崗位類型

1、崗位分類崗位分類崗位分類是在崗位調查、分析、設計和崗位評價的基礎上采用科學的方法，根據崗位自身的性質和特點，對企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向和縱向兩個維度進行的劃分從而區(qū)別出不同崗位的類別和崗位，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎和依據。經營管理類。1、職系（Series）：是指一些工作性質相同，而責任輕重和困難程度不同，所以職級、職等不同的職位系列。簡言之，一個職系就是一種專門職業(yè)（如機械工程職系）。2、職組（Group）：工作性質相

2、近的若干職系綜合而成為職組，也叫職群。例：人事管理和勞動關系職組包括17個職系。3、職級（Class）：職級是分類結構中最重要的概念。指將工作內容、難易程度、責任大小、所需資格皆很相似的職位劃為同一職級，實行同樣的管理使用與報酬。（每個職級的職位數并不相同，小到一個，多到幾千）。4、職等（Grade）：工作性質不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同之職級的歸納稱為職等。同一職等的所有職位，不管它們屬于哪個

3、職系的哪個職級，其薪金報酬相同。崗位分類結構應建立在科學化和系統化的基礎之上，它以職位為基本元素，以職系、職組為橫坐標，以職級、職等為縱坐標交叉構造而成。崗位分類與職業(yè)分類、崗位分級、品位分類的聯系：崗位分類與職業(yè)分類是特殊性與一般性的關系，職業(yè)分類對企業(yè)中的崗位分類起著重要的指導和規(guī)范作用，而崗位分類又為國家職業(yè)分類體系提供了豐富的內容和有益的補充。崗位分類適用于國家各級政府及其職能部門和機構，而崗位分級適用于實行崗位分類以外的各種企

4、事業(yè)單位。崗位分級與品位分類的區(qū)別：分類標準不同；分類依據不同；適用范圍不同。最終結果折疊編輯本段崗位分類的最終結果，是將企事單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。職組和職系是按照崗位的工作性質和特點對崗位所進行的橫向分類，崗級和崗等是按照崗位的責任大小、技能要求、勞動強度、勞動環(huán)境等要是指標對崗位所進行的縱向分級。原則折疊編輯本段“因事設職”是崗位分類的總原則。具體而言，有以下幾個應依據的原則：1、系統原則崗位設置

5、和劃分，不能孤立地、局部地去看，而應該從各職位的相互聯系上，從總體上去把握。一般而言，任何系統都具有5個特征：1）集合性。由兩個或兩個以上相互區(qū)別的要素組成。2）相關性。各要素間相互聯系，相互作用。3）目的性。任何系統都為一定的目的而存在。4）整體性。一個系統是由兩個或兩個以上要素構成的有機整體。盡管每個要素都可以獨立成為一個子要素，但是各個子要素間又是緊密聯系不可分割的統一體。5）環(huán)境適應性。任何系統都必須適應外部環(huán)境條件及其變化，和

6、其他有關的系統相互聯系，構成一個更大的系統。Yintl（鷹騰咨詢）是提供專業(yè)的薪酬體系設計服務。任何一個完善的組織機構都是相對獨立的系統。因此，在考慮該組織機構的職位設置3、按照要素評價標準對各崗位打分，并根據結果劃分崗級。4、根據各個崗位的崗級統一歸入相應的崗等。管理性崗位縱向分級的方法：1精簡企業(yè)組織結構，加強定編定崗定員管理。2、對管理崗位進行科學的橫向分類。3、評價要素的項目分檔要多，崗級數目也應多于直接生產崗位的崗級數目。4、

7、在對管理崗位劃崗歸級后，應對管理崗位崗級統一列等。功能折疊編輯本段①崗位分類使人員應用工作更具有針對性②崗位分類是實現同工同酬，建立公平、合理的工資制度的基礎和依據，有助于調動工作人員的工作積極性③崗位分類是對各類工作人員進行考核、升降、獎懲、培訓管理的依據④崗位分類是實行崗位責任制的基礎和依據⑤崗位分類是控制企業(yè)編制，防止機構膨脹、人浮于事和官僚主義的重要手段⑥崗位分類有利于建立和推動離休、退休制度⑦崗位分類有利于加強人力資源管理的法

8、制建設⑧崗位分類有助于提高人力資源統計的正確性和實用性意義折疊編輯本段①崗位分類是各項人力資源管理科學化的基礎②崗位分類是實現對工作人員有效管理的保障③崗位分類為實現人力資源業(yè)務的簡化和公平準確創(chuàng)造了條件【1】首席執(zhí)行官CEO總裁總經理【2】首席運營官COO副總經理副總裁【3】董事會秘書總裁助理總經理助理【4】總監(jiān)【5】項目總監(jiān)產品經理【6】企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經理主管【7】分公司辦事處分支機構經理【8】合伙人【9】其他經營管理類銷售管理類銷售

9、管理類【1】銷售總監(jiān)【2】銷售經理【3】銷售主管主任【4】招商渠道分銷拓展經理【5】招商渠道分銷拓展主管【6】區(qū)域銷售經理【7】大客戶經理主管【8】其他銷售管理類銷售業(yè)務類銷售業(yè)務類【1】銷售代表客戶經理【2】推銷員業(yè)務員【3】渠道分銷拓展專員【4】銷售工程師【5】電話銷售專員【6】特許加盟經銷商【7】其他銷售業(yè)務類銷售行政銷售行政商務類商務類【1】銷售行政經理主管【2】銷售行政專員助理【3】商務經理主管【4】商務代表專員助理【5】銷售

10、助理【6】其他銷售行政商務類客服客服技術支持類技術支持類【1】客服總監(jiān)【2】客服經理主管（非技術）【3】客服專員助理（非技術）【4】客戶關系客戶培訓【5】客戶投訴受理監(jiān)控【6】售前支持經理主管【7】售后服務專員【8】技術支持經理主管【9】技術服務技術支持【10】客戶咨詢服務熱線人員呼叫中心【11】其他客服技術支持類市場市場營銷營銷推廣類推廣類【1】市場營銷總監(jiān)【2】市場營銷經理主管【3】市場營銷專員助理【4】市場分析調研情報收集分析【5