個(gè)人知識(shí)管理策略

1、IDC的研究報(bào)告顯示，知識(shí)工作者做的90%的所謂“創(chuàng)新工作“是重復(fù)工作，因?yàn)檫@些知識(shí)已經(jīng)存在（存在于組織內(nèi)部或組織外部）。另一份研究報(bào)告顯示：知識(shí)工作者13的時(shí)間用在了尋找某些他們永遠(yuǎn)沒有找到的信息上。我們認(rèn)為：造成個(gè)人工作中效率低下的原因是因?yàn)闆]有對(duì)個(gè)人的知識(shí)進(jìn)行有效的管理。一、個(gè)人知識(shí)管理的概念當(dāng)今時(shí)代，信息的數(shù)量十分龐大，我們工作中需要的知識(shí)也很廣泛，作為知識(shí)工作者，大部分工作是要去做那些創(chuàng)新性的工作而不可能去日復(fù)一日的重復(fù)某項(xiàng)活

2、動(dòng)或操作，因此我們每個(gè)人工作都會(huì)用到各種知識(shí)，對(duì)知識(shí)的數(shù)量和質(zhì)量要求很高，而我們對(duì)這些眾多的知識(shí)無(wú)法進(jìn)行管理，最后造成工作的低效率。個(gè)人知識(shí)管理（PKM）有各種版本的定義，但其實(shí)質(zhì)卻在于幫助個(gè)人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。這種技巧與方法是21世紀(jì)的知識(shí)工作者所必需的。個(gè)人知識(shí)管理的含義A.時(shí)間控制B.工作空間舒適度C.快速閱讀、備注

3、和研究D.備案和文檔管理E.信息設(shè)計(jì)（哪些信息有用，哪些信息無(wú)用）F.有目的的寫作G.知識(shí)信息處理設(shè)施（通常指PC等IT設(shè)備）H.知識(shí)信息過濾技能個(gè)人知識(shí)管理戰(zhàn)略A.明確自己的信息需求B.制定一個(gè)(知識(shí))獲取戰(zhàn)略C.設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí)，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取D.確定如何和何時(shí)處理手上的信息E.為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范F.創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng)G.為不同用途建立信息目錄（書簽

4、）和索引H.經(jīng)常評(píng)估評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值二、個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)施步驟和方法1.分析個(gè)人對(duì)知識(shí)管理資源的需求2建立個(gè)人知識(shí)管理結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)體系A(chǔ).人際交往資源（如聯(lián)系人的通訊錄、每個(gè)人的特點(diǎn)與特長(zhǎng)等）B.通訊管理（書信、電子信件、傳真等）C.個(gè)人時(shí)間管理工具（事務(wù)提醒、待辦事宜、個(gè)人備忘錄）D.網(wǎng)絡(luò)資源管理（網(wǎng)站管理與連接）觀等因素比較復(fù)雜。但在實(shí)踐中不同個(gè)人可以總結(jié)自己有效的方法，并多于交流，促進(jìn)自己擁有知識(shí)的充分利用，只有這樣才

5、能真正提高自己。附錄：個(gè)人知識(shí)管理的七種技巧和方法為：○檢索信息的技巧○評(píng)估信息的技巧○組織信息的技巧○分析信息的技巧○表達(dá)信息的技巧○保證信息安全的技巧○信息協(xié)同的技巧以下對(duì)七種技巧與方法進(jìn)行表述：（1）檢索信息的技巧：在個(gè)人知識(shí)管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個(gè)人有必要對(duì)搜索的概念、布爾邏輯、

6、搜索的實(shí)踐等充分的掌握。（2）評(píng)估信息的技巧：這種技巧不僅指?jìng)€(gè)人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指?jìng)€(gè)人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的關(guān)系。這并非是說(shuō)個(gè)人應(yīng)該去了解計(jì)算機(jī)評(píng)估信息的機(jī)理（盡管互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了最原始的評(píng)估功能），但在這個(gè)信息過量的社會(huì)中，信息評(píng)估的技巧對(duì)個(gè)人是越來(lái)越重要。（3）組織信息的技巧：這種技巧會(huì)牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來(lái)。在手工操作的環(huán)境中，我們會(huì)用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來(lái)組織信息，在現(xiàn)

7、代的高科技環(huán)境中，我們用電子文件夾、相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)頁(yè)的辦法來(lái)組織信息。有效組織信息的原則是：無(wú)論環(huán)境怎樣，組織起來(lái)的信息應(yīng)該便于有效的利用。（4）分析信息的技巧：分析信息就必須牽涉到如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格和各種統(tǒng)計(jì)軟件提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。（5）表達(dá)信息的技巧：表達(dá)信息的最重要方面

8、是你的觀眾。信息的表達(dá)，無(wú)論是通過PowerPoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓觀眾理解、記住、能與表達(dá)者互動(dòng)上。許多有關(guān)網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的論文中經(jīng)常有關(guān)于如何更好的表達(dá)信息的論述。（6）保證信息的安全：雖然保證信息安全的技巧與個(gè)人知識(shí)管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲(chǔ)的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保