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文檔簡介
1、上海普瑞思管理咨詢有限公司上海普瑞思管理咨詢有限公司車間管理人員技能提升訓(xùn)練車間管理人員技能提升訓(xùn)練課程背景:課程背景:對于很多的班組長來講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時候不得不面對:1、上級罵、下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙的腳朝天,現(xiàn)場管理依然亂糟糟....2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找我…3、手下一管就是幾十號人,做事我行,管人、帶人,讓這群人順順暢暢完成工作可就…4、生產(chǎn)線變化頻繁,會這個,不會
2、那個,人一堆,崗位卻常常缺人手,怎么辦?5、大錯不犯,小錯不斷,員工老是違反紀(jì)律,怎么讓員工改正?6、表現(xiàn)不好,說他幾句,表面應(yīng)承,后面跟你對著干,怎么讓員工接受主管的意見?7、我們基層主管既決定不了員工薪水,也決定不了公司環(huán)境,怎么激勵手下這些人?8、生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好,可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識?9、一天到晚都在處理問題,可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,怎么辦?課程對象:一線班組長時間時間:2天(12H
3、)課程大綱:課程大綱:第一章:找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位第一章:找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位一:車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知1.何為管理何為現(xiàn)場管理案例2.木桶理論的剖析案例討論3.PDCA與SDCA管理法運(yùn)用二:班組長的管理水平現(xiàn)狀三:車間管理工作的重心與要點(diǎn)1.班組長的地位和使命2.班組長的重要作用3.班組長的三個代表立場4.管理的五項(xiàng)內(nèi)容四:車間管理人員三個角色轉(zhuǎn)換五:如何成為優(yōu)秀的車間管理人員第二章:如何有效的挖掘車間問題第二章:如何
4、有效的挖掘車間問題一:制造企業(yè)的三大突出問題1.何為問題案例:2.工作中的兩種問題與兩大使命3.改善的意識與障礙4.解決問題的流程與要點(diǎn)5.解決問題的常用工具列舉案例分析:層別法、柏拉圖法、5W2H法、二:如何從4M查核各個環(huán)節(jié)的問題魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法、5個為什么上海普瑞思管理咨詢有限公司上海普瑞思管理咨詢有限公司2.人員排單的原則案例討論:你如何排班呢3.如何建立適宜的標(biāo)準(zhǔn),作為暴露問題的指針案例分析:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問題在哪?案例分析:
5、為什么費(fèi)力不討好?4.如何通過快速換型技術(shù)實(shí)現(xiàn)多品種生產(chǎn)轉(zhuǎn)換5.快速切換型的概念和方法6.換型的過程分析案例討論:如何有效切換7.針對小批量生產(chǎn)的作業(yè)調(diào)度與監(jiān)控8.生產(chǎn)調(diào)度與實(shí)時統(tǒng)計反饋第六章:如何提升現(xiàn)場質(zhì)量的管理第六章:如何提升現(xiàn)場質(zhì)量的管理一:如何識別質(zhì)量問題1.品質(zhì)與品質(zhì)管理的定義2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)3.質(zhì)量體系的模式4.產(chǎn)生品質(zhì)問題的五大要素4M1H案例分析:焊點(diǎn)為什么松動二:如何管理品質(zhì)1.管理品質(zhì)做到“三要”2.做好品質(zhì)的七
6、個要點(diǎn)3.質(zhì)量問題的對應(yīng)流程與要點(diǎn)4.質(zhì)量改善活動的步驟三:如何落實(shí)三檢制案例分析:四:產(chǎn)品互檢原理和技法五:如何管理不良品六:產(chǎn)品專檢管理原則第七章:如何做好現(xiàn)場人員的有效領(lǐng)導(dǎo)第七章:如何做好現(xiàn)場人員的有效領(lǐng)導(dǎo)引子:如何激勵員工格言一.員工氣質(zhì)與激勵1.四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)2.氣質(zhì)和工作類別相搭配案例:四個男人去看戲案例:紅樓夢人物的氣質(zhì)二.人才類別與激勵1型人才:高熱情、高能力2型人才:低熱情、高能力3型人才:高熱情、低能力4型人才:
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