光伏施工方案

1、1十二、售后服務(wù)承諾及維保方案十二、售后服務(wù)承諾及維保方案感謝貴單位對保定中泰新能源科技有限公司品牌給予的信任和支持，我司將為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和快捷、完善的服務(wù)！現(xiàn)向貴單位鄭重承諾鄭重承諾：1、本公司所提供的光伏逆變器內(nèi)部原材料均使用國內(nèi)、外正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，生產(chǎn)體系嚴格按照ISO9001標準，確保向用戶提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，達到國家標準，滿足并網(wǎng)要求。2、從簽定合同之日起，本公司承諾在合同要求時間內(nèi)按時交貨，并按用戶所指定的地點組織發(fā)貨、安

2、裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。3、產(chǎn)品保質(zhì)期多晶硅太陽能組件10年，功率質(zhì)保25年。主機設(shè)計使用壽命不低于25年。服務(wù)響應(yīng)時間（服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)）：市區(qū)6小時內(nèi)；郊區(qū)10小時內(nèi)；縣市24小時內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)我司售后確定相關(guān)情況后，若要更換產(chǎn)品，確保產(chǎn)品5天內(nèi)到達現(xiàn)場（物流遇特殊情況除外）。4、我公司承諾在質(zhì)保期內(nèi)每年對設(shè)備進行技術(shù)巡檢，按半年度一次，全年共計兩次次；5、每個月一次電話巡訪服務(wù)，及時排查設(shè)備隱患，保障設(shè)備可靠、安全的運行；6、提供724小時的免費

3、技術(shù)咨詢服務(wù)。7、我公司將免費提供原廠商的系統(tǒng)安裝調(diào)試服務(wù)，免費協(xié)助邀請方完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試投產(chǎn)工作，包括對產(chǎn)品的故障排除、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和補丁升級；8.質(zhì)量保證期結(jié)束后三（3）年內(nèi)提供備品、備件和專用工具的價格將不高于其在投標時所報價格.9、質(zhì)量保證期間后，對貨物進行跟蹤保養(yǎng)維護維修的工作方式及費用收取等，按合同相應(yīng)條款執(zhí)行。特此承諾！3這項工作是分析電站運行狀況和制定維護方案的重要依據(jù)之一。日常維護工作主要是每日測量并記錄不同時

4、間系統(tǒng)的工作參數(shù)，主要測量記錄內(nèi)容有：a.日期、記錄時間；b.天氣狀況；環(huán)境溫度；c.子方陣電流、電壓；c.逆變器直流輸入電流、電壓；d.交流配電柜輸出電流、電壓及用電量；e.記錄人等。當(dāng)電站出現(xiàn)故障時，電站操作人員要詳細記錄故障現(xiàn)象，并協(xié)助維修人員進行維修工作，故障排除后要認真填寫《電站故障維護記錄表》，主要記錄內(nèi)容有：a.出現(xiàn)故障的設(shè)備名稱、b.故障現(xiàn)象描述、c.故障發(fā)生時間、d.故障處理方法、e.零部件更換記錄、f.維修人員、g.

5、維修時間等。電站巡檢工作應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員定期進行，在巡檢過程中要全面檢查電站各設(shè)備的運行情況和運行現(xiàn)狀，并測量相關(guān)參數(shù)。并仔細查看電站操作人員對日維護、月維護記錄情況，對記錄數(shù)據(jù)進行分析，及時指導(dǎo)操作人員對電站進行必要的維護工作。同時還應(yīng)綜合巡檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對本次維護中電站的運行狀況進行分析評價，最后對電站巡檢工作做出詳細的總結(jié)報告。1.4建立運行分析制度依據(jù)電站運行期的檔案資料，組織相關(guān)部門和技術(shù)人員對電站運行狀況進行分析，及時