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文檔簡介
1、油瓶倒了要扶案例油瓶倒了要扶案例這是一道考題:在一個公司里,一瓶裝滿油的油瓶倒了,在漏油,你怎么辦?請各位仔細想想,再看下文。這道題的答案非常多,無所謂對錯,每種答案都有自圓其說的理由。答案并不重要,重要的是你站在什么角度思考。給出不同答案的人,可以出任不同要求的工作,或者在不同類型的企業(yè)工作。經(jīng)典答案1:油瓶倒了我來扶。原因很簡單:漏油就是損失,即使不是自己的責任,也要先解決損失問題。這樣的人應該表揚,這樣的人絕對是企業(yè)的優(yōu)秀員工。疑
2、問:然而,且慢,世界上沒有簡單答案。如果油瓶下次倒了怎么辦?如果油瓶再次倒了,沒有人發(fā)現(xiàn)怎么辦?如果油瓶再次倒后沒有遇到這么主動、有責任心的人怎么辦?這是油瓶第幾次倒下了?為什么油瓶總是不斷倒下?思考1:當有人堵住企業(yè)漏洞的時候,并不意味著漏洞消失了。當制度性的漏洞仍然存在時,企業(yè)的損失隨時都有可能發(fā)生。問題解決了,并不意味著問題發(fā)生的原因也解決了。思考2:二線企業(yè)的“高手”,其特點就是能夠把一個漏洞百出的企業(yè)堵得基本不漏。案例:李鴻章
3、曾說清朝是“紙糊的”,他雖然還能勉為其難的維持大局,但總歸擋不住清王朝走向滅亡。也就是說,如果不做根本改變,李鴻章是扶不起大清王朝這個已經(jīng)倒下的油瓶的。經(jīng)典答案2:油瓶倒了找人扶。原因很簡單:誰的責任誰承擔。解決問題,關鍵是誰承擔責任。不滿足于解決問題,而是追蹤解決問題的人。這種人已經(jīng)初步具備了管理思維。雷鋒做好事,在中國已經(jīng)成為正常。據(jù)說,中國人在美國學雷鋒經(jīng)常受到美國人誤解:這是我該做的事,為什么要讓你幫我做?難道你不信任我?難道你
4、看低我?經(jīng)典答案3:油瓶倒了無人扶。油瓶倒了無人扶,當然不是什么好事,但對這個問題的思考是件好事。為什么油瓶倒了無人扶?是因為做好事沒好報吧?難道無人扶已經(jīng)成為習慣?難道每個人都在指望別人扶?一個問題叢中的企業(yè),常見現(xiàn)象就是每個人都在抱怨,殊不知每個人都是問題的一部分。有一塊地面磚、一截木頭沒有被燒掉),再加上有人證實,在大火燃燒前的兩分鐘,只有我一個人從屋里走出。在這種情況下,我怎樣面對公安人員的審問?我說,那個油瓶本來要倒,我是來扶
5、油瓶的。他們會相信嗎?他們?nèi)魡?,誰能證明那個油瓶本來要倒?我說不出證人,我更拿不出證據(jù)。他們?nèi)羰遣橐徊橄惹澳莻€放油瓶的人,那個人十有八九會說,他的油瓶放的如何牢靠,刮12級大風,發(fā)生8級地震,那油瓶也不會倒。我怎么辦?我就是有100張嘴也說不清楚呀。想想吧,假如正好我扶那油瓶的瞬間,有人過來了。他沒有看到那油瓶要倒的情形,只看到我的手抓在油瓶上,他會怎么想?他會不會對人說,已經(jīng)抓住了油瓶,一見我來立即把手放了,滿臉通紅,跟我說話也不自然
6、。于是一傳十,十傳百。那我成什么人了?日后,那廚房少一袋米,人家就會想,是不是“拿”走了?她還想偷過油呢。廚房里少了羊腿,人家也會想,是不是“拿”走了,她曾經(jīng)偷過油呢。這叫我怎么有臉活下去?我如果一開始就向人解釋,我不是偷油,我是去扶油瓶的,這不又成了“此地無銀三百兩”地大笑話,反而增加人家的疑心,這不是叫我左右為難,跳到黃河也洗不清嗎?就算這一切都不發(fā)生,火災也沒有發(fā)生,扶好油瓶的瞬間沒有人看見,做好這一切就順順當當?shù)淖吡?,那又怎樣?/p>
7、我對他們說,要不是我,整棟大樓就完了,那人們會說我有神經(jīng)病。如果我對那個老人說,不是我,你就沒命了,會被燒成一堆枯炭,那他不罵得我狗血噴頭才怪,怎么說呢,反正只有救火的英雄,沒有防火的好漢。要倒油瓶你會扶嗎誰這么放的油瓶?一半在架子上,一半懸在空中,只要蒼蠅撞上了它,只要電風扇旋轉(zhuǎn)起來,只要老鼠撞到架子上,它就會倒下來。這一旦倒下來,極可能落在下邊那個燒得正旺的爐子上釀成火災,也可能潑在光滑的地面磚上摔傷幾個常來玩的孩子,就算這一切不發(fā)
8、生至少也浪費了10斤色拉油。然而作者在預見這一系列后果的同時卻說的是《要倒的油瓶我不扶》。《要倒的油瓶我不扶》作者以輕松的手筆從描寫自己看到了一個將倒的油瓶之后一系列心里活動,深刻剖析了自己的內(nèi)心世界,以自嘲的口吻諷刺了一種事不關己高高掛起,明哲保身的社會現(xiàn)象。正如筆者所講,扶起一只要倒的油瓶并不難,只需要走幾步路,挪動一下就行,舉手之勞而已??墒牵P者筆鋒一轉(zhuǎn)想到的卻是如果自己扶油瓶時,手剛觸瓶,油瓶卻正好落在爐子上造成火災,此時沒有
9、證據(jù)證明自己是因為扶油瓶而在現(xiàn)場,而且放油瓶的人一定會說油瓶放得有多牢靠,并且當時看到自己正碰油瓶的人又會怎么想怎么說……總之百口莫辯,即使擺脫的了事故干系也可能成了人人疑心的偷盜之徒,就算這一切都不發(fā)生,如果自己對別人說,“不是我,可能有場火災,我是救了你們哪”,……說不定會被罵得狗血噴頭。怎么說呢?反正天下只有救火的英雄,沒有防火的好漢。看完整篇我有點悲涼的感覺,因為《要倒的油瓶我不扶》的作者入木三分的剖析了這類現(xiàn)象的本質(zhì),撕開了人
10、面前那層偽善的面紗。事實上,我們在很多時候的確是忽視了事物的發(fā)生過程,而過多的關注了事物發(fā)展的結果。其實,我想作者的本意是要我們重視防火的好漢,也就是說要鼓勵積極做事的人,不要讓他們有如此多的顧慮,正如我新近看到中央電視臺《東方時空》欄目對志愿者建立獎勵機制的訪談節(jié)目中指出的對志愿者活動將要有制度有保障有法規(guī)……,只有這樣才有更多的人立足于這件事,只有更多的人樂于獻出自己的一份愛心,樂于做一些好事善事,我們的社會我們的國家我們的生活才會
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