老年產(chǎn)品需求分析

1、我國人口漸趨老齡化，如何提高老年人口的健康和生活質(zhì)量，已經(jīng)受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，老齡社會(huì)的到來給產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出了許多新的研究課題。老年產(chǎn)品需求分析AnalysisofSeniCitizens’DemfProducts遼寧工學(xué)院奚純沈曉東XIChunSHENXiaodong摘要：我國人口漸趨老齡化，如何提高老年人口的健康和生活質(zhì)量，已經(jīng)受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，老齡社會(huì)的到來給產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出了許多新的研究課題。關(guān)鍵詞：人口老齡化老年人生活

2、方式產(chǎn)品需求發(fā)展趨勢Abstract:Thepopulationinchinatendstobedominatedbysenicitizens.howtoraisetheirlifehealthqualityhavewiselyarousedconcernamongallwalksoflifeinoursociety.Theapproachingofthesocietydominatedbysenicitizensprovidesman

3、yproductdesignerswithalotofnewresearchcommitments.Keywds:dominatedbysenicitizenssenicitizens’lifestyledemoftheirproductdevelopingtendency據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示：目前，中國正式進(jìn)入了“老齡時(shí)代”。中國不僅是世界上人口數(shù)量最多的國家，也是老年人口數(shù)量最多的國家。2003年中國的總?cè)丝谝呀?jīng)達(dá)到13億，

4、60歲及以上的老年人口占總?cè)丝跀?shù)的10％左右，約有1.3億，我國人口老齡化的發(fā)展正在對(duì)全社會(huì)提出前所未有的挑戰(zhàn)，未來幾十年的增長勢頭在世界上也將名列前茅。與人口老化的速度相比，老年產(chǎn)品的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后在現(xiàn)有的老年人用品市場中，老年用品單調(diào)，品種稀少，多以保健和醫(yī)療產(chǎn)品為主，針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的娛樂、旅游、文化教育、通信、交通、園藝、公共設(shè)施等產(chǎn)品是少之又少。老年人需要的獨(dú)特商品短缺，老年人購買商品時(shí)得不到應(yīng)有的尊重和熱情的服務(wù)。老年人由于體

5、力衰退，生理功能的老化降低了他們行動(dòng)與獨(dú)立生活的能力，因而設(shè)計(jì)的重點(diǎn)一般都放在對(duì)老人的保健和醫(yī)療設(shè)施方面。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，養(yǎng)老保障體系的建立和完善，對(duì)老年用品的需求有了更高的要求。研制和開發(fā)適合老年人特點(diǎn)、且功能合理、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)市場競爭中尋求發(fā)展的良機(jī)。多數(shù)生產(chǎn)廠家都停留在過去對(duì)老年人消費(fèi)情況的印象上，曲解市場潛力，使老年產(chǎn)品的開發(fā)和研制得不到足夠的重視。隨著老年文化教育水平的提高，特別是以城

6、市為主的老年市場消費(fèi)潛力正逐年上升，老年人在消費(fèi)觀念上的轉(zhuǎn)變也越來越快，現(xiàn)在越來越多的老年人愿意為自己的健康和娛樂支出更多的花費(fèi)。這在一定程度上提高了老年人口消費(fèi)市場的購買水平?！白优男⑿墓こ獭边€存在著一個(gè)潛在的消費(fèi)市場。所以老年市場不論對(duì)商家還是廠家來說都是一座有待開發(fā)的“金山”。產(chǎn)品需求分析對(duì)老年人生理特征和生活方式的正確分析是開發(fā)老年產(chǎn)品的市場依據(jù)。從生活方式看老人閑暇時(shí)間多。老年人的閑暇活動(dòng)可分為五類：家務(wù)、消閑、鍛煉、文化娛

7、樂、社會(huì)服務(wù)。他們有更多的時(shí)間看電視、聽廣播、做家務(wù)、鍛煉身體、瀏覽報(bào)刊雜志、出外郊游等活動(dòng)。我國70%以上的老人是健康的，都能獨(dú)立生活，對(duì)生活輔助用品的需求很突出。好的生活環(huán)境可以愉悅老人的身心健康，最大限度地延長他們的生活自理期限。老齡產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的西方國家在這方面的成功設(shè)計(jì)就非常值得我們借鑒。廠商非常懂得投老人之所好：法國有祖母咖啡，美國有適合老年人假牙咀嚼的口香糖，日本生產(chǎn)了老年人尿褲尿袋。此外還有老年人使用的腳踏式開關(guān)電冰箱，

