物業(yè)公司獎(jiǎng)懲細(xì)則1

1、物管項(xiàng)目部行政獎(jiǎng)懲制度物管項(xiàng)目部行政獎(jiǎng)懲制度為強(qiáng)化公司管理，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，同時(shí)增強(qiáng)員工責(zé)任感，加強(qiáng)自我約束，做到獎(jiǎng)懲分明，特制定本制度。一、適用范圍一、適用范圍本獎(jiǎng)懲制度適用于物管項(xiàng)目部全體員工（含項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管、工程主管）二、獎(jiǎng)勵(lì)二、獎(jiǎng)勵(lì)（一）凡符合下列情況之一者，可以由部門(mén)主管提名評(píng)比季（一）凡符合下列情況之一者，可以由部門(mén)主管提名評(píng)比季度“服務(wù)之星服務(wù)之星”。1、微笑服務(wù)，體現(xiàn)出物管項(xiàng)目部的效率、溫暖和主動(dòng)，服務(wù)效果好；受到客

2、戶(hù)經(jīng)常表?yè)P(yáng)。2、工作勤奮認(rèn)真，自覺(jué)奉獻(xiàn)，績(jī)效顯著。3、對(duì)提高管理水平有明顯貢獻(xiàn)；工作創(chuàng)新，使質(zhì)量和水平有明顯提高。4、維護(hù)規(guī)章制度，敢于和不良傾向作斗爭(zhēng)。5、在技術(shù)和業(yè)務(wù)考核中獲得優(yōu)秀成績(jī)。6、品德高尚，拾金不昧；伸張正義，見(jiàn)義勇為。7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患，采取積極措施，避免事故發(fā)生。8、有其他明顯成績(jī)者。(二)凡符合下列情況者，將獲得公司如下獎(jiǎng)勵(lì)。凡符合下列情況者，將獲得公司如下獎(jiǎng)勵(lì)。2、公司對(duì)違紀(jì)違規(guī)員工的處罰手段包括：扣發(fā)工資、降

3、級(jí)。3、以上兩種手段可同時(shí)使用。（二）（二）行政處罰細(xì)則行政處罰細(xì)則1、一般性違紀(jì)違規(guī)行為：、一般性違紀(jì)違規(guī)行為：保安保潔扣發(fā)10元，客服人員工程人員扣發(fā)20元，主管扣發(fā)30元，項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)50元。（1）遲到、早退現(xiàn)象：?jiǎn)T工遲到（早退）低于10分鐘，每次罰款10元；大于10分鐘小于30分鐘，每次罰款20元；大于30分鐘按曠工半日處理，超過(guò)1小時(shí)按曠工一日處理；（2）上班時(shí)間在辦公區(qū)內(nèi)不戴工作牌，或工作牌丟失；（3）未按公司規(guī)定著裝；違反

4、公司行為規(guī)范及制度規(guī)定；（4）公眾場(chǎng)合隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑垃圾、高聲喧嘩等現(xiàn)象；（5）公司級(jí)會(huì)議或培訓(xùn)遲到、早退、擅自缺席的；（6）上班時(shí)間帶有酒氣或醉意的；（7）未按要求完成相關(guān)工作和計(jì)劃的。特別規(guī)定：特別規(guī)定：一般性違紀(jì)違規(guī)行為一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生一般性違紀(jì)違規(guī)行為一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生3次將予以書(shū)面警告；次將予以書(shū)面警告；一年內(nèi)累計(jì)書(shū)面警告一年內(nèi)累計(jì)書(shū)面警告3次屬?lài)?yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰次屬?lài)?yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，公司有