銷售人員日常行為規(guī)范

1、銷售人員日常行為規(guī)范為加強(qiáng)公司銷售人員的日常管理，提升公司形象，提高銷售人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)操守，更好的開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)，特制定此行為規(guī)范。一、個(gè)人儀表禮儀一、個(gè)人儀表禮儀1、工作時(shí)間，著裝端莊、整潔、得體；重要活動(dòng)時(shí)，如對(duì)著裝有要求，需按公司要求統(tǒng)一著裝。2、待人接物要注意禮節(jié)，講究禮貌，不卑不亢，對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，提倡使用普通話，講究語(yǔ)言文明，樹(shù)立良好形象。二、工作紀(jì)律二、工作紀(jì)律1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不玩忽職守、徇私舞弊、假

2、公濟(jì)私，未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù)，非因職務(wù)需要不得私自動(dòng)用公司公物或支用公款，不得將公司資料、設(shè)備用作私用。2、所有員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益，如確實(shí)無(wú)法避免，應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。3、準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。上班后，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。上班時(shí)間有私事外出需按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。下班離開(kāi)辦公室，清理收拾好文件和辦公用品。4、

3、工作時(shí)間，不大聲喧嘩，不做妨礙他人工作的事情，不做與工作無(wú)關(guān)的私人事情，不長(zhǎng)時(shí)間占用電話，不因私事使用辦公電話，不用手機(jī)、電腦娛樂(lè)。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)處理結(jié)果。遇突發(fā)事件或遇到較大困難時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理。工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見(jiàn)解時(shí)，應(yīng)委婉相告。4、所有通知，書(shū)面材料等一經(jīng)正式印發(fā)，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行，不得有抵觸情緒。如認(rèn)為公司制度有明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或制定該制度的部門(mén)反映

4、。在該制度修訂或修改之前，必須嚴(yán)格按照原制度執(zhí)行。如遇特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可特殊執(zhí)行。5、代表公司參加有關(guān)會(huì)議或社會(huì)活動(dòng)，應(yīng)將會(huì)議精神或活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如有必要由公司統(tǒng)一組織全體員工傳達(dá)、學(xué)習(xí)。做好會(huì)議材料的備案工作。五.提高工作意識(shí)避免損害公司利益(一)嚴(yán)禁做以下?lián)p害公司利益的事情1、制造、傳播、散布有損公司形象和聲譽(yù)的謠言，致他人或公司蒙受重大不利。2、從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在的危害行為。3、濫用公司