8、按鈕式自動(dòng)彈簧鎖等等。從購買行為看他們理智購買動(dòng)機(jī)強(qiáng)。講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，使用方便，經(jīng)久耐用，不易受產(chǎn)品的包裝、外觀、色彩、廣告、銷售氣氛的影響，極少產(chǎn)生沖動(dòng)性購買。老年顧客習(xí)慣性較強(qiáng)，通的前提下突出穩(wěn)健、大方、親切的感覺。色彩上對(duì)比不宜過強(qiáng)，宜采用較明快的中間色調(diào)，局部配件可采用較純的色彩，具點(diǎn)綴裝飾性。三、易學(xué)易用的原則也有人主張“零”學(xué)習(xí)原則，所謂“零”學(xué)習(xí)，并不是不要學(xué)習(xí)，而是指對(duì)產(chǎn)品的使用不需經(jīng)過專門訓(xùn)練，參照產(chǎn)品說明書，做到一看就

9、會(huì)，或者稍加適應(yīng)和指點(diǎn)就會(huì)用。有的產(chǎn)品操作界面使用外文標(biāo)注，這本身就給老人制造了障礙，何談使用方便呢。就拿電腦來說首先是恐懼心理，很多老年人總覺得電腦太先進(jìn)了，根本無法學(xué)會(huì)；盡管一些老年人渴望接受電腦教育，但缺乏適合老年人生理特征的電腦產(chǎn)品和有效的電腦學(xué)習(xí)途徑。老年人使用的產(chǎn)品，方便使用這一點(diǎn)很重要，如果產(chǎn)品的使用晦澀難懂，會(huì)讓許多老人產(chǎn)生畏難感，或者經(jīng)過了學(xué)習(xí)還不能很好掌握的話，會(huì)使老人產(chǎn)生不良情緒，使產(chǎn)品的功能達(dá)不到最佳效果。四、安

10、全性與可靠性針對(duì)老年人使用的產(chǎn)品要杜絕安全隱患問題，需要有更高的安全性能和自保功能。產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間和壽命周期內(nèi)有效地保證規(guī)定功能的運(yùn)行，這是基本的要求。住宅、設(shè)施內(nèi)的供水設(shè)備、電器設(shè)備、煤氣設(shè)備不僅要容易操作，還要安全可靠。例如：樓房都使用煤氣做飯，煤氣總管道、煤氣灶上通常各有一個(gè)開關(guān)閥，正規(guī)的操作應(yīng)是先關(guān)閉煤氣總管道再關(guān)閉煤氣灶，可是老人有時(shí)忙起來只關(guān)其中的一個(gè)閥，或是關(guān)閉煤氣的操作不正規(guī)，這樣的例子在身邊屢屢發(fā)生，這就存在許多安全

11、隱患，我們?cè)谠O(shè)計(jì)煤氣灶時(shí)就應(yīng)多為老人考慮這個(gè)問題，可在老人用的煤氣灶上安裝一個(gè)提示器，在違規(guī)操作或忘關(guān)煤氣閥的情況下起到提示作用。由于老年人屬于弱勢群體，根據(jù)產(chǎn)品的使用頻率和使用強(qiáng)度，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)增加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和材料的強(qiáng)度。界面操作簡單化或自能化，讓老人能夠充分地信任和使用。五、質(zhì)量與定價(jià)相符，創(chuàng)老年名牌產(chǎn)品老年產(chǎn)品的品種式樣都很少，產(chǎn)品科技含量低，不論從產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上都讓老年消費(fèi)者不放心。就拿老年人的健身器械為例，至今沒有

12、叫得響的名牌，很多產(chǎn)品都是由一些小廠家生產(chǎn)的，經(jīng)常是毛病百出，而且維修也成問題。一方面是廠家覺得“老年市場”不景氣，而消費(fèi)者卻覺得現(xiàn)在市場上的老年人用品價(jià)格高得太離譜了。一位先生在母親過生日時(shí)想買一個(gè)老人積木送給母親，讓老人排解寂寞，他到了幾家購物中心去看，一件塑料積木價(jià)格差不多在三百多元，再看老年人健身器材，結(jié)構(gòu)簡單的沒有一件是低于五六百的，結(jié)構(gòu)稍微復(fù)雜的售價(jià)就要近千元，就連一個(gè)給老人活動(dòng)手腕的活動(dòng)器也要一百多元。價(jià)格貴還不是主要原因

13、，很多消費(fèi)者反映老年用品的質(zhì)量太差。很多廠家過于重視產(chǎn)品的功能而忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量，很難做到物有所值。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，現(xiàn)在市場上的老年產(chǎn)品利潤偏高，同其他類產(chǎn)品相比約高６０％左右，主要原因是老年市場剛剛啟動(dòng)，還沒有形成一定的規(guī)模，捷足先登的廠家賺錢心切而輕視了產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)和實(shí)用性才是廠家應(yīng)考慮的主要因素。目前我國南，北，東，西地域、城鄉(xiāng)差異還較大，如何做好老年市場的產(chǎn)品研發(fā)與銷售工作，也有較大的區(qū)別。但提高老年人的生活質(zhì)量的目標(biāo)是一致的