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1、1第一章第一章人力資源管理的戰(zhàn)略性角色人力資源管理的戰(zhàn)略性角色一、學(xué)習(xí)目標一、學(xué)習(xí)目標1.讀完本章后,你應(yīng)該能夠2.解釋人力資源管理的相關(guān)概念3.定義人力資源4.定義人力資源管理5.定義人力資本6.人力資源管理與管理過程的關(guān)系7.解釋管理過程的五種管理職責(zé)的特定活動8.列舉管理者如何使用HRM的概念和技能的實例9.描述直線與職能(人力資源)管理者的人力資源管理職責(zé)10.解釋人力資源管理在制定和執(zhí)行公司戰(zhàn)略中的作用二、復(fù)習(xí)與練習(xí)二、復(fù)習(xí)與
2、練習(xí)(一)(一)名詞解釋名詞解釋1.人力資源管理2.人力資本3.直線職權(quán)與職能職權(quán)(二)(二)單項選擇題單項選擇題1.大多數(shù)學(xué)者認為,每一種管理職能包含的特定活動有計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制和()A溝通B協(xié)調(diào)C人事D決策2、()是指作出決定,指揮他人工作以及發(fā)布命令的權(quán)利。A職權(quán)B直線職權(quán)C職能職權(quán)D暗示職權(quán)3、在進行人力資源的工作時,尋找合適的求職者屬于()的責(zé)任A公平就業(yè)機會協(xié)調(diào)人B專職培訓(xùn)人員C勞資關(guān)系專家D招募人員4、人力資源的中心
3、任務(wù)是()A提高企業(yè)的競爭力B為企業(yè)追求更高的績效C為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人員D在企業(yè)的戰(zhàn)略方面提供一系列有意義的服務(wù)5、假如你的企業(yè)的營銷副總監(jiān)與一位營銷經(jīng)理已經(jīng)約會了好幾個月。這位副總監(jiān)隨后告訴她說,如果她不再和她繼續(xù)約會的話,她便無法得到晉升。這位女士拒絕了上司的要求,但3一、學(xué)習(xí)目標一、學(xué)習(xí)目標1.解釋戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源及其重要性2.創(chuàng)建戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)的人力資源計分卡的七大步驟3.復(fù)習(xí)、總結(jié)本章主要知識點和人力資源主要觀點與思想二
4、、復(fù)習(xí)與練習(xí)二、復(fù)習(xí)與練習(xí)(一)(一)名詞解釋名詞解釋1.戰(zhàn)略人力資源管理2.人力資源計分卡(二)(二)單項選擇題單項選擇題1、管理者需要制定的三個層次的戰(zhàn)略規(guī)劃依次是()A企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略目B企業(yè)戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略2、在各大企業(yè)的戰(zhàn)略原則中eBay的戰(zhàn)略原則是()A直銷B關(guān)注交易雙方C為投資者創(chuàng)造無法比擬的價值D在參與競爭的每個產(chǎn)業(yè)中要么成為佼佼者,要么退出
5、3、各個企業(yè)運用不同的競爭性戰(zhàn)略,下列哪個不屬于競爭性戰(zhàn)略()A成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C集中型戰(zhàn)略D分散型戰(zhàn)略4、塔吉特貨架上的貨物通常比沃爾瑪高一個檔次;奔馳強調(diào)質(zhì)量和可靠性。他們的戰(zhàn)略類型屬于()A適應(yīng)戰(zhàn)略B超前戰(zhàn)略C成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略D差異型戰(zhàn)略5、多年之前,沃爾瑪將有限資源中的相當一部分投入到衛(wèi)星配送系統(tǒng)的建設(shè)當中,并最終獲得了日后趕超凱馬特的競爭優(yōu)勢。這是沃爾瑪運用的()A適應(yīng)戰(zhàn)略B超前戰(zhàn)略C成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略D差異型戰(zhàn)略(三)(
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