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1、第1頁(yè),共52頁(yè)軟件開(kāi)發(fā)管理制度第一節(jié)總則第一條為規(guī)范自有軟件研發(fā)以及外包軟件的管理工作,特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發(fā)與管理,分公司參照?qǐng)?zhí)行。第二條本制度中軟件開(kāi)發(fā)指新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有系統(tǒng)重大改造。第三條本制度中自行開(kāi)發(fā)是指主要依賴(lài)公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作,一般僅向外購(gòu)置有關(guān)的硬件設(shè)備和支撐軟件平臺(tái);合作開(kāi)發(fā)是公司與專(zhuān)業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應(yīng)用的項(xiàng)目實(shí)施和
2、技術(shù)支持工作,一般形式是公司負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)框架,合作商提供技術(shù)框架,雙方組成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,IT系統(tǒng)的日常支持由研發(fā)部和合作商共同承擔(dān),研發(fā)負(fù)責(zé)內(nèi)部支持,合作商負(fù)責(zé)外部支持;外包開(kāi)發(fā)是指將IT應(yīng)用項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、集成、培訓(xùn)等任務(wù)承包給某家專(zhuān)業(yè)公司(可以是專(zhuān)業(yè)的IT公司或咨詢(xún)公司等),由該公司(承包商)負(fù)責(zé)應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施。第四條軟件開(kāi)發(fā)遵循項(xiàng)目管理和軟件工程的基本原則。項(xiàng)目管理涉及立項(xiàng)管理、項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控、配置管理、合作開(kāi)發(fā)管理和結(jié)
3、項(xiàng)管理。軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶接受測(cè)試、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移。第五條除特別指定,本制度中項(xiàng)目組包括業(yè)務(wù)組(營(yíng)銷(xiāo)部、運(yùn)維部)、IT組(研發(fā)部和合作開(kāi)發(fā)商)。第二節(jié)立項(xiàng)管理第六條提出開(kāi)發(fā)需求的營(yíng)銷(xiāo)部、運(yùn)維部等業(yè)務(wù)部門(mén)參與公司層面立項(xiàng),研發(fā)部進(jìn)行立項(xiàng)的技術(shù)可行性分析,共同編寫(xiě)《立項(xiàng)分析報(bào)告》(附件一),開(kāi)展前期籌備工作。《立項(xiàng)分析報(bào)告》應(yīng)明確項(xiàng)目的范圍和邊界。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門(mén)將《立項(xiàng)
4、分析報(bào)告》上交公司進(jìn)行立項(xiàng)審批,以保證系統(tǒng)項(xiàng)目與公司整體策略相一致。第3頁(yè),共52頁(yè)第十六條項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理(監(jiān)理)填寫(xiě)《項(xiàng)目計(jì)劃變更說(shuō)明》(附件六),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,通過(guò)審批后,交給業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)和IT組組長(zhǎng)執(zhí)行。第五節(jié)系統(tǒng)設(shè)計(jì)第十七條系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)要遵循完備性、一致性、擴(kuò)展性、可靠性、安全性、可維護(hù)性等原則。第十八條在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段中,用戶應(yīng)充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)能滿足系統(tǒng)需求。第十九條第十
5、九條項(xiàng)目組進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),出具《設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》(附件七)和《單元測(cè)試用例》(附件八)。《設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》中需要定義系統(tǒng)輸入輸出說(shuō)明和接口設(shè)計(jì)說(shuō)明。公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對(duì)概要設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審,出具公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對(duì)概要設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審,出具《設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》(附件九)(附件九)。業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)和。業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)和ITIT組組長(zhǎng)應(yīng)參加此評(píng)審并對(duì)評(píng)審意見(jiàn)簽字確認(rèn)。組組長(zhǎng)應(yīng)參加此評(píng)審并對(duì)評(píng)審意見(jiàn)簽字確認(rèn)。第二十條設(shè)計(jì)評(píng)審均以《業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)》和《
6、系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》為依據(jù),確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足全部需求。第二十一條第二十一條對(duì)已確認(rèn)通過(guò)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改需獲得管理部門(mén)、業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)和對(duì)已確認(rèn)通過(guò)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改需獲得管理部門(mén)、業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)和ITIT組組組組長(zhǎng)的審批后方可進(jìn)行。長(zhǎng)的審批后方可進(jìn)行。第二十二條對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。第六節(jié)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)第二十三條項(xiàng)目組根據(jù)《設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,并提交項(xiàng)目經(jīng)理(監(jiān)理)對(duì)計(jì)劃可行性進(jìn)行審批。第二十四條系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括
7、程序編碼、單元測(cè)試和集成測(cè)試。第二十五條項(xiàng)目組保證開(kāi)發(fā)、測(cè)試和訪問(wèn)環(huán)境獨(dú)立,為各環(huán)境建立訪問(wèn)權(quán)限控制機(jī)制,并明確項(xiàng)目成員的職責(zé)分工。對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境與訪問(wèn)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離;如果環(huán)境的分隔是通過(guò)邏輯形式實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。項(xiàng)目組對(duì)已授權(quán)訪問(wèn)環(huán)境的人員進(jìn)行詳細(xì)記錄,并對(duì)該記錄進(jìn)行定期檢查,確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)。第二十六條項(xiàng)目組進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試,測(cè)試人員簽字確認(rèn)測(cè)試結(jié)果項(xiàng)目組進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試,測(cè)
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