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文檔簡介
1、山東省山東省市旅游信息化建設(shè)方案市旅游信息化建設(shè)方案為切實做好省旅游網(wǎng)站建設(shè)工作,更好地為廣大游客提供詳細(xì)、準(zhǔn)確、全面的旅游信息服務(wù),展示現(xiàn)代化的旅游目的地形象,建立更加暢通的信息溝通網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各城市之間的信息交流,特制定本方案。旅游信息化建設(shè)將在現(xiàn)有的網(wǎng)站、系統(tǒng)、軟件等集群基礎(chǔ)上,以統(tǒng)一的信息內(nèi)容組織方式、統(tǒng)一的信息表現(xiàn)形式、統(tǒng)一的信息描述標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的功能模塊和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫模式為前提進(jìn)行,目的是為了使各城市旅游信息可以無縫對接,實現(xiàn)數(shù)
2、據(jù)共享,更好地服務(wù)旅游從業(yè)人員、服務(wù)游客。此次信息化建設(shè)將按照旅游政務(wù)網(wǎng)(為行業(yè)內(nèi)服務(wù)的旅游政務(wù)網(wǎng))、旅游資訊網(wǎng)旅游政務(wù)網(wǎng)(為行業(yè)內(nèi)服務(wù)的旅游政務(wù)網(wǎng))、旅游資訊網(wǎng)(為社會為社會公眾和游客服務(wù)的旅游資訊網(wǎng))、內(nèi)部辦公網(wǎng)、呼叫系統(tǒng)、手機(jī)公眾和游客服務(wù)的旅游資訊網(wǎng))、內(nèi)部辦公網(wǎng)、呼叫系統(tǒng)、手機(jī)wapwap網(wǎng)等五大方面開發(fā)。旅游政務(wù)網(wǎng)旅游政務(wù)網(wǎng)(一)、建設(shè)目標(biāo)旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的主要服務(wù)對象為旅游管理部門的從業(yè)人員和旅游企業(yè)從業(yè)人員。旅游管理部門
3、可從網(wǎng)站發(fā)布各種公文、通知、公告、通報、重大活動等信息;可通過網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上辦公,公文傳送等信息交流。旅游企業(yè)可查找與自己相關(guān)的政策、通知、措施、文獻(xiàn)資料、統(tǒng)計資料;進(jìn)行網(wǎng)上申報;查詢其他旅游企業(yè)的誠信信息;了解辦事程序;在線咨詢問題;在線投訴等。政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)包括:1.監(jiān)督電子化:通過對旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),將旅游行政辦公事務(wù)流程向社會公開,讓公眾迅速了解管理機(jī)構(gòu)的組成、職能和辦事章程、各項政策法規(guī),增加辦事的透明度,并自覺接受公眾
4、的監(jiān)督。2.資料電子化:公開政府部門的各項活動、資料、檔案、數(shù)據(jù)等信息,公眾可方便地獲取上述信息,同時可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監(jiān)督。3.溝通電子化:在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁,并為公眾與政府部門打交道提供方便,公眾可直接從網(wǎng)上行使對政府的民主監(jiān)督權(quán)利。4.辦公電子化:網(wǎng)上辦公是政府上網(wǎng)非常重要的一個內(nèi)容,通過辦公電子化,不僅極大的加強(qiáng)了上下級旅游行政管理部門之間的信息交流,提高了工作效率,也方便了公眾同政府部
5、門的聯(lián)絡(luò),而且對于塑造政府形象也具有重要的意義。(二)、建設(shè)原則旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),堅持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、政企聯(lián)動、資源共享、有序管理的原則,杜絕信息孤島和重復(fù)投資建設(shè),保證旅游信息服務(wù)體系互聯(lián)互通和資源共享。建成后的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站將深入推進(jìn)旅游政務(wù)工作公開、促進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、強(qiáng)化各部門服務(wù)職能、加強(qiáng)各城市信息交流與互動、提高行政效能。(三)、信息的組織和表現(xiàn)形式旅游電子政務(wù)網(wǎng)站要按照旅游管理部門的行業(yè)特點進(jìn)行信息組織,要做到條
6、理清晰、簡單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關(guān)行業(yè)信息。內(nèi)容方面主要側(cè)重于提供行業(yè)內(nèi)部服務(wù)和公共服務(wù)為主。6)導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)7)人力資源管理8)旅行社申報系統(tǒng)9)旅行社業(yè)務(wù)年檢系統(tǒng)10)旅行社出境游申報系統(tǒng)11)假日旅游預(yù)報系統(tǒng)12)旅游統(tǒng)計網(wǎng)上報送系統(tǒng)13)旅游預(yù)報系統(tǒng)14)旅游投訴統(tǒng)計4.4.信息資料信息資料包含的內(nèi)容項如下:1)領(lǐng)導(dǎo)講話2)政策法規(guī)3)旅游統(tǒng)計4)旅游規(guī)劃5)教育培訓(xùn)6)行業(yè)管理7)旅游投訴8)旅游信息9)旅游促銷1
7、0)旅游商品11)旅游協(xié)會12)旅游專題13)媒體宣傳5.5.在線服務(wù)在線服務(wù)該模塊內(nèi)容主要提供在線服務(wù),解答公眾提出的各種問題,實現(xiàn)政府部門與公眾的在線交流功能。6.6.其他信息其他信息1)局長致辭2)網(wǎng)站主辦方介紹3)聯(lián)系方式4)網(wǎng)站導(dǎo)航5)與上下級管理部門、同行及其他網(wǎng)站的鏈接6)網(wǎng)站聲明7)版權(quán)說明…….(五)、網(wǎng)站建設(shè)要求1、網(wǎng)站導(dǎo)航網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)符合以下基本要求:1).有詳盡的網(wǎng)站地圖可供查詢。2).在各頁面固定位置設(shè)置風(fēng)格統(tǒng)一
8、的導(dǎo)航欄。3).各層級及同級間的網(wǎng)頁導(dǎo)航便捷。4).導(dǎo)航文字準(zhǔn)確、直觀、易識別。2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)成帶后臺管理程序、能自動加載旅游信息的動態(tài)網(wǎng)站。推薦使用動態(tài)語言;為便于旅游信息整合和共享,使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。3、網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)旅游政務(wù)網(wǎng)平臺采用旅游政務(wù)網(wǎng)平臺采用windows2003windows2003serverserver操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用MYsqlMYsql數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),webweb服務(wù)服務(wù)器
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