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1、商務(wù)專員商務(wù)助理商務(wù)專員商務(wù)助理1、請簡述商務(wù)專員請簡述商務(wù)專員助理主要的工作內(nèi)容?助理主要的工作內(nèi)容?1.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);2.處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);3.參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;4.搜集行業(yè)的市場信息并進(jìn)行分析整理;5.協(xié)助商務(wù)活動安排。2、人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么大部分購買行為的發(fā)生,并不僅
2、僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。3、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。4、你長期的目標(biāo)是什么?、你長期的目標(biāo)是什
3、么?回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標(biāo)與你面試的公司關(guān)系起來,“在你們這樣一個公司,我希望能夠……”5、你在前一家公司的離職原因是什么?、你在前一家公司的離職原因是什么?對有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者來說,這是比較“敏感”的話題,如果離職原因不是出在原公司上,應(yīng)聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題,進(jìn)而引起面試官的警覺,甚至?xí)虼耸鼓闶ミM(jìn)入下一面試環(huán)節(jié)的機(jī)會。需要記住的是:同一個面試問題
4、并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效。關(guān)鍵在于你在掌握規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的,然后有針對性地給予回答?;卮饐栴}要點(diǎn):1、最重要的是:你要使招聘單位相信,在過往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會再出現(xiàn);2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體;3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”
5、等;4、不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。7.你希望在工作中能夠獲得什么?你希望在工作中能夠獲得什么?讓你的答案來源與這個公式提供
6、的機(jī)會。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求。8.談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的??紤]這個工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。9、請簡要談一下商務(wù)舉止禮儀?、請簡要談一下商務(wù)舉止禮儀?(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),
7、為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)法與優(yōu)勢所在。此階段的關(guān)鍵步驟是弄清對方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向?qū)Ψ教岢鰡栴},探詢對方的實際需要;與此同時也要根據(jù)情況申明我方的利益所在。因為你越了解對方的真正實際需求,越能夠知道如何才能滿足對方的需求;同時對方知道了你的利益所在,才能滿足你的需求。2、創(chuàng)造價值。此階段為談判的中級階段,雙方彼此溝通,往往申明了各自的利益所在,了解了對方的實際需要。但是,以此達(dá)成的協(xié)議并不
8、一定對雙方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地達(dá)到平衡。即使達(dá)到了平衡,此協(xié)議也可能并不是最佳方案。因此,談判中雙方需要想方設(shè)法去尋求更佳的方案,為談判雙方找到最大的利益,這一步驟就是創(chuàng)造價值。創(chuàng)造價值的階段,往往是商務(wù)談判最容易忽略的階段。3、克服障礙。此階段往往是談判的攻堅階段。談判的障礙一般來自于兩個方面:一個是談判雙方彼此利益存在沖突;另一個是談判者自身在決策程序上存在障礙。前一種障礙是需要雙方按照公平合理的客觀原則來
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