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1、第1頁(yè)共20頁(yè)A公司股份有限公司公司股份有限公司IT需求管理辦法需求管理辦法第一章第一章總則總則第一條第一條為了實(shí)現(xiàn)對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求的有效管理,保證系統(tǒng)需求收集、分發(fā)、實(shí)施等各環(huán)節(jié)的順暢流轉(zhuǎn),強(qiáng)化推行系統(tǒng)需求開(kāi)發(fā)的成本核算管理思路,提高軟件開(kāi)發(fā)的計(jì)劃性,特制定《A公司股份有限公司IT需求管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱“本辦法”)。第二條第二條軟件開(kāi)發(fā)需求(以下簡(jiǎn)稱“需求”)是指為了完善信息系統(tǒng)已有功能、開(kāi)發(fā)新的功能或系統(tǒng)而提出的需求。第三條第三
2、條本辦法的管理過(guò)程包括需求問(wèn)題溝通體系、需求年度預(yù)算管理、需求季度跟蹤管理、需求月度開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理、計(jì)劃外需求管理、立項(xiàng)需求管理、需求優(yōu)先級(jí)評(píng)估、需求成本分析與投資收益跟蹤、突發(fā)重大問(wèn)題處理、版本發(fā)布管理等部分。第四條第四條IT需求管理處負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)建設(shè)需求及相關(guān)聯(lián)事宜管理,架設(shè)于企劃部下,具體職責(zé)包括:支持IT規(guī)劃:協(xié)助集團(tuán)信息技術(shù),結(jié)合產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)險(xiǎn)IT規(guī)劃;需求管理:?日常需求管理:需求審核,需求優(yōu)先級(jí)排定,需求計(jì)劃制定
3、,版本發(fā)布相關(guān)工作推進(jìn);?項(xiàng)目需求管理:項(xiàng)目可行性分析及立項(xiàng)審核,項(xiàng)目狀態(tài)監(jiān)控;?日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控:運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化,運(yùn)營(yíng)問(wèn)題收集及跟蹤;第3頁(yè)共20頁(yè)需求管理委員會(huì):需求管理委員會(huì):由總裁室全體成員組成,負(fù)責(zé)年度預(yù)算需求、季度需求計(jì)劃、計(jì)劃外需求的審批,需求優(yōu)先級(jí)排定情況審核。第七條第七條需求分類說(shuō)明從需求提出時(shí)效區(qū)分,包括計(jì)劃內(nèi)需求與計(jì)劃外需求。計(jì)劃內(nèi)需求指按照需求的季度管控周期,在每季度末提出的下季度需求;計(jì)劃外需求指非季度管控周期提出的
4、各項(xiàng)臨時(shí)需求。從需求提出類別區(qū)分,包括決策類需求、管理類需求、操作簡(jiǎn)化類需求。決策類需求指總裁室制定的、需要系統(tǒng)匹配開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)需求及綜合性統(tǒng)計(jì)分析需求;管理類需求指總公司各業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)管理政策提出的系統(tǒng)需求;操作簡(jiǎn)化類需求指為了提高工作效率、簡(jiǎn)化操作環(huán)節(jié)等提出的系統(tǒng)需求。第八條第八條需求審批流程說(shuō)明:所有需求必須遵循如下級(jí)別的審批流程。預(yù)算內(nèi)需求決策類管理類操作簡(jiǎn)化類預(yù)算外需求分公司業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人√√√分公司分管總√√√總公司業(yè)務(wù)部
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