護理人力資源彈性調(diào)配

1、5.2.3.2【C】2.（1）彈性人力資源調(diào)配實施方案彈性人力資源調(diào)配實施方案護理人力彈性調(diào)配要以臨床護理服務(wù)需求為導向。隨著近年來醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，新技術(shù)、新方法臨床應(yīng)用，就醫(yī)需求增加，床位使用率和突發(fā)事件持續(xù)增高，同時因臨床護士婚假、生育假所致暫時性人員不足，均使崗位調(diào)配人員數(shù)量加大，對護理安全也構(gòu)成一定風險，科學分配護理人力，使人員與護理服務(wù)活動合理匹配，我國《護士條例》和衛(wèi)生部對醫(yī)院各崗位護士人數(shù)配置都有明確規(guī)定，這是保證病人安

2、全，維護護士權(quán)益的重要舉措。為此我院制定彈性人力資源調(diào)配實施方案如下：一、實施護理人力資源的動態(tài)調(diào)配1、根據(jù)危重病人及住院病人數(shù)量，動態(tài)調(diào)配護理人力資源。護理部根據(jù)科室護士長報告，深入病區(qū)實際調(diào)研護理工作量、危重病人及住院病人數(shù)量等，報告分管院長并啟動護理人力資源調(diào)配方案進行及時合理的調(diào)配，保障患者安全。2、護理單元每日根據(jù)工作量、危重病人數(shù)量及護理人力配置，動態(tài)調(diào)配班次和彈性安排護理人員的作息時間，保證有足夠護理人力工作。3、科護士長

3、每日巡視各科，根據(jù)當日科室工作量調(diào)配護士。4、節(jié)假日護理部對全院各科室的護士排班、人力安排適時督導、監(jiān)管調(diào)配。5、病區(qū)護士的排班：實行周排班、日調(diào)配的彈性排班模式，合理調(diào)配護士班次及休假。二、護理人力資源儲備庫、應(yīng)急急救隊的建立1、護理部建立護理人力資源儲備2、護理部對全院護理人力資源進行動態(tài)管理，每天掌握各部門護理人員上崗情況及病區(qū)患者需要，當發(fā)生緊急情況，需要人力支援時，隨時進行全院彈性調(diào)配，從而保證各病區(qū)住院高峰、危重患者搶救、特

4、護等緊急時段的護理人力需求，也減少了輸液高峰期病人被動拉紅燈請護士的機會。3、護理部設(shè)立護理應(yīng)急隊，成員相對固定，定期進行各類突發(fā)事件的專業(yè)培訓及演練，不斷提高應(yīng)急救治水平。發(fā)生突發(fā)意外時護理部進行全院護士調(diào)動。4、護理部根據(jù)年度內(nèi)各臨床科室床位使用率、床護比，核算出各科室需增人員情況進行動態(tài)調(diào)配。四、調(diào)配原則（一）制定遵偱人力資源調(diào)配原則和標準，根據(jù)病人數(shù)量、護理工作量、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，適時調(diào)整護士崗位人員。1、數(shù)量上配置：根

5、據(jù)各病室的?？铺攸c和實際需要配置人員數(shù)量，加強急診科的人員配置。2、學歷、職稱層次上配置：各科配備相應(yīng)比例的主管護師、護師、護士，結(jié)合學歷、資歷、專業(yè)知識、技術(shù)水平和工作能力分配崗位。3、年齡層次的配置，老中青三結(jié)合，避免科內(nèi)護士因年齡老化或年輕化影響護理工作。（二）人力資源調(diào)配方法1、病區(qū)床位使用率在125%以下或在125%以上，一級護理以上病人不足10%時，護士長啟動護理人員替代制度或向護理部報告，在病區(qū)內(nèi)實施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以保

6、證護理工作的正常運行2、病區(qū)內(nèi)床位使用率在125%以上，一級護理以上病人達10~20%以上或病危患者超過8~10%時，護士長報告護理部，護理部根據(jù)護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險系數(shù)評估后確認影響護理質(zhì)量安全，護理部啟動護理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲備庫的護士實施支援，并上報分管院長。3、病區(qū)內(nèi)床位使用率在95%以下，一級護理以上病人在10%以下時，護士長上報1名機動護士（或稱彈性護士）備用，參加全院護理人力資源調(diào)配。4、護理人力

7、相對短缺的科室，接收批量急診或危重癥病人時，護士長上報護理部，護理部給予護理資源調(diào)配5、夜班、節(jié)假日期間，接收批量急診或危重癥時，值班護士通知總值班、護士長，趕赴現(xiàn)場指揮、參加處置和護理。如情況復雜，總值班通知護理部、分管院長現(xiàn)場指揮，并實施應(yīng)急護理人力資源調(diào)配。6、護理部急救小組應(yīng)時刻處于待命狀態(tài)，保持通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報告護理部，發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件，護理部接