跨文化溝通與人力資源管理.pdf_第1頁
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1、中圖分類號(hào)：密級(jí)：?jiǎn)挝淮?hào)：學(xué)號(hào)：1190302721029上海大學(xué)⑧碩士學(xué)位論文SHANGHAIUMVERSITYMASTER’STHESIS題InterculturalCommunicationandHumanResource目Management作者羅潔學(xué)科專業(yè)英語語言文學(xué)導(dǎo)師莊恩平完成日期二00五年五月AbstractCurrentlythetopicofInterculturalCommunication(IC)isunder

2、heateddiscussion，TheunderstandingofcultureandcommunicationaswellasthevaluepatternandcontexttheoryconstitutethebuildingblocksofinterculturalcommunicationBusinesscommunicationbetweenvariouscultureswillbringenterprisenotonl

3、ycommercialvaluebutculturalbarriersaswell，thelatterofwhichwillresultintalentdrainandhugeeconomiclossAccordingtoastudyconductedbyprofessorsfromhomeandabroadover6years，itshowstheturnoverrateofforeign—fundedenterprisesinSha

4、nghaihashit40％，thereasonbehindwhichmainlyisculturalconflictsanddisparatevaluesystemsThisthornyissuehasraisedgreatconcelTlforICtheoriesandHumanResourceManagement(HRM)Forthoseprofessionalstransplantedinanewworkingcultureen

5、vironment，ICtheoriescarlhelpthemtosolveproblemsinmotivationscheme，leadershipandstrategicHRM，thustoovercomingculturalconflictsandbarriers，aswellasreducinghighturnoverrate，whichinturnmakestLRMpracticesmoreflexibleanddivers

6、ifiedThisthesiswillemployclassicalICtheorylikeEdwardTHallr1976)’sHigh／Low—ContextCulturalPaaems，GeertHofstede(1980)’sfourculturaldimensionsincludingIndividualism／Collectivism，PowerDistance，UncertaintyAvoidanceandMasculin

7、ism／Feminismtoanalyze，studyandsolvethreemajorproblemsinHRMFirstly，fouraspectsofmotivationscheme，likePerformanceEvaluation，CompensationReward，DecisionmakingandgoalsettingandJobDesignthatformimportantpartofHRM，areculturall

8、ydiversifiedwithdifferentvaluesandnormsthatwillbringnecessarilyditierentreactionsandbehaviorsonthepartofthemulti—workforceSecondlNeffectiveleadershipisculturallybound，likeJackWelch’sEmpowerment，representingthewesterncult

9、ureandZhangRuimin’sReinforcementoftheeasterncultureThirdlystrategicHRIVlfocusesonCorporateCultureBuildingandDiversityManagementtoillustratehowenterprisecreatesallenvironmenttoletmulti—workforceperformbestandencourageflex

10、ibleHRMpracticetocreatemorevaluebyunderstandingandstudyingmoreoftheirculturallensLast，butnottheleast，itraisessolutionstothehighturnoverrateproblemandstrategicHRMatlargebyCulturalExposureTraining，CulturalAdaptationandmost

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