信訪積案化解先進性材料-定稿

1、1創(chuàng)新工作機制維護群眾切身利益化解信訪積案保障社會和諧穩(wěn)定——延長縣化解信訪積案先進材料（2011年9月6日）信訪工作是黨和政府聯系廣大群眾的主渠道，是維護社會穩(wěn)定的“橋頭堡”，是反映社情民意的“晴雨表”。近年來，延長縣始終堅持“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的理念，從立黨為公、執(zhí)政為民的高度和維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，以《信訪條例》為準則，扎實開展信訪工作，狠抓信訪積案化解，取得了良好的成效和社會反響，為構建和諧延長起到了積極

2、的作用。開拓創(chuàng)新建機制構建信訪新格局隨著延長縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，各種矛盾糾紛和社會問題都通過信訪渠道反映出來，集體訪、越級訪、重復訪、非正常上訪等信訪事件時有發(fā)生，形成許多不穩(wěn)定因素，信訪工作任務越來越重。針對這一現實，該縣堅持在創(chuàng)新機制上下功夫，不斷建立健全信訪工作長效機制，形成了以制度管人，用機制促進信訪工作的良好局面。一是建立健全工作制度。制定出臺了《延長縣縣、鄉(xiāng)(部門)黨政領導接訪、下訪、約訪工作制度（試行）》、《延

3、長縣信訪矛盾3查，按照政策規(guī)定，使符合條件的人員分別享受了低保、公益性崗位和廉租房優(yōu)惠政策。五是實行“導訪制”。該縣始終堅持“信訪在疏不在堵”的原則，除了對于群眾訴求合理的問題，確屬政策落實不到位的能夠及時糾正外，對于不符合政策規(guī)定或暫時無政策依據的問題，做好了耐心細致的解釋工作，出具書面答復意見書，并鼓勵引導群眾按照《信訪條例》23人到市赴省進京討論政策，責任主體單位或信訪部門進行陪訪。在渠口新區(qū)開發(fā)征地中，針對村民認為土地價格低而上

4、訪問題，縣上積極引導、組織村民代表到省市國土部門咨詢政策，讓群眾做到心中明白，規(guī)范了群眾信訪行為。六是實行“司法調解制”。信訪人大多數為弱勢群體，信訪事項涉及他們的切身利益。在處理信訪問題中堅持以人為本，樹立綜治理念，在依法的前提下，充分考慮信訪人的特殊情況，因案施策，綜合運用行政、法律、教育等多種手段，合法合情合理地解決問題。2009年7月，白振峰開車發(fā)生交通肇事，但雙方均未報案，進行私下調解處理，肇事方已將調解達成的資金全部付給了白