泉州郵政商函業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著我國郵政企業(yè)改革的不斷深化,郵政儲蓄銀行、速遞物流已經(jīng)從郵政主體中剝離出來,開始獨(dú)立運(yùn)營。作為郵政企業(yè)立足根本的函件業(yè)務(wù),也是郵政企業(yè)唯一具有專營政策保護(hù)的壟斷性業(yè)務(wù),其發(fā)展已經(jīng)成為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)代通信工具的發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信替代了部分信函業(yè)務(wù),傳統(tǒng)個人信函市場不斷萎縮已經(jīng)成為事實(shí)。但是,隨著直復(fù)營銷思想的普及,商業(yè)信函作為直復(fù)營銷最適合和最普遍的媒體,必然隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日益為商家和消費(fèi)者所接受,商函

2、業(yè)務(wù)潛力巨大。
　　 本文首先對郵政商函的涵義、我國郵政商函業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程、以及外國郵政發(fā)展商函業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹。
　　 然后在分析泉州郵政商函業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,利用PEST分析方法和SWOT分析方法對泉州郵政商函業(yè)務(wù)的發(fā)展環(huán)境以及商函業(yè)務(wù)的自身特點(diǎn)進(jìn)行了分析。通過分析可以看出:泉州郵政商函業(yè)務(wù)正迎來大好的發(fā)展機(jī)遇。首先是泉州地方的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)都十分適合郵政商函業(yè)務(wù)的發(fā)展；其次是與其他廣告媒體相比,商函

3、自身具有明顯的競爭優(yōu)勢,尤其適合泉州地方各種商務(wù)活動的需求。
　　 最后,通過前文的分析,同時借鑒外國郵政發(fā)展商函業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),本文對泉州郵政商函業(yè)務(wù)的發(fā)展策略進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計,即:為了謀求商函業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,泉州郵政必須采取更加積極主動的SO競爭策略,并著重做好三個方面的工作:一要盡快完善泉州的直郵產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),團(tuán)結(jié)各種社會力量共同發(fā)展郵政商函業(yè)務(wù)；二要以4R營銷理論為指導(dǎo),充分利用郵政企業(yè)與社會各界的廣泛聯(lián)系和目前泉州郵政所擁有的