利益相關(guān)者滿足與房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、在我國(guó),房地產(chǎn)行業(yè)涉及重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和民生工程,而房地產(chǎn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,產(chǎn)生了許多社會(huì)問(wèn)題:房屋質(zhì)量投訴不斷增加,侵犯消費(fèi)者利益:企業(yè)欠稅、漏稅、偷稅嚴(yán)重等,這些都給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響。所以房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將自己的經(jīng)營(yíng)納入更加寬泛的相關(guān)利益群體當(dāng)中去考慮,這樣企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展。近幾年,政府不斷出臺(tái)房地產(chǎn)調(diào)控政策,加快健全房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的長(zhǎng)效機(jī)制。從宏觀環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)輿論分析,房地產(chǎn)企業(yè)更好地關(guān)注其利益相關(guān)

2、者的利益,不僅具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展意義,也具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,除了股東以外,企業(yè)也應(yīng)對(duì)其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé),關(guān)注包括股東在內(nèi)的所有利益相關(guān)者的利益,這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有重要作用。隨著利益相關(guān)者理論的發(fā)展,許多學(xué)者開(kāi)始研究利益相關(guān)者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系。但目前對(duì)二者關(guān)系的研究還沒(méi)有得出一致的結(jié)論,此外對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的研究比較少,本文引入利益相關(guān)者滿足這一變量,通過(guò)系統(tǒng)的理論分析和科學(xué)的實(shí)證分析對(duì)利

3、益相關(guān)者滿足和房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。
　　 本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用資源基礎(chǔ)理論、契約理論、期望理論和投入產(chǎn)出理論,從理論上分析了利益相關(guān)者滿足影響房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的內(nèi)在機(jī)理,得出利益相關(guān)者滿足是影響房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵變量。
　　 其次,借助價(jià)值鏈理論和我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的特征,界定出房地產(chǎn)行業(yè)的利益相關(guān)者,并構(gòu)建利益相關(guān)者滿足和房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系；在此基礎(chǔ)上

4、,選取2002-2009年我國(guó)25家房地產(chǎn)上市公司為樣本,運(yùn)用Eviews6.0軟件,進(jìn)行面板數(shù)據(jù)單位根檢驗(yàn)、協(xié)整檢驗(yàn)和誤差修正模型,對(duì)利益相關(guān)者滿足與房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的長(zhǎng)期和短期均衡關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究；最后,分析房地產(chǎn)行業(yè)在利益相關(guān)者管理方面存在的問(wèn)題,并據(jù)此提出相應(yīng)的管理策略。
　　 本文的實(shí)證研究分析的結(jié)果:第一,通過(guò)面板單位根檢驗(yàn)和協(xié)整檢驗(yàn),得出利益相關(guān)者滿足與房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系；第二,建立誤差

5、修正模型,得出利益相關(guān)者滿足與房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間存在短期均衡關(guān)系,并且長(zhǎng)期和短期都要重點(diǎn)關(guān)注的利益相關(guān)者是顧客,在長(zhǎng)期要關(guān)注的利益相關(guān)者是股東和供應(yīng)商。之后通過(guò)分析目前房地產(chǎn)行業(yè)在利益相關(guān)者管理中存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的對(duì)策建議,指導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)在實(shí)踐中對(duì)利益相關(guān)者采取差異化管理,滿足他們的不同利益需求,這將有助于提升房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
　　 本文在研究視角、研究方法上有一定的創(chuàng)新,但還存在一些不完善之處。受時(shí)間和資料所限,只