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文檔簡介
1、金旅企業(yè)旅游管理信息系統(tǒng)是在旅游行業(yè)信息化改革的大環(huán)境下,依托旅游行業(yè)從業(yè)背景,整合四川乃至全國的旅游信息化建設(shè)經(jīng)驗,從立項、研發(fā)到試用的整個過程中,嚴(yán)格依照RUP(統(tǒng)一軟件開發(fā)過程)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),采用迭代式項目推進(jìn)方式,精確管理系統(tǒng)需求,采用基于組件的系統(tǒng)體系架構(gòu),最終構(gòu)建出一套高效、實用、易用的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,為旅游行業(yè)的規(guī)范化、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化改革提供了有效的工具。
本系統(tǒng)的主要貢獻(xiàn)有以下四個方面:
第一
2、,綜合性行業(yè)平臺。本系統(tǒng)在旅游行業(yè)內(nèi)首次提出了電子商務(wù)交易和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理合二為一的系統(tǒng)架構(gòu),即基于 B2B的旅游電子商務(wù)平臺和涉旅企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)綜合管理平臺的整合,具有游客同業(yè)轉(zhuǎn)并交易服務(wù)、旅行社內(nèi)業(yè)管理、同業(yè)及游客CRM管理、電子政務(wù)接口、面向行管的綜合統(tǒng)計分析等主要功能。
第二,旅游電子商務(wù)交易模型。與傳統(tǒng)的旅游信息化軟件基于旅游團(tuán)執(zhí)行過程的管理不同,本系統(tǒng)提出了基于“物品交易模型”的旅游電子商務(wù)交易模型,將涉及到交易的
3、旅游團(tuán)當(dāng)做電子商務(wù)過程中的貨物來進(jìn)行抽象,完成陳列貨品(供貨信息、求購信息)、選貨(雙向)下單、發(fā)貨收款、收貨打款、相互評價、售后服務(wù)的一系列商務(wù)過程的管理。
第三,旅游服務(wù)交易模型。本系統(tǒng)在旅游行業(yè)內(nèi)首次提出了將“吃”、“住”、“行”、“游”、“購”、“娛”等旅游服務(wù)抽象為可以交易的貨品,并且支持游客同業(yè)轉(zhuǎn)并交易服務(wù),采用“服務(wù)交易模型”——陳列供求信息、發(fā)送交易請求、新建并確認(rèn)合作協(xié)議、應(yīng)收應(yīng)付賬款掛賬、實收實付賬款登記、
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