怎樣跟蹤客戶才會讓他不會反感

1、怎樣跟蹤客戶才會讓他不會反感？怎樣跟蹤客戶才會讓他不會反感？第一，應(yīng)該多從客戶的角度出發(fā)來考慮客戶的問題。第二，不要開口閉口就與客戶談生意，學(xué)會適時的關(guān)心客戶的生活，學(xué)會怎么和客戶做朋友。大家彼此之間增進(jìn)感情，再與客戶談生意，想想這樣客戶應(yīng)該是不會太反感的。第三，要讓客戶信任你，人與人之間最關(guān)鍵的確就是要信任對方。跟蹤客戶，方法很關(guān)鍵。如果處理不好，就會讓客人反感，甚至討厭你。不間斷跟蹤，隔段時間聯(lián)系一次，不要重復(fù)發(fā)郵件.跟蹤工作除了注

2、意系統(tǒng)連續(xù)外，我們更須注意其正確的策略：采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象；為每一次跟蹤找到漂亮的借口；注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，推薦的間隔為2至3周；每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。調(diào)整自己的姿態(tài)，試著幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什么？工作進(jìn)展如何？2、與客戶交流時語氣平和，可適當(dāng)放慢語速，盡可能顯得從容、自信；3、不停的變換電話時間，第一次跟蹤可以在上班后的一段時間，后

3、面幾次就慢慢往后挪。讓客戶感覺你是在忙其它的事情完了之后才想到的，而不是己經(jīng)上了計劃或者是己經(jīng)盯緊了他的。往往一上班就打電話的就顯得比較急切。一般來講：1、不要刻意地去打電話，可以利用節(jié)日或是其他什么有意義的日子去打電話問候一下。2、打電話不要主動提業(yè)務(wù)方面的事情，可以聊聊天，或是問候一下。主要是和他保持聯(lián)系，不要老是追問業(yè)務(wù)方面的事情。這樣就不會給客人造成一定的壓力。3、有什么產(chǎn)品信息及時給客人匯報。4、久而久之，你和客人之間就可能成