物業(yè)信息管理平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、二十一世紀(jì)是一個(gè)集數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化為特征的時(shí)代。在這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為核心的社會(huì)里，越來(lái)越多的人接受了電子商務(wù)這種便捷、快速的交易形式，因而網(wǎng)上進(jìn)行物業(yè)信息化服務(wù)管理的推出很快受到了廣大業(yè)主的歡迎。
　　本文介紹了一個(gè)物業(yè)信息管理平臺(tái)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案和開發(fā)過(guò)程。該系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)部分，前臺(tái)部分主要是業(yè)主用戶進(jìn)行物業(yè)信息和公告的瀏覽，確認(rèn)物業(yè)繳納費(fèi)用類型以及享受物業(yè)服務(wù)之后的對(duì)物業(yè)的評(píng)分管理等，主要是面向業(yè)主用戶的。而后臺(tái)用戶

2、(主要包括物業(yè)管理員和系統(tǒng)管理員)主要是管理人員對(duì)前臺(tái)物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)和設(shè)置。系統(tǒng)主要功能是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中以B/S為結(jié)構(gòu)的物業(yè)信息發(fā)布和管理，其中包括集團(tuán)公司管理、子公司管理、小區(qū)管理、收費(fèi)管理、物業(yè)繳費(fèi)管理、物業(yè)管理、業(yè)主管理、投訴管理、來(lái)客管理、公告管理、意見箱管理和管理員管理十二大業(yè)務(wù)功能模塊，完全能滿足物業(yè)信息管理平臺(tái)服務(wù)的需要。
　　本系統(tǒng)以SQL Server2000和Java作為開發(fā)平臺(tái)，采用B/S架構(gòu)，來(lái)保證系統(tǒng)