基于大學(xué)生信息需求的高校圖書館個(gè)性化服務(wù)探析

1、基于大學(xué)生信息需求的高校圖書館個(gè)性化服務(wù)探析摘要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，全球已經(jīng)邁入了信息時(shí)代的領(lǐng)域。針對于海量信息資源的高效、準(zhǔn)確選擇，目前已經(jīng)被各高校大學(xué)生所廣泛重視?；诖?，高校應(yīng)該基于目前大學(xué)生信息需求建立起個(gè)性化服務(wù)的圖書館。本文通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的信息需求特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，致力于順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此外本文還對大學(xué)生信息需求改變的因素進(jìn)行了闡述，對我國高校圖書館個(gè)性化服務(wù)理論進(jìn)行了探析，找出了其面臨的主要問題，并提出了相

2、應(yīng)的解決辦法。希望本文可以為日后我國建立高校個(gè)性服務(wù)化圖書館做出一定參考作用。關(guān)鍵詞：大學(xué)生信息需求；高校圖書館；個(gè)性化服務(wù)人類在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展下已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)完全信息化的時(shí)代。在信息時(shí)代環(huán)境下，大學(xué)生信息的需求正在呈現(xiàn)出遞增趨勢，在跨越空間和時(shí)間的前提下，大學(xué)生正在向全球范圍獲取自己需要的信息，這也就增加了彼此間個(gè)性化的差異。針對于對信息的利用，分散化和無序化的信息造成了大學(xué)生很難獲取真正需要的信息，出現(xiàn)了“信息迷航”和“信息過

3、載”的情況，使學(xué)生獲取信息的能力受到一定的影響。綜上所述，大學(xué)生汲取信息的方式更需要具有個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn)，也就是要采取針對性的主動服務(wù)方式為大學(xué)生服務(wù)。高校圖書館開展可以為大學(xué)生信息需求的差異化和個(gè)性化做出具有針對性的個(gè)性化服務(wù)，這是基于傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的改革，在一定程度上對傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方篩選、分類、鑒別出滿足目前大學(xué)生信息的需求，其需求具有一定的個(gè)性化。目前，大學(xué)生可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源來索取原文和文獻(xiàn)線索，更加可以利用方

4、便、快捷的網(wǎng)絡(luò)資源汲取自己所偏愛的信息，這個(gè)信息具有一定的多元性特點(diǎn)，可以關(guān)于其自身專業(yè)，可以關(guān)于其自身生活、休閑等，這體現(xiàn)在滿足大學(xué)生信息的個(gè)性化需求上[3]。2在高校圖書館個(gè)性化服務(wù)中存在的問題根據(jù)大量的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果表明：現(xiàn)階段的高校圖書館在個(gè)性化服務(wù)中往往存在對圖書館個(gè)性化服務(wù)宣傳不到位的問題。如果此類問題不能得到解決，將對高校圖書館改革進(jìn)程形成巨大阻礙[4]。為此，我們需要對此提出有效的解決辦法，宣傳工作尤為重要。對一項(xiàng)新服務(wù)的

5、有效宣傳可以令用戶對它的特點(diǎn)、使用方法和范圍進(jìn)行詳細(xì)了解，這在一定程度上能夠引導(dǎo)學(xué)生使用和接受高校圖書館所提供的基于大學(xué)生信息需求的個(gè)性化服務(wù)。另一面存在的問題是，高校圖書館內(nèi)的資源有限，大多數(shù)圖書館個(gè)性化服務(wù)資源不能針對于學(xué)生信息的需求來推送和定制相關(guān)信息資源，其資源具有一定的單一性，僅僅只有圖書館自身藏有的電子資源或印刷性文獻(xiàn)資源。圖書館內(nèi)管理員自身的素質(zhì)問題也是高校圖書館個(gè)性化服務(wù)所面臨的問題之一。由于高校圖書館個(gè)性化服務(wù)的開展，