保安員崗前培訓(xùn)_第1頁
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文檔簡介

1、保安員崗前培訓(xùn)計(jì)劃保安員崗前培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、每名新隊(duì)員培訓(xùn)時間每名新隊(duì)員培訓(xùn)時間:1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識。二、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn):萬達(dá)監(jiān)控室三、培訓(xùn)目標(biāo)三、培訓(xùn)目標(biāo)1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。2、提高全

2、體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。四、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容:1、《保安員行為規(guī)范》2、《保安員禮儀》3、《保安管理?xiàng)l例》4、法律常識學(xué)習(xí)5、保安崗位工作流程6、消防知識(滅火器的使用)五、培訓(xùn)管理規(guī)定五、培訓(xùn)管理規(guī)定為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;2、培訓(xùn)時應(yīng)

3、該做到不早退不遲到;3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋,做到隊(duì)員理解;5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;六、考核管理六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。附:附:1、《保安員崗前培訓(xùn)簽到表》、《保安員崗前培訓(xùn)簽到表》2、保安知識保安知識3、消防理論與實(shí)際操作、消防理論與實(shí)際操作5、保安人員交接班時

4、,必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明,如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理;6、交接班必須正點(diǎn)、守時,非特殊情況不得超時接班保安員(巡邏崗)崗位職責(zé)保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):1、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況,了解轄區(qū)內(nèi)的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;

5、3、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好轄區(qū)的治安、消防、車輛、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保轄區(qū)治安安全,秩序井然;4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報(bào),對任何有損轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進(jìn)行規(guī)勸和制止;6、加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理,維持車輛停放秩序;7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。保安員(門崗)崗位職責(zé)保安員(門崗)

6、崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。2、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;3、做好本崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和交接班工作;4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;6、負(fù)責(zé)做好大宗物品進(jìn)出轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)出轄區(qū);7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進(jìn)行規(guī)

7、勸和制止。公司保安員崗位職責(zé)公司保安員崗位職責(zé):1.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。6.加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自

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