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文檔簡介
1、1MBA精粹踏弱音板踏弱音板在彈鋼琴時,有時你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個公司都有它的優(yōu)點和缺點,但不停地張揚它的缺點是無濟于事的。強調(diào)它的優(yōu)點,避免它的缺點,這樣才能鼓起工作中的士氣。表揚在先表揚在先批評人之前應該這樣做。先把他的優(yōu)點提出來,就是鋪平了批評的道路。切記:即使最有涵的人,也不喜歡指出他做錯了事。先進行表揚,讓他知道上級是賞識他的,他就會誠心接受批評,否則,他就會憋一肚子怨氣。以身做則以身做則上級的言行舉止、
2、外表衣著、私人生活,以及如何對待妻子兒女等,都會成為下屬談論的話題。有時你會覺得事情怪得很,但的確是好事不出門,壞事傳千里?!奥犝f了嗎?他上星期把妻子打了?!鳖愃瞥舐労芸鞎鞒鋈ァK裕頌轭I導,必須做出榜樣,要言行一致。領導的行為值得模仿,下級就會做得好;反過來,領導的行為不佳,下級也不會有好行為。責無旁貸責無旁貸在一單位里,人際關系是最令人頭疼的事。今天的問題解決了,明天又產(chǎn)生新的問題,而且類似的問題過幾個月后還會出現(xiàn)。這就是領導者
3、天天所面臨的問題,但他必須正視它,因為這是他的本職工作。就象蓋房子就象蓋房子應不斷培養(yǎng)人才。下級知道你誠心給他們鍛煉機會,提拔他們,他們會自覺為你出力。尚且每個單位都要求上級要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級對工作精益求精,這樣做你自己也有被提升的機會。不能斷章取義不能斷章取義搞好人事關系不僅要讀工商管理課本中的某一章,應該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作,不僅是管理部門的工作,而且也是領導者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做
4、,或認為這只是人事部門的工作,它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因為人事關系理不順,你的全部計劃也就無法實現(xiàn)。抉擇在一個村莊里,住著一位睿智的老人,村里有什么疑難問題都來向他請教。有一天聰明又調(diào)皮的孩子,想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥,握在手掌中,跑去問老人:3扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣,因而買者甚眾。不肖一會,盡賣光。老婦感激不盡,賺得頗豐。這是一個成功進行目標市場定位營銷的案例。目前市場營銷即首先分清眾多細分市場之間的差別,并從
5、中選擇一個或幾個細分市場,針對這幾個細分市場開發(fā)產(chǎn)品并制定營銷組合。那位教授對俱樂部前來往的人群進行的市場細分可謂別出心裁,占比例很大的成雙成對的情侶給了他突發(fā)靈感,使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場,而其對產(chǎn)品定位更是心跡奇巧,用紅彩帶兩個一扎,喚為“情侶”蘋果,對情侶非常具有吸引力,即使蘋果不好銷的大冷天也高價暢銷了。上帝的評判上帝的評判西方國家流傳著一個故事:三個商人死后見上帝時,討論他們在塵世中的功績。一個商人說:“盡管我經(jīng)
6、營的生意接近于倒閉,但我和我的家人并不在意,我們生活得非??鞓??!鄙系勐犃T,給他打了50分。第二個商人說:“我很少有時間和家人呆在起,我只關心我的生意。你看,我死之前,是一個億萬富翁!”上帝聽罷默不作聲,也給他打了50分。這時,第三個商人開口了:“我在塵世時,雖然每天忙著賺錢,但我同時也盡力照顧我的家人,朋友們和我很談得來,我們經(jīng)常在釣魚或打高爾夫球時,就談成了一筆生意?;钪臅r候,人生多么有意思啊!”上帝聽他講完,立刻給他打了滿分。愛
7、若和布若愛若和布若愛若和布若差不多同時受雇于一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層干起??刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青睞,一再被提升,從領班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天布若忍無可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平。總經(jīng)理耐心地聽著,他了解這個小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點什么,缺什么呢……他忽然有了個主意?!安既粝壬笨偨?jīng)理說:“請您馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!豹ゲ既艉芸鞆募谢?/p>
8、來說,剛才集市上只有一個農(nóng)民拉了車土豆賣?!耙卉嚧蠹s有多少袋,多少斤”總經(jīng)理問。布若又跑去,回來說有10袋。“價格多少”布若再次跑到集上。總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說:“請休息一會吧,你可以看看愛若是怎么做的?!闭f完叫來愛若對他說:“愛若先生,請你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!睈廴艉芸鞆募谢貋砹耍瑓R報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆,有10袋,價格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個讓經(jīng)理看。這個農(nóng)民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看
9、價格還公道,可以進一些貨。這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要,所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品,而且還把那個農(nóng)民也帶來了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若,說:“請他進來?!睈廴粲捎诒炔既舳嘞肓藥撞剑谑窃诠ぷ魃先〉昧顺晒?。沒問題和有問題沒問題和有問題有一個企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨自一個人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問到:“您一定有什么難解的問題,不妨說出來,讓我給您幫幫忙吧!”企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說:“我的問題太多
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