敬老院服務(wù)制度

1、1服務(wù)護(hù)理規(guī)范（一）中心敬老院老人住房的安排（一）中心敬老院老人住房的安排1.中心敬老院按照房間大小合理安排老人住房，敬老院居室以雙人間為主，統(tǒng)一配置床鋪、儲物柜，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立夫妻間、病號間，設(shè)立光榮間，優(yōu)先安置農(nóng)村孤老優(yōu)撫對象。2.敬老院提倡老人自我服務(wù)，相互照應(yīng)。安排老人結(jié)伴居住，要統(tǒng)籌安排，充分考慮老人的性格特點(diǎn)、個(gè)人意愿和樓層、房間結(jié)構(gòu)，既盡可能為更多的老人提供方便，又使之相互關(guān)照、相互扶助，以減輕工作人員服務(wù)護(hù)理負(fù)擔(dān)。3

2、.對已入院的患傳染病的老人要實(shí)行分居，以避免交叉感染。（二）日常護(hù)理（二）日常護(hù)理1.每日清潔居室衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放整齊有序。桌面、門窗、地面及墻壁無積灰，定期消毒。每周大掃除一次。2.供應(yīng)開水，提供洗澡用水和膳食。3.組織老人參加院內(nèi)各項(xiàng)群體性活動(dòng)。4.保持老人服裝得體、干凈，盡量做到服裝統(tǒng)一。5.酌情開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)外空氣流通，無異味。6.為行走不便的老人配備臨時(shí)使用的拐杖、輪椅車和其它輔助器具。310.對患病老人嚴(yán)密觀察病情變化

3、，制定針對性護(hù)理措施，并做好記錄，防止并發(fā)癥的發(fā)生。（四）心理護(hù)理（四）心理護(hù)理1組織有勞動(dòng)能力的老人自愿參加公益活動(dòng)或參加生產(chǎn)勞動(dòng)。2.根據(jù)老人身體健康情況、興趣愛好、文化程度開展有益于身心健康的各種文娛、體育活動(dòng)豐富老年人的文化生活。3.經(jīng)常與老人交心談心及時(shí)掌握每個(gè)老人的情緒變化對普遍性問題和極端的個(gè)人問題集體研究解決保持老人的自信狀態(tài)。4.經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會(huì)交往。不定期開展為老人送溫暖、送歡樂活動(dòng)為老人祝壽，消