無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組誤區(qū)

1、觀念上：觀念上：?jiǎn)栴}一：認(rèn)為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論什么都能測(cè)問(wèn)題一：認(rèn)為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論什么都能測(cè)在實(shí)踐中，許多無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)評(píng)維度非常多，從分析判斷力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力，到壓力反應(yīng)、策略、自信心、影響力等等，幾乎無(wú)所不能。一項(xiàng)測(cè)量工具如果什么都能測(cè)，很可能是什么也測(cè)不好。實(shí)際上，每一種測(cè)評(píng)工具都有其最適合測(cè)量的維度。有的維度用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是可信、有效的，而有的維度則不那么可信、有效。確定維度時(shí)，還要保證維度之間的獨(dú)立性，不同維度

2、表示的是關(guān)于人的特性的不同方面。有三類維度是適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論來(lái)測(cè)量的，一類是個(gè)人特質(zhì)方面，一類是人際互動(dòng)方面的，另一類是認(rèn)知方面的，以人際方面的維度為主。個(gè)人特質(zhì)方面常見(jiàn)的維度有：壓力承受力、決斷力、主動(dòng)性、堅(jiān)持性等；人際互動(dòng)方面常見(jiàn)的維度有組織協(xié)調(diào)能力、合作性、溝通能力、人際敏感性、說(shuō)服能力等；認(rèn)知方面常見(jiàn)的維度有：?jiǎn)栴}分析、問(wèn)題解決、創(chuàng)造性等。對(duì)于每項(xiàng)測(cè)評(píng)維度，應(yīng)事先給出維度的操作定義，還要列出評(píng)價(jià)維度的觀察要點(diǎn)。如組織協(xié)調(diào)能力

3、的觀察要點(diǎn)有：?啟動(dòng)討論和確定目標(biāo)；?主動(dòng)征詢他人對(duì)問(wèn)題的建議；?總結(jié)不同人觀點(diǎn)的一致性和差異性；?幫助他人澄清觀點(diǎn)；?鼓勵(lì)少言者積極參與討論；?做出階段性總結(jié)；?……準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備階段：?jiǎn)栴}二：測(cè)評(píng)要素體系不完善或缺乏針對(duì)性問(wèn)題二：測(cè)評(píng)要素體系不完善或缺乏針對(duì)性在實(shí)際操作中，有些企業(yè)并沒(méi)有針對(duì)一定的崗位或職位設(shè)計(jì)出合理的測(cè)評(píng)要素體系，在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)，只有一級(jí)指標(biāo)，沒(méi)有再細(xì)分為二級(jí)指標(biāo)。或在選拔時(shí)，沒(méi)有辦法從眾多的應(yīng)聘者中挑出企業(yè)或崗

4、位所需要的人，更嚴(yán)重的是經(jīng)過(guò)“層層篩選”出來(lái)的優(yōu)秀人選在適用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)竟然并不適合本企業(yè)或崗位，從而造成財(cái)力和精力的浪費(fèi)。問(wèn)題四：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論同時(shí)測(cè)量的人數(shù)過(guò)多問(wèn)題四：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論同時(shí)測(cè)量的人數(shù)過(guò)多在實(shí)踐中，有的組織為了節(jié)約時(shí)間，提高效率，每組參加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)最多時(shí)竟然達(dá)到了十二個(gè)。如果凈討論時(shí)間為四十分鐘，如果一次評(píng)價(jià)十二個(gè)人，人均才三分鐘左右的參與時(shí)間。而在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人的參與量肯定不是均勻的，參與少的人可能只有一分

5、鐘的發(fā)言機(jī)會(huì)?？上攵藭r(shí)的評(píng)價(jià)者已經(jīng)不能承擔(dān)起觀察群體互動(dòng)行為的重任了。多數(shù)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)者認(rèn)為，一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)六個(gè)候選人是最合適的。所謂“合適”是指：評(píng)價(jià)者此時(shí)能夠最準(zhǔn)確地觀察、記錄、評(píng)價(jià)所有候選人的行為，包括個(gè)體行為和互動(dòng)行為，以及整個(gè)小組討論的進(jìn)程。被評(píng)價(jià)者超過(guò)六個(gè)人，評(píng)價(jià)者則明顯感覺(jué)到信息加工負(fù)荷過(guò)重，不能有效地對(duì)每個(gè)候選人進(jìn)行精準(zhǔn)地評(píng)價(jià)。當(dāng)然，人數(shù)少到了五個(gè)，群體之間的互動(dòng)往往會(huì)不夠充分，不能使被評(píng)價(jià)者充分地

6、展示出其才能來(lái)。問(wèn)題五：分組不均衡導(dǎo)致誤差問(wèn)題五：分組不均衡導(dǎo)致誤差分組的時(shí)候要特別注意，到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的步驟時(shí)，通常已經(jīng)通過(guò)了企業(yè)的初次面試和筆試；因此，分組時(shí)要注意每一組和每一組成員之間的水平的適宜性，一個(gè)小組水平都是趨于中下，另一個(gè)小組的水平都是中上水平，這樣就會(huì)出現(xiàn)水平偏低的小組里是矮子里拔將軍，另一個(gè)水平相對(duì)高的小組就會(huì)錯(cuò)過(guò)一些不錯(cuò)的候選人。評(píng)價(jià)者：評(píng)價(jià)者：?jiǎn)栴}六：忽視評(píng)價(jià)者的選擇與培訓(xùn)問(wèn)題六：忽視評(píng)價(jià)者的選擇與培訓(xùn)在實(shí)踐中