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文檔簡(jiǎn)介
1、招聘專員必須知道的工作技巧本文來(lái)源中人網(wǎng)一、篩選簡(jiǎn)歷(主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷)一、篩選簡(jiǎn)歷(主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷)在進(jìn)入面試環(huán)節(jié)之前,招聘專員的任務(wù)就是獲得合適的簡(jiǎn)歷,前文介紹的各種招聘渠道都有助于招聘專員獲得簡(jiǎn)歷。篩選簡(jiǎn)歷,關(guān)鍵依據(jù)就是匹配程度。業(yè)務(wù)不熟練時(shí),可對(duì)照每個(gè)職位的招聘要求;業(yè)務(wù)熟練時(shí),招聘要求自然熟記于心。一般來(lái)說(shuō),看簡(jiǎn)歷,應(yīng)選擇快速瀏覽的方式。先看專業(yè)學(xué)的是什么,是否匹配;再看工作經(jīng)歷,做過(guò)什么,是否匹配。簡(jiǎn)歷多的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格;簡(jiǎn)歷少
2、的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)可放寬。簡(jiǎn)歷可能是有水分的,要注意圈出其中的疑點(diǎn),作為電話面試的問(wèn)題。如工作斷檔被掩飾了,職位、工作責(zé)任被放大了,離職原因被美化了,工作經(jīng)歷被刪除或隱蔽了,都有可能出現(xiàn)。有經(jīng)驗(yàn)的招聘專員具有一定的敏感性,看到疑點(diǎn),就會(huì)產(chǎn)生直覺(jué)。(一)網(wǎng)絡(luò)招聘:主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的必要性招聘專員與求職者的關(guān)系比較微妙。公司在人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,求職者投遞簡(jiǎn)歷,招聘專員去查看篩選,這種情況,會(huì)讓招聘專員產(chǎn)生一種求職者有求于自己的錯(cuò)覺(jué)。有的公司有時(shí)不舍
3、得花錢,在人才網(wǎng)站投放的招聘廣告不顯眼,導(dǎo)致投遞簡(jiǎn)歷不多。這時(shí)候怎么辦?等待是不可取的,招聘專員還可以選擇其他方式,就是主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷。這時(shí)候,招聘專員與求職者的關(guān)系,就變成了:我求你。因此,有些招聘專員或主管不喜歡這樣做。他的理由可能是:主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷,要費(fèi)很多口舌,有些求職者很拽(因?yàn)槭悄阒鲃?dòng)找我的)。這與獵頭打電話或發(fā)郵件給候選人,候選人立馬覺(jué)得自己的地位攀升了類似。但獵頭是中介方,HR代表公司,與求職者是甲方乙方的關(guān)系。在這里,我特
4、意點(diǎn)出這種心態(tài),希望招聘專員要克服、調(diào)整。其實(shí)不管你愿不愿意,招聘主管、人力資源部經(jīng)理也會(huì)要求你這么做。因?yàn)樗麄円残枰袚?dān)用人部門、公司下達(dá)的壓力。所以,主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷,是招聘專員必須掌握的技巧。(二)主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的技巧和心理預(yù)期主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的技巧,關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的輸入。包括職位、專業(yè)、學(xué)歷、薪資期望、工作地、簡(jiǎn)歷最新更新等的單獨(dú)或組合的設(shè)置。條件設(shè)置少,篩選的簡(jiǎn)歷就多;條件設(shè)置多,篩選的簡(jiǎn)歷就少??梢远嘣囋?,才有感覺(jué)。比如:將“簡(jiǎn)歷最新
5、一周更新、自動(dòng)化專業(yè)、本科、自控工程師、杭州、3000——4000元月”設(shè)置為關(guān)鍵詞,看看有多少簡(jiǎn)歷?會(huì)議通知,讓你去參加某個(gè)會(huì)議。請(qǐng)你談?wù)?,從你接到通知那一刻到參加?huì)議前,你會(huì)做些什么?(2)如果你入選了,但你的崗位級(jí)別定得較低,而你的主管在學(xué)歷、資歷、能力等方面都不如你,你該怎么辦?(3)請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)與領(lǐng)導(dǎo)相處和與同事相處的不同點(diǎn)。(4)你和你的上司有過(guò)意見(jiàn)不一致的情況嗎?如果有,且你覺(jué)得自己理由充分,你會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)嗎?如果不會(huì),為什么?
6、你是否擔(dān)心今后他給你“穿小鞋”?(5)企業(yè)管理人員的選擇可以采用外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式,你認(rèn)為各有何優(yōu)缺點(diǎn)?(6)面對(duì)客戶除工作之外的要求,如暗示要財(cái)務(wù)旅游、招待,你如何對(duì)待?(7)你管理的員工及時(shí)處理了工作中發(fā)生的緊急情況,但違反了規(guī)章制度,事后,你會(huì)怎么辦?(8)請(qǐng)你為我們這次面試做個(gè)小結(jié)或提個(gè)建議好嗎?你對(duì)我們幾個(gè)面試人員有什么看法和建議?(9)原單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的離開(kāi)會(huì)持什么態(tài)度?會(huì)不會(huì)挽留你?(10)請(qǐng)用三個(gè)詞評(píng)價(jià)你自己(考
7、慮半分鐘)。四、招聘專員的壓力來(lái)自哪里四、招聘專員的壓力來(lái)自哪里前文只是介紹了招聘專員的工作過(guò)程。但企業(yè)的招聘工作,有時(shí)要的就是結(jié)果。企業(yè)常制定月招聘計(jì)劃達(dá)成率、周招聘進(jìn)度等指標(biāo),讓招聘專員倍感壓力。例如,領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)追問(wèn)本月要求招聘到位30人,你完成了多少?招聘專員的壓力主要來(lái)自以下幾個(gè)方面。(1)有的公司,人力資源部的地位很低,用人部門很拽。公司在年初也沒(méi)制訂明確的招聘計(jì)劃,臨時(shí)要人,很急,一句話甩給HR要求盡快招到人,你去跟他溝通招
8、聘需求,他說(shuō)不清楚或根本就不理你。(2)用人部門的經(jīng)理、主管,管理水平不高,導(dǎo)致員工離職,便讓HR重復(fù)招聘,增加了招聘工作量。(3)公司薪資低、福利差、工作時(shí)間長(zhǎng)、企業(yè)文化不好,人員進(jìn)進(jìn)出出,HR招聘困難多。(4)求職者不好應(yīng)付,面試爽約。常有HR吐槽,篩選了幾十份簡(jiǎn)歷,電話通知面試,結(jié)果只來(lái)了幾個(gè)。所以,不少招聘專員每天都在忙忙碌碌中度過(guò),搞得身心俱疲,時(shí)間長(zhǎng)了,就產(chǎn)生了職業(yè)疲倦,想換工作。有些人會(huì)想:也許別的模塊會(huì)輕松些。實(shí)際上,別
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