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文檔簡介
1、公司基本制度1進入辦公室必須著裝整潔。2在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。7不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。5做好辦公室清潔衛(wèi)生。1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。2.低值易耗品:筆、紙、電池、
2、訂書釘、膠水等3.管制品:訂書機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:計算機、照相機。1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還交接,未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。接聽值班電話應注意:1.禮貌相待:不論打進、接入,
3、應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍;4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;5.對打聽事情、咨詢類擔心要態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;第一章管理大綱為了加強管理,完善各項工作制度
4、,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。五、嚴禁工作期間上網(wǎng)看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處
5、理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。辦公用品領用規(guī)定一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦
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