軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程_第1頁(yè)
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1、軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、升級(jí)流程軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、升級(jí)流程1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)流程：開(kāi)始1、使用者提出維護(hù)申請(qǐng)維護(hù)申請(qǐng)單7、維護(hù)工程師維護(hù)2、使用部門主管核對(duì)審批批準(zhǔn)是填報(bào)審批否需要試驗(yàn)驗(yàn)證否3、維護(hù)工程師提出維護(hù)方案維護(hù)記錄表維護(hù)序號(hào)提出方案審批方案需要數(shù)據(jù)備份5、數(shù)據(jù)備份6、驗(yàn)證試驗(yàn)是是否試驗(yàn)成功是否結(jié)束批準(zhǔn)是否維護(hù)結(jié)果用戶端技術(shù)維護(hù)端8、用戶意見(jiàn)反饋否用戶端4、技術(shù)負(fù)責(zé)人審批2、系統(tǒng)變更、升級(jí)流程：（紅色部分為軟件開(kāi)發(fā)組負(fù)責(zé)執(zhí)行）開(kāi)始1、用

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