銀行營業(yè)廳無線網(wǎng)絡門戶系統(tǒng)解決方案_第1頁
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1、銀行業(yè)營業(yè)廳無線網(wǎng)絡門戶系統(tǒng)解決方案頁1北京易聯(lián)易通科技有限公司銀行營業(yè)廳無線網(wǎng)絡門戶系統(tǒng)解決方案北京易聯(lián)易通科技有限公司2014年6月銀行業(yè)營業(yè)廳無線網(wǎng)絡門戶系統(tǒng)解決方案頁3北京易聯(lián)易通科技有限公司第1章.需求分析需求分析1.1.1.1.無線網(wǎng)絡門戶建設需求無線網(wǎng)絡門戶建設需求在銀行營業(yè)廳普遍安裝無線網(wǎng)絡,有兩個重要的原因:首先是無線網(wǎng)絡的應用普及,幫助銀行從“以賬戶為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型,提升客戶滿意度,提升銀行的服務質(zhì)

2、量,其次,可以通過無線網(wǎng)絡承載銀行業(yè)務信息的廣告宣傳和業(yè)務的網(wǎng)絡操作。銀行在營業(yè)廳部署無線網(wǎng)絡并接入互聯(lián)網(wǎng)后,在為客戶提供無線互聯(lián)網(wǎng)方面確實提升了客戶的滿意度,然而,利用無線網(wǎng)絡推廣銀行業(yè)務信息方面缺乏有效的手段和統(tǒng)一的管理。北京易聯(lián)易通科技有限公司開發(fā)的銀行業(yè)無線網(wǎng)絡門戶運營管理系統(tǒng)(PtalServerSystem)可以有效的幫助銀行建立統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營、靈活應用的門戶,從而提升無線網(wǎng)絡信息發(fā)布、交互和服務引導的功能,提高信息交互

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