如何做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)

1、如何做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)如何做好質(zhì)量管理工作的心得體會(huì)質(zhì)量管理一般分為以下幾部分：來(lái)料檢驗(yàn)（IQC），制程檢驗(yàn)（IPQC），出貨檢驗(yàn)（OQC），品質(zhì)工程（QE），品質(zhì)體系（QS）。一般來(lái)說(shuō)品質(zhì)工程（QE）除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。很明顯，以上每一個(gè)部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而存在的！所以說(shuō)品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題！當(dāng)然我們需要解決問(wèn)題，但是只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才能解決問(wèn)題。許多重大問(wèn)題的發(fā)生，不是我們

2、解決不了，而是我們根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)！或者說(shuō)發(fā)現(xiàn)了，沒(méi)有引起足夠的重視，結(jié)果發(fā)到了市場(chǎng)，引起了嚴(yán)重的后果。這樣問(wèn)題也就等于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須從哪里著手呢？三個(gè)方面，按重要性排序，它們依次是設(shè)計(jì)階段，來(lái)料階段，制程控制。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會(huì)有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)沒(méi)有搞好，生產(chǎn)會(huì)問(wèn)題百出，天天救火，天天改模，質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒(méi)有人有這么好的大腦把一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會(huì)出問(wèn)題、不用改的，重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非

3、正常測(cè)試、以及壽命測(cè)試，并且重視每一個(gè)可能的隱患，在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好！這就是QE的責(zé)任了，一定要作好新產(chǎn)品的交接工作，實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。其次呢，就是來(lái)料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評(píng)審，要及時(shí)到廠家進(jìn)行指導(dǎo)，光電話溝通是不行的，見(jiàn)了面人與人之間會(huì)有感情，作事情也會(huì)更有動(dòng)力。另外，有些事情當(dāng)面溝通會(huì)減少很多誤會(huì)，工作進(jìn)展會(huì)快很多。而且還可以到現(xiàn)場(chǎng)了解工藝，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，說(shuō)不定還能找到問(wèn)題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)設(shè)備也要齊

4、全，人員配置也要到位。一些很少出問(wèn)題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段，本身的勢(shì)力也只一般般，沒(méi)有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善，而且要意識(shí)到這些幫助指導(dǎo)是長(zhǎng)期的，不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展，一步步下苦工夫，指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn)，甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。最后就是制程控制了。一般來(lái)說(shuō)，如果前面兩部分沒(méi)有問(wèn)題，后面是很

5、少有問(wèn)題的。主要是注意對(duì)一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規(guī)的檢查就行。但是，一般來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)、來(lái)料很少?zèng)]有問(wèn)題的，很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來(lái)料放行情況有一個(gè)清晰的了解。以便及時(shí)針對(duì)問(wèn)題拿出應(yīng)對(duì)措施。所以，首先要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后才是解決問(wèn)題。但是如果兩者功能合并就會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問(wèn)題而隱瞞問(wèn)題，這正是很多企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因，體制

6、上的問(wèn)題！不是沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn)，而是解決不了而隱瞞不報(bào)，導(dǎo)致問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。1、檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，性能及使用要求。2、按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。3、嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問(wèn)題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見(jiàn)。4、檢驗(yàn)員有權(quán)拒檢某些嚴(yán)重違反技術(shù)要求，不負(fù)責(zé)任、粗制濫造的產(chǎn)品，以免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。5、向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)工人提供