青海移動GPRS業(yè)務精確營銷模型研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著電信行業(yè)快速發(fā)展,青海移動通信市場進入買方市場時代,市場競爭更加激烈。對于青海移動而言,數(shù)據(jù)增值業(yè)務已成為促進收入增長的關鍵,而GPRS網(wǎng)絡承載了青海移動大約70%的數(shù)據(jù)增值業(yè)務流量,因此必須將GPRS業(yè)務作為提高企業(yè)收入和競爭力的主要手段。
  目前青海移動還是采用傳統(tǒng)營銷方式來發(fā)展GPRS業(yè)務,這種營銷模式在營銷效率與對客戶滿意度影響等方面都存在弊端,而精確營銷是在充分了解各種信息的基礎上,對營銷重點和客戶偏好做出判定,針

2、對性地做好營銷和客戶工作,因此對青海移動GPRS業(yè)務精確營銷模型進行專項研究有重要的意義。
  本文基于精確營銷理論和數(shù)據(jù)挖掘技術,設定了青海移動GPRS業(yè)務精確營銷模型的主要目標,分析了青海移動GPRS業(yè)務精確營銷模型需求,對GPRS業(yè)務精確營銷模型系統(tǒng)進行了系統(tǒng)設計。以GPRS業(yè)務精確營銷模型中的業(yè)務發(fā)展模型為例,分析闡述了青海移動GPRS業(yè)務精確營銷模型的構建準備、構建實現(xiàn)、模型評價、應用發(fā)布工作。相信通過GPRS業(yè)務精確營

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