大廈前期物業(yè)管理方案

1、目錄◎物業(yè)概況………………………………………………………()◎編制依據(jù)………………………………………………………()◎管理目標(biāo)………………………………………………………()◎管理原則………………………………………………………（）◎管理辦法………………………………………………………（）◎服務(wù)項(xiàng)目………………………………………………………（）◎具體方案………………………………………………………（）早期物業(yè)管理介入階段………………………………

2、………（）前期物業(yè)管理階段……………………………………………（）一、接管驗(yàn)收管理方案……………………………………（）二、業(yè)主入伙管理方案……………………………………（）三、治安管理方案…………………………………………（）四、消防管理方案…………………………………………（）五、綠化保潔方案………………………………………（）六、房屋、設(shè)施設(shè)備管理方案…………………………()七、娛樂(lè)設(shè)施管理方案…………………………………（）八、水系使用管理方

3、案…………………………………（）九、財(cái)務(wù)管理方案………………………………………（）十、質(zhì)量管理方案………………………………………（）十一、檔案資料管理………………………………………（）十二、人力資源管理……………………………………（）◎智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)…………………………………（）◎機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置……………………………………()◎物業(yè)管理年度收支預(yù)算………………………………………()物業(yè)概況（按照物業(yè)具體地理位置、周邊設(shè)施、具

4、體情況及環(huán)境風(fēng)格描述）物業(yè)概況（按照物業(yè)具體地理位置、周邊設(shè)施、具體情況及環(huán)境風(fēng)格描述）______________位于_______________，周邊周邊設(shè)施_______，交通便利，地理?xiàng)l件優(yōu)越。______________由____________開(kāi)發(fā)建設(shè)，占地面積______平方米，總建筑面積_________，大廈內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、24小時(shí)熱水及消監(jiān)控設(shè)施，配有___臺(tái)電梯。編制依據(jù)（按照國(guó)家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)

5、規(guī)定）編制依據(jù)（按照國(guó)家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定）※《浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》※《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》※《杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》※樓書(shū)※浙江XX物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊(cè)及其他規(guī)定管理目標(biāo)（按照物業(yè)具體情況描述）管理目標(biāo)（按照物業(yè)具體情況描述）為充分體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商建造________的開(kāi)發(fā)初衷，開(kāi)創(chuàng)高檔寫(xiě)字樓的新時(shí)代，我們將本著浙江XX物管公司“真誠(chéng)、善意、精致、完美”的企業(yè)精神，及“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全文

6、明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理理念，對(duì)__________（小區(qū)）實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并統(tǒng)，以提升物業(yè)的整體品位。（九）依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目（一）公共服務(wù)項(xiàng)目（全體業(yè)主能夠享受的服務(wù)，費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)）：1、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)大廈內(nèi)的公共秩序，實(shí)行24小時(shí)保安值勤、消防和交通道路管理；2、公共場(chǎng)所保潔，辦公垃圾收集和清運(yùn)；3、大廈

7、共用部位和公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)；4、公共綠地園藝的培植和保養(yǎng)；5、室內(nèi)公共場(chǎng)所綠化擺放養(yǎng)護(hù)；6、對(duì)大廈的各類資料進(jìn)行管理；7、未裝修房屋通風(fēng)、打掃等服務(wù)；8、電話及訪客留言轉(zhuǎn)告；9、雨傘、雨衣臨時(shí)借用；10、節(jié)日環(huán)境布置；11、重要時(shí)刻提醒服務(wù)；12、代訂報(bào)刊、信件收發(fā)；13、代聘鐘點(diǎn)工服務(wù)；14、代收代繳水、電、寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、有線電視收視費(fèi)和衛(wèi)星電視收視費(fèi)；15、代叫出租車(chē)；16、代辦保險(xiǎn)；17、義務(wù)安全用電常識(shí)宣傳。（二）有償專項(xiàng)服

8、務(wù)項(xiàng)目（可以提供的、大多數(shù)業(yè)主都能夠享受到的服務(wù)，具體價(jià)格在業(yè)主委員會(huì)成立前，由物管公司核定，報(bào)物價(jià)部門(mén)備案）：1、大廈內(nèi)物品搬運(yùn)；2、各項(xiàng)健身、娛樂(lè)活動(dòng)（視大廈配置而定）；3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛清洗：4、提供大廈報(bào)警室內(nèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；5、提供小型商務(wù)會(huì)議場(chǎng)所及服務(wù)；6、商務(wù)中心服務(wù)；7、辦公區(qū)域綠化供應(yīng)及代為養(yǎng)護(hù)；8、辦公區(qū)域報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)及接警服務(wù)；9、辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施上門(mén)維修安裝等；10、代訂車(chē)、船、機(jī)票；11、代訂代送飲用水。具體方案具體方