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文檔簡介
1、良木道電話邀約話術良木道電話邀約話術一、非常順利的電話話術一、非常順利的電話話術1、當電話接通時:(關鍵點:問好)XX先生女士,你好!2、問好后自我介紹并直入主題:(關鍵點:我是誰?要做什么?在什么時間?什么地點?給客戶帶來的利益點是什么?確認是否參加活動。)例:我是良木道小XX,我們公司是做,家里門窗定了嗎?業(yè)主:沒定?。f,盡量讓客戶聽清楚‘也可說全名)告訴您一個好消息,是這樣的,因為現(xiàn)在大家工作都比較忙,建材這塊沒什么時間精挑細
2、選,總是擔心不是沒選到好產(chǎn)品就是沒選到好價格,所以,我們與中國十大品牌合作,是工廠的直營店可以拿到工廠的最低價格。在本月26日舉行特惠活動,開業(yè)活動當天總部將把工廠最低的價格回饋給廣大客戶如果能參加到這個活動當日持邀請函店不僅可以得到一份精美的禮品,而且還可以抓現(xiàn)金,抓十元錢可以抵一百元使用。您現(xiàn)在正在裝修或是有裝修的打算,都可以在我們這領取邀請函來參加這次活動。在您拿到邀請函的同時您就可以得到價值20元的雨傘一把,并且在26日開業(yè)當天
3、您到店內(nèi)即可領取一桶價值30元的金龍魚豆油一桶,絕對是劃算的,我們會將邀請函給您送過去,您看我是給您送到家里還是單位呢?(主要目的去給業(yè)主量房),業(yè)主:你們是什么門窗,我們是,在重復一遍上面的好消息。3、客戶感興趣或邀約成功,將要掛斷電話時:祝您生活愉快?。ㄗ8UZ)【必須要等對方先掛電話;如對方無謾罵和騷擾不可提前掛斷客戶電話】二、二、遭遇業(yè)主拒絕的話術遭遇業(yè)主拒絕的話術1、當業(yè)主說到“我很忙”的時候:那真不好意思,您看什么時間方便我再
4、和您聯(lián)系,好嗎?【明顯聽出業(yè)主是在找借口的:】正因為XX先生女士平時比較忙,所以才特意電話通知您。大家都知道買材料非?;〞r間,所以,您需要選擇最好的品牌和價格,我們這次開業(yè)工廠直供的價格,專門針對像您這樣的客戶,讓您買到最便宜最優(yōu)質(zhì)的木門,您完全可以再考慮一下是吧?【業(yè)主很不耐煩的說“很忙沒時間”的:】那真是太不好意思了。打擾您了!再見?。〒Q個時間再打要懂得變通)【如果被客戶直接婉言拒絕:】XX先生女士,稍后我會將這次活動內(nèi)容以短信形式
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