云標(biāo)簽考試題庫及答案

1、滿分100分，錯一個多選就不及格了，所以仔細(xì)看題。建議下載下來，文件里面搜索關(guān)鍵詞，如果是手機(jī)，就一個個找一下了。1、請問以下哪個場景屬于“收貨信息錯誤”的打標(biāo)范圍選項(xiàng)2買家小王拍下一筆訂單，地址填寫的是：浙江省杭州市文一西路，當(dāng)筆訂單電話少位不存在，旺旺聯(lián)系不上買家2、買家小王在賣家店鋪買了1雙鞋子，后續(xù)以不喜歡為理由申請退貨退款，填寫了物流單號。過了3天賣家聯(lián)系快遞公司，發(fā)現(xiàn)單號的簽收地址不是自己的售后地址，并且貨物早已被簽收，聯(lián)系

2、買家也沒有得到回復(fù)。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽退貨信息虛假3、請問云標(biāo)簽開放機(jī)制，以下哪條描述是錯誤的未收到考試邀請的商家，只要通過考試一樣可以獲取云標(biāo)簽權(quán)限4、請問以下哪個場景不屬于“發(fā)布廣告評價”的打標(biāo)范圍評價內(nèi)容：“這個商家的商品很好，我是在這家店領(lǐng)了優(yōu)惠券購買的，超劃算”。5、買家小王用ab2個賬號，在同一家店分別購買了不同價位的2件衣服，收到貨物后，購買高價商品的a賬號立即和賣家聯(lián)系，表示賣家錯發(fā)了底價商品，賣家合適a

3、提供的照片中，商品確實(shí)是店鋪所售，于是同意a退貨的申請，但后續(xù)倉庫退貨入庫掃碼核實(shí)該條碼商品是b賬戶購買的。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽退貨掉包6、關(guān)于云標(biāo)簽的打標(biāo)要素，以下哪條描述是錯誤的如無訂單，可直接選擇風(fēng)險場景7、賣家設(shè)置的一款拍下減庫存的商品，在活動期間被拍下1000筆，并且都沒有付款，導(dǎo)致庫存不足。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽大量拍下不付款8、買家小王在賣家店鋪買了一個墨鏡，收貨地址是撒哈拉沙漠中心。賣家聯(lián)系小王

4、，電話旺旺均聯(lián)系不到。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽收貨信息錯誤9、請問云標(biāo)簽?zāi)軐Χ嗌偬靸?nèi)的訂單進(jìn)行打標(biāo)云標(biāo)簽只能對30天內(nèi)的訂單進(jìn)行打標(biāo)10、買家小王于5月2日，在賣家店鋪買了10件設(shè)置淘客傭金的連衣裙，商品還在派送中，小王就點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，但實(shí)際到貨時小王拒簽了商品。5月15號，淘客傭金發(fā)放到了小王賬戶。5月20日，小王才發(fā)起未收到貨物的維權(quán)。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽不當(dāng)獲取運(yùn)費(fèi)險19、請問以下哪個場景，小王會擁有云標(biāo)簽

5、打標(biāo)權(quán)益小王所在的店鋪收到了考試通知，并且他參加并通過了云標(biāo)簽考試20、以下關(guān)于“退貨不符合商品完好”的說法中，哪個選項(xiàng)描述是正確的買家購買一部手機(jī)，并獲贈一款移動電源，收到貨的第五天買家申請7天無理由退貨，并告知賣家，贈品已丟失，此時賣家不得以因?yàn)橘浧肺赐诉€而拒絕買家手機(jī)的7天無理由退貨訴求，贈品丟失可另外作折價處理。21、買家小王在賣家店鋪買了一件T恤，3天后物流顯示買家已經(jīng)簽收，小王卻發(fā)起了收到貨僅退款的申請，賣家聯(lián)系小王是否收到

6、貨物，但沒有得到回復(fù)，聯(lián)系物流公司也表示買家當(dāng)面簽收未拒絕。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽已收到貨僅退款22、請問目前云標(biāo)簽可針對哪個主體進(jìn)行打標(biāo)訂單23、買家小王在賣家店鋪買了一個書包，后續(xù)以不喜歡為由申請了退貨退款，實(shí)際退回的是一雙鞋子。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標(biāo)簽退貨掉包最后，天貓云標(biāo)簽考試答案——不定項(xiàng)選擇題：24、請問以下哪些選項(xiàng)屬于“退貨少件”場景下的注意事項(xiàng)A.確保已與買家聯(lián)系確認(rèn)B.不包含買家多筆訂單，分開寄回

7、的情況25、請問店鋪存在以下那種行為，會被取消店鋪云標(biāo)簽權(quán)限A.未有相關(guān)事實(shí)發(fā)生，故意選擇錯誤場景進(jìn)行打標(biāo)以云標(biāo)簽打標(biāo)威脅買家B.將云標(biāo)簽產(chǎn)品相關(guān)信息包含但不僅限于截圖，產(chǎn)品數(shù)據(jù)等告知買家26、以下哪些場景屬于云標(biāo)簽打標(biāo)錯誤A買家小王在商家店鋪購買了3筆訂單，每單2件共6件商品，后續(xù)以不喜歡為由申請全部退貨退款，因商品較多，消費(fèi)者分包括退回，在第一筆訂單的2個商品下填寫了同1個單號，但當(dāng)下單號對應(yīng)包裹僅收到一件。后續(xù)陸續(xù)收到了2個包裹，