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1、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理帶好團(tuán)隊(duì)50招!導(dǎo)讀:在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。下面是一些平時(shí)案場(chǎng)可能會(huì)遇到的問題及解答。1當(dāng)案場(chǎng)人員因銷售遇到較大困難與抗性時(shí),怎么辦?答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業(yè)能力和集思廣益,設(shè)計(jì)幾套解決的方案,并由自己在實(shí)際操作中實(shí)際演示,取得良好效果以增強(qiáng)其他銷售人員信心。2當(dāng)案場(chǎng)人員取得良好銷售業(yè)績(jī),暴露出自滿驕傲情
2、緒時(shí),怎么辦?答:?1)正向引導(dǎo),通過單獨(dú)的溝通,對(duì)該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,讓銷售員明白仍有很多欠缺,需進(jìn)一步提高。?2)反向引導(dǎo),加重任務(wù)數(shù)量和擴(kuò)大任務(wù)范圍,布置部分人員力所不及的事。一定程度上讓其產(chǎn)生挫折感,再通過單獨(dú)的溝通使其清醒。3當(dāng)銷售人員之間因爭(zhēng)搶客戶而發(fā)生沖突時(shí),怎么辦?答:首先制止沖突,然后按即定的客戶歸屬原則來制定客戶歸屬,如客戶歸屬原則存在一定的漏洞,必須馬上及時(shí)調(diào)整,調(diào)整過程和處理過程應(yīng)該是透明的,應(yīng)該讓整個(gè)專案
3、組明白規(guī)則。8當(dāng)銷售人員自恃經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)績(jī)突出,不尊重你的決定時(shí),怎么辦?答:必須制止這種情況,必須要樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,明確在會(huì)議上要求該人員嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)大力扶植其他有潛力的人員,形成競(jìng)爭(zhēng),讓其感受到壓力。9當(dāng)公司制定的對(duì)案場(chǎng)種種獎(jiǎng)勵(lì)條件,遲遲不能兌現(xiàn)時(shí),怎么辦?答:?1)穩(wěn)定案場(chǎng)人員情緒,使案場(chǎng)工作保持正常。?2)向上力爭(zhēng),要求在限定時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)。10當(dāng)銷售人員過份依賴于你處理各案例時(shí),怎么辦?答:需要一定的勇氣,寧可讓某階段內(nèi)的成
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