汽車定點維修企業(yè)服務承諾

1、1安徽禾安徽禾軒汽車銷車銷售服售服務有限公司服有限公司服務承諾根據(jù)合肥市20102011年度直行政事業(yè)單位公務用車定點維修項目招標文(招標編號為:2009CGFZ1379)要求，我方作為合肥市市市直行政事業(yè)單位公務用車定點維修廠，在定點維修服務有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行合肥市汽車維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護市屬各級行政事業(yè)單位和合肥市政府采購中心的利益，樹立市直行政事

2、業(yè)單位公務用車定點維修企業(yè)良好形象。二、嚴格執(zhí)行《合肥市市直行政事業(yè)單位公務用車定點維修采購合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標承諾，嚴格完成市屬各級單位車輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務。三、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。我方將于簽訂合同之日起十個工作日內(nèi)懸掛由采購中心統(tǒng)一監(jiān)制的“合肥市市直行政事業(yè)單位公務用車定點維修汽車企業(yè)”的標牌和意見箱（費用由我方支付），并在公司內(nèi)明顯位置公示：計價公式、中標的汽車維修收費報價

3、、服務承諾、確保維修收費、質(zhì)量、服務的監(jiān)督管理辦法等并提供《合肥市市直行政事業(yè)單位公務用車工時定額》供送修單位查詢以便采購單位監(jiān)督。汽車維修計價公式為：維修費=工時定額工時單價＋零配件進貨價（1＋加價率）。嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取維修工時費和維修零配件費，自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期的承諾；如價格有調(diào)整時，保證3個工作日內(nèi)書面通知采購中心，收費標準以中標報價為價格上限。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。3合

4、同給修車單位造成損失時，給予經(jīng)濟賠償。八、接受財政局、招管辦對我方的生產(chǎn)、管理情況和車輛維修質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進行調(diào)查和處理。九、保證市直行政事業(yè)單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔全部損失。十、保證以經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對市直行政事業(yè)單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務、質(zhì)量、價格標準，如有一切服務糾紛、質(zhì)量責任均由我方負責。十一、設(shè)立投訴制度