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1、實(shí)例解說實(shí)例解說ERPERP選型原則選型原則最近從幾場信息化建設(shè)研討會(huì)歸來,我感受最深的是參會(huì)來賓的困惑和渴望。這些已經(jīng)在信息化領(lǐng)域先人一步的企業(yè),不少還徘徊在現(xiàn)實(shí)與理想的反差之中。他們共同的感覺是信息化項(xiàng)目投入大、時(shí)間長,但往往由于前期考慮不周全、認(rèn)識不到位、選型不當(dāng),導(dǎo)致實(shí)施效果差。當(dāng)初選擇軟件時(shí)看中的很多功能,其實(shí)系統(tǒng)并沒有實(shí)現(xiàn),不少項(xiàng)目在降低需求后勉強(qiáng)用起來,有些項(xiàng)目甚至因?yàn)楹诵男枨蟛荒苓_(dá)到而導(dǎo)致失敗。大家在總結(jié)反思的過程中,認(rèn)
2、為當(dāng)初雖然轟轟烈烈地做選型,動(dòng)輒找來十多個(gè)軟件和實(shí)施公司,但因?yàn)闆]有正確的選型原則和標(biāo)準(zhǔn),選到最后是看哪家說的好,承諾的多、價(jià)格低就選擇誰。而一旦實(shí)施起來,企業(yè)就成為被動(dòng)的一方,導(dǎo)致花了錢卻難達(dá)到目的。一位與會(huì)的客戶說:“我們正在考慮重新選擇系統(tǒng)和實(shí)施廠商,請教人家,都說要選擇功能全的就是SAP和acle要選擇實(shí)施能力強(qiáng)的,就選知名的實(shí)施公司。好像大的、全的,就是風(fēng)險(xiǎn)小的??墒俏覀児驹瓉砭褪沁@樣做的,選擇發(fā)現(xiàn)大系統(tǒng)實(shí)施、應(yīng)用的代價(jià)很高
3、,而笨重的系統(tǒng)不能滿足公司很多特殊業(yè)務(wù)需求。因?yàn)橄到y(tǒng)大而復(fù)雜,花了很多錢做了一些開發(fā),使用起來還是很不方便?,F(xiàn)在集團(tuán)業(yè)務(wù)在發(fā)展,信息系統(tǒng)卻越用越窄。我們現(xiàn)在想重新選型,又怕選擇小公司、小產(chǎn)品,服務(wù)會(huì)跟不上,真不知道應(yīng)該怎么選。“這位客戶的困境具有一定的代表性。我在多年的從業(yè)過程中,接觸了很多這種客戶,深感企業(yè)之痛。下文我用一個(gè)情景案例,來分析和探討信息化選型中的問題。談?wù)勥x型的幾條重要原則和技巧。案例情景案例情景1:1:CKK拉鏈廠是國
4、內(nèi)生產(chǎn)拉鏈的領(lǐng)先企業(yè)。三年前決策上一套ERP軟件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)的一體化管理。當(dāng)初沒有選型經(jīng)驗(yàn),IT部門只是簡單地將各個(gè)業(yè)務(wù)部門在日常工作中遇到的問題收集成需求,然后邀請國內(nèi)外ERP廠案例情景案例情景2:2:實(shí)施顧問進(jìn)場后,發(fā)現(xiàn)CKK的信息化基礎(chǔ)很弱,雖然公司有內(nèi)外網(wǎng),但電子郵件和文檔共享、辦公自動(dòng)化軟件都沒有,對大多數(shù)最終用戶來說,使用電腦都困難,更不要說是復(fù)雜的ERP軟件了。案例分析案例分析2:2:ERP不是企業(yè)信息化應(yīng)用的全
5、部。用ERP解決所有需求并不是最佳之選。我們在多年的信息化實(shí)踐中,總結(jié)出企業(yè)信息化建設(shè)的核心框架是建立兩類平臺,一組應(yīng)用。兩類數(shù)字化平臺既相對獨(dú)立,又相輔相成,如下表:平臺內(nèi)容特點(diǎn)============================================================================非結(jié)構(gòu)化數(shù)字化平臺公文、文檔、審批件離散的信息,多用于信息傳遞,商務(wù)協(xié)同結(jié)構(gòu)化數(shù)字化平臺訂單、采購單、出入信
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