基于因子分析的企業(yè)知識管理績效評價研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，知識已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中一種重要的戰(zhàn)略資源。21世紀初，國內(nèi)外學者針對知識展開了大量的研究，從宏觀轉(zhuǎn)向了微觀，從理論轉(zhuǎn)向了實踐。在實踐中，企業(yè)越發(fā)的意識到知識的重要性，意識到知識在企業(yè)價值的創(chuàng)造中起到的至關(guān)重要的作用，所以知識管理在企業(yè)中也得到了發(fā)展。知識管理的有效實施對企業(yè)的核心競爭力和競爭優(yōu)勢都非常重要。
　　在企業(yè)中實施知識管理的最主要的目的是通過對企業(yè)內(nèi)部和外部知識的管理和運用，使知識為企業(yè)創(chuàng)造出最大

2、的價值，這是企業(yè)提高企業(yè)的核心競爭力和競爭優(yōu)勢的一種手段。知識管理有別于其他管理的地方在于它可以在管理過程中滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中去，而不是單一的針對某一管理環(huán)節(jié)進行。
　　本文主要研究的是企業(yè)實施知識管理的績效評價，企業(yè)實施知識管理的最主要的目的是為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值，盡管知識是無形的，但是我們可以對其創(chuàng)造的效益進行評價，從而發(fā)現(xiàn)知識管理在實施中存在的問題，并加以改進。
　　盡管從21世紀初，國內(nèi)外學者就針對知識展開了大

3、量的研究，但在企業(yè)知識管理績效評價這一塊的研究還非常少，所以本文的研究具有一定的探索性。本文的拓展性的工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　(1)在參考了大量文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合知識管理的相關(guān)理論和指標體系建立的相關(guān)原則，通過大量的訪談和問卷調(diào)查，最后選出了一個比較有效、合理的企業(yè)知識管理績效評價指標體系。
　　(2)運用因子分析法結(jié)合SPSS軟件對知識管理績效進行了研究和實證分析，并以若干家企業(yè)為研究對象，進行了實證研究，最后驗證了