (1996)第一家聯(lián)合診所開幕 (1997)併購儀器

43、製造股份有限公司 (1998)跨入中國大陸代理市場(chǎng) (2000)進(jìn)行組織重整，專注代理核心業(yè)務(wù) (2002),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,96,十五、C醫(yī)學(xué)科技公司之案例,企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)經(jīng)營理念企業(yè)組織結(jié)構(gòu)引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)入過程學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作機(jī)制挑戰(zhàn)因素與克服方法特質(zhì)及成功關(guān)鍵因素具體作為與階段性成果,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的

44、資料庫下載,97,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,98,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,99,導(dǎo)入途徑可分為下列幾項(xiàng),組織學(xué)習(xí)土壤的培養(yǎng)系統(tǒng)思考課程與認(rèn)知願(yuàn)景架構(gòu)之建立組織學(xué)習(xí)田野的開創(chuàng),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,100,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的

45、資料庫下載,101,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,102,,,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,103,挑戰(zhàn)因素與克服方法(一),員工內(nèi)心的世界，是沒有一個(gè)企業(yè)敢真正去碰的高階與基層人員理念上的衝突開始正式的系統(tǒng)思考課程，對(duì)同仁產(chǎn)生很大的衝擊與影響共同願(yuàn)景三大面向中，以安心是最大的困難要建立一個(gè)能夠制定明智決策，同時(shí)又對(duì)決策具備高度執(zhí)行能力

46、的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，實(shí)在不是一件容易的事情,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,104,挑戰(zhàn)因素與克服方法(二),組織中的僅3%的人願(yuàn)意學(xué)習(xí)，如何提升至30%以上是一大挑戰(zhàn)沒有產(chǎn)生創(chuàng)造性張力的結(jié)構(gòu)變革，學(xué)習(xí)環(huán)境是無法形成的改變是逐漸發(fā)生且是漫長與痛苦的改變組織結(jié)構(gòu)是很敏感，不能貿(mào)然行動(dòng)，否則可能形成災(zāi)難「建立西方精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)與高效率管理系統(tǒng)」及「東方傳統(tǒng)文化與價(jià)值」的兩難,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案

47、例www.m448.com中國最大的資料庫下載,105,特質(zhì)與成功關(guān)鍵因素,董事長的全心投入共同願(yuàn)景的塑造與逐步落實(shí)設(shè)置決策智囊團(tuán)及組成跨部門的綜效團(tuán)隊(duì)發(fā)展一套量化的系統(tǒng)來遴選主管發(fā)展出一套有機(jī)組織能力開發(fā)制度、知識(shí)傳承與全方位報(bào)酬系統(tǒng)管理與評(píng)量平衡考核系統(tǒng)的建立,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,106,具體作為與階段性成果,完成學(xué)習(xí)型教育與訓(xùn)練體系之建立導(dǎo)入學(xué)習(xí)月會(huì)以建立學(xué)習(xí)田野

48、的加油站建立卓越的經(jīng)營與學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)企業(yè)共識(shí)提昇啟發(fā)性環(huán)境的養(yǎng)成主管管理能力的提昇修練、信任、支持、延伸行為環(huán)境逐漸形成成為國內(nèi)最大的數(shù)位醫(yī)療供應(yīng)商全球最大的數(shù)位體溫量測(cè)產(chǎn)品供應(yīng)商全球電子血壓量測(cè)產(chǎn)品的三大供應(yīng)商之一建立整合型醫(yī)療保健資訊平臺(tái)與居家照顧體系,知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,107,十六、學(xué)習(xí)型組織之省思與建議,關(guān)於學(xué)習(xí)型組織的省思對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建議,知識(shí)管理-學(xué)

49、習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,108,關(guān)於學(xué)習(xí)型組織的省思(一),學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)需充分考量經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變遷、教育改革、科技創(chuàng)新等環(huán)境背景因素學(xué)習(xí)型組織是一種理想型的理念，也是具體行動(dòng)的藍(lán)圖和線索偏向於研發(fā)及製造、行銷及服務(wù)等之電子醫(yī)療器材業(yè)和高科技電子業(yè)等產(chǎn)業(yè)特性之企業(yè)頗適合推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織推動(dòng)學(xué)習(xí)型的組織均有其明確的願(yuàn)景、企業(yè)文化、或核心價(jià)值觀推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)均呈現(xiàn)非常的精簡(jiǎn)

50、及扁平化學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)入初期常運(yùn)用讀書會(huì)或研習(xí)會(huì)，以營造職場(chǎng)外之互動(dòng)氣氛及學(xué)習(xí)型組織之理論認(rèn)識(shí),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,109,關(guān)於學(xué)習(xí)型組織的省思(二),領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見、重視及投入是推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織最關(guān)鍵的因素建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織並沒有一套固定計(jì)畫或模式，但可從基本概念、導(dǎo)入方法、運(yùn)作機(jī)制、行動(dòng)步驟等四個(gè)構(gòu)面著手建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的基本概念主要有：?jiǎn)?dòng)深層學(xué)習(xí)、自我超越、改善心智模式、建立共

51、同願(yuàn)景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考、價(jià)值鏈創(chuàng)新等七項(xiàng)建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的導(dǎo)入方法可分別從塑造學(xué)習(xí)型環(huán)境、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型文化等三個(gè)層面著手建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作機(jī)制似可從強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)等三方面切入建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的成功關(guān)鍵在於將學(xué)習(xí)的概念付諸實(shí)際行動(dòng),知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例www.m448.com中國最大的資料庫下載,110,對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建議(一),宜積極參與學(xué)習(xí)型組織的研究與創(chuàng)新宜建立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念