閨閣中的女性管理藝術(shù)

1、李光斗商解紅樓夢(mèng)：閨閣中的女性管理藝術(shù)李光斗商解紅樓夢(mèng)：閨閣中的女性管理藝術(shù)(2010090813:29:19)轉(zhuǎn)載一部《紅樓夢(mèng)》，除了感情糾葛、恩恩怨怨，里面還蘊(yùn)含著豐富的管理智慧。任何一個(gè)組織都需要管理，人是群居的動(dòng)物，也是個(gè)性最強(qiáng)的動(dòng)物，有人說管人不難，有人說管人太難。榮國(guó)府里上上下下幾百號(hào)人，成份混雜、等級(jí)森嚴(yán)、開支龐大。雖是私營(yíng)企業(yè)，但國(guó)營(yíng)企業(yè)里的各種弊病一樣不少。這樣一個(gè)龐大的組織是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的？各家有什么管理的絕招？今天我們

2、一起分析《紅樓夢(mèng)》里的管理藝術(shù)。——管理大姐大，鐵腕王熙鳳管理大姐大，鐵腕王熙鳳——鳳姐走馬上任鳳姐走馬上任CEO賈府中管理藝術(shù)運(yùn)用最嫻熟的，是鳳辣子王熙鳳。一次臨危受命讓王熙鳳管理才能充分展現(xiàn)出來。寧國(guó)府里賈珍的兒媳婦秦可卿突然暴亡，秦可卿到底怎么死的現(xiàn)在還眾說紛紜。而賈珍的夫人有病在身，內(nèi)務(wù)無人掌管，這個(gè)時(shí)候賈寶玉向賈珍推薦自己的嫂子王熙鳳，王熙鳳空降寧國(guó)府，成為代理總經(jīng)理。王熙鳳上任后雷厲風(fēng)行，出手不凡，將整個(gè)喪事期間的內(nèi)務(wù)料理得

3、井井有條，充分顯示和發(fā)揮了她卓越的管理才能。王熙鳳雖然是個(gè)胭脂虎，外表漂亮，內(nèi)心兇猛，但并沒有一上來就發(fā)虎威，而是對(duì)寧國(guó)府上下做了一次市場(chǎng)調(diào)研，并進(jìn)行了SWTO分析，最后得出了科學(xué)的診斷報(bào)告，就是寧國(guó)府存有五大弊?。骸邦^一件是人口混雜，遺失東西；二件，事無專責(zé)，臨期推諉；三件，需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)；四件，事無大小，苦樂不均；五件，家人豪縱，有臉者不服約束，無臉者不能上進(jìn)?！闭媸菃栴}一大堆啊，遇到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)和智慧的CEO，估計(jì)頭都大了，弄不好

4、就知難而退了，但王熙鳳的管理才能卻在這一臨時(shí)性職務(wù)上發(fā)揮得淋漓盡致。就職演說措詞強(qiáng)硬就職演說措詞強(qiáng)硬五大弊病不是一朝一夕形成的。所謂冰凍三尺，非一日之寒。要興利除弊吧，必然會(huì)觸動(dòng)既得利益者，阻礙重重。對(duì)此，王熙鳳一到寧國(guó)府，就發(fā)表了措辭極其強(qiáng)硬的就職演說：“既托了我，我就說不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，諸事由得你們。再別說你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行。錯(cuò)我一點(diǎn)兒，管不得誰是有臉的、誰是沒臉的，一例現(xiàn)清白處

5、治?！辟Z珍在授權(quán)王熙鳳時(shí)說“妹妹愛怎樣就怎樣，要什么只管拿這個(gè)（寧國(guó)府對(duì)牌）取去，也不必問我。只求別存心替我省錢，只要好看為上，二則也要同那府里一樣待人才好，不要存心怕人抱怨。只這兩件外，我再?zèng)]不放心的了?！币缘路笋{馭人心以德服人駕馭人心一個(gè)成功的管理者，首先要成功地做人。同樣王熙鳳，不同的場(chǎng)合，結(jié)局大不一樣。在給賈母料理喪事時(shí)，鳳姐出乎意料地遇到了“管理失靈”，錢也調(diào)不出，人也調(diào)不動(dòng)，只好哀求道：“大娘嬸子們可憐我罷！我上頭捱了好些

6、說，為的是你們不齊截，叫人笑話。明兒你們豁出些辛苦來罷！”最后還是落得個(gè)“眼淚直流，只覺得眼前一黑，嗓子里一甜，便噴出鮮紅的血來，身子站不住，就栽倒在地”的下場(chǎng)。“翻手成云，覆手為雨”的鳳姐為何如此凄慘？再聽聽鳳姐走馬上任前發(fā)表的那場(chǎng)強(qiáng)硬的就職演說吧：“我可比不得你們奶奶好性兒，由著你們?nèi)?。再不要說你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行，錯(cuò)我半點(diǎn)兒，管不得誰是有臉的，誰是沒臉的，一例現(xiàn)清白處治?！边@番演講即表達(dá)出王熙鳳的決心，同

7、時(shí)又暴露了王熙鳳“順我者昌，逆我者亡”的專橫跋扈。鳳姐的鐵腕改革也打破了寧國(guó)府的潛規(guī)劃，觸動(dòng)了既得利益集團(tuán)的利益。管理失去了群眾基礎(chǔ)，效果就會(huì)大打折扣。通覽《紅樓夢(mèng)》中鳳姐的一言一行，實(shí)在找不出她一句貼心的話和一件暖心的事，展現(xiàn)在眼前的都是她“憑什么事，我說要行就行”的獨(dú)斷專行的形象。難怪興兒說她“上頭一臉笑，腳下使絆子；明是一把火，暗是一把刀?！迸c其說王熙鳳的威風(fēng)盡失是因?yàn)闆]有了賈母和娘家這兩座靠山，不如說是她媚上欺下、以權(quán)謀私、行賄

8、受賄、盤剝眾人的必然下場(chǎng)。從最初的不可一世，到最終的英雄末路，王熙鳳管理的失敗，其實(shí)也是她做人的失敗。由此可見，“德才兼?zhèn)洹辈攀枪芾砣藛T必備素質(zhì)。否則，害人害己害公司。———————————————————————————————————————王熙鳳是個(gè)精明的管理者，而與她齊名的另一位改革大師，就是賈探春，她在王熙鳳是個(gè)精明的管理者，而與她齊名的另一位改革大師，就是賈探春，她在改革派里學(xué)歷最高，相當(dāng)于現(xiàn)在的改革派里學(xué)歷最高，相當(dāng)于現(xiàn)在