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1、1管理學(xué)基礎(chǔ)試題A一、單項(xiàng)選擇(請從所給出的四個(gè)選項(xiàng)中,選擇一個(gè)正確答案的字母填入括號。每一、單項(xiàng)選擇(請從所給出的四個(gè)選項(xiàng)中,選擇一個(gè)正確答案的字母填入括號。每小題小題2分,共分,共3030分)分)1、人們常說:“管理是一門藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是(A)A、管理的實(shí)踐性B、管理的復(fù)雜性C、管理的科學(xué)性D、管理的變動(dòng)性2、在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中,(B)主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。A、管理過程學(xué)派B、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C、系統(tǒng)管理學(xué)派
2、D、管理科學(xué)學(xué)派3、管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在(B)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,并迅速成為影響巨大的理論流派。A、科學(xué)管理理論B、人際關(guān)系學(xué)說C、經(jīng)營管理理論D、權(quán)變理論學(xué)派4、當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃限期也應(yīng)該(B)。A、更長B、更短C、適中D、不確定5、市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實(shí)施戰(zhàn)略屬于(D)。A、競爭戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略6、某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇,
3、已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為:甲方案5000和100;乙方案15000和60;丙方案25000和40,目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610,那么企業(yè)應(yīng)該選擇(C)才能實(shí)現(xiàn)成本最低。A、甲方案B、乙方案C、丙方案D、無法確定7、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是(A)。A、管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、為了保證管理效果,管理幅度越大越好C、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D、管理幅度越窄,管理層次就越多,組
4、織結(jié)構(gòu)就呈扁平型8、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。A、競爭戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG矩陣分析D、行業(yè)壽命周期法分析9、具有極大的偶然性和隨機(jī)性,無先例可循的決策,如一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策,屬于(D)。A風(fēng)險(xiǎn)型決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策10、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元
5、,每臺售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量是(C)臺。3避免靈活性原則。(錯(cuò))10.非正式溝通容易傳播小道消息,因此組織要極力避免。(錯(cuò))三、簡答題(每小題三、簡答題(每小題1010分,共分,共3030分。要點(diǎn)應(yīng)展開,否則酌情扣分)分。要點(diǎn)應(yīng)展開,否則酌情扣分)1簡述泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容??茖W(xué)管理理論是美國古典管理理論的代表,是由科學(xué)管理之父泰羅提出的。其主要內(nèi)容有:(1)制定科學(xué)的作業(yè)方法;(2)科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人;(3)實(shí)行
6、有差別的計(jì)件工資制;(4)將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開;(5)實(shí)行職能工長制;(6)在管理上實(shí)行例外原則。2.管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),亦稱M型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu),有時(shí)也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織形式。事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn):A總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù),集中精力考慮全局問題。B事業(yè)部制實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算,更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性,更利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)組織的內(nèi)部協(xié)作。C各事業(yè)
7、部之間有比較、有競爭,有利于組織的發(fā)展。D事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間容易協(xié)調(diào)。E事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題,有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練全能型管理人才。事業(yè)部制的缺點(diǎn):A總部與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊,構(gòu)成管理人員浪費(fèi)。B事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算,各事業(yè)部只考慮自身的利益,影響事業(yè)部之間的協(xié)作。C由于科研資源的分散使用使得深層次研究活動(dòng)難以開展。3.簡述馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛把人類的需要分為五大層次:第一層次的需要是生理上的需要。是為維持
8、人類自身生命的基本需要,如食物、水、衣著、住所和睡眠。第二層次的需要是安全的需要。是有關(guān)人類避免危險(xiǎn)的需要。第三層次是友愛和歸屬的需要。當(dāng)生理及安全得到相當(dāng)?shù)臐M足,友愛和歸屬方面的需要便占據(jù)主要地位。第四層次的需要是尊重的需要。人們一旦滿足了歸屬的需要,他們就會(huì)產(chǎn)生尊重的需要,即自尊和受到別人的尊重。第五層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要,這是最高層次的需要。馬斯洛認(rèn)為,一般的人都是按照這個(gè)層次從低級到高級,一層一層地去追求并使自己的需要得到滿
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