初級(jí)推銷員作業(yè)

1、初級(jí)推銷員作業(yè)（銷售、公關(guān)）初級(jí)推銷員作業(yè)（銷售、公關(guān)）一、一、填空題填空題1一般來(lái)說(shuō)，推銷準(zhǔn)備主要包括三個(gè)方面：第一是推銷員自我準(zhǔn)備；第二是推銷員充分認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品；第三是。2訪問(wèn)顧客主要包括擬定訪問(wèn)計(jì)劃、、介紹產(chǎn)品和激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。3推銷過(guò)程是和商品交換過(guò)程的統(tǒng)一。4約見(jiàn)顧客的方式主要有電話約見(jiàn)法、訪問(wèn)約見(jiàn)法和。5推銷是向特定的顧客推銷、必須首先確定自己的，才能開(kāi)展推銷。二、單項(xiàng)選擇題：二、單項(xiàng)選擇題：1下列看法不正確的是（）A總結(jié)法

2、所含的壓力比較少，因此當(dāng)你與一位內(nèi)行的采購(gòu)員打交道，此法比較有效B總結(jié)法的用意在于想重新引用顧客對(duì)你產(chǎn)品的注意，并以有力的言詞說(shuō)明為什么該產(chǎn)品最能滿足他的要求。C對(duì)于一般企業(yè)界的顧客，尤其是一般消費(fèi)者運(yùn)用優(yōu)待法往往產(chǎn)生惡果D優(yōu)待法是通過(guò)給予特殊優(yōu)惠的方法來(lái)完成交易，是不得已而為之的方法2推銷員想顧客承諾：“如果您現(xiàn)在就簽字并采購(gòu)我的產(chǎn)品，我可以給你一個(gè)特別優(yōu)惠，在給你降價(jià)5%”。這種方式是采取了（）A推銷承諾法B肯定暗示法C總結(jié)法D優(yōu)待

3、法3下列不屬于人際吸引的相似規(guī)律發(fā)生作用的選項(xiàng)是（）A在我國(guó)的婚姻狀態(tài)中，“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”相當(dāng)普遍B在一個(gè)陌生的環(huán)境中，講家鄉(xiāng)話可以縮短人際心理距離，所謂“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”C老年人與老年人作伴，青年人與青年人為伍，兒童喜歡和兒童玩耍D大學(xué)生入學(xué)后，首先自己在同一宿舍的同學(xué)交朋友4在引起顧客興趣這一環(huán)節(jié)上，推銷員的工作是（）A快速把握興趣集中點(diǎn)B精彩的示范CA與BD精心的引導(dǎo)5推銷員的示范過(guò)程中，應(yīng)（）A大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，回避產(chǎn)品的

4、缺點(diǎn)B在竭力表現(xiàn)自己，過(guò)多加入表演成分以吸引顧客C專心于自己的操作，不必注意顧客的反應(yīng)D有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不要過(guò)多占用顧客的時(shí)間6下列商品屬于理性商品的是（）A核心產(chǎn)品B.延伸產(chǎn)品C.有形產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品你應(yīng)直言反駁顧客的異議，態(tài)度應(yīng)嚴(yán)肅而冷竣D對(duì)于婦科的一些不影響成交的反對(duì)意見(jiàn)推銷員最好不要反駁，采用不理睬的方法是最佳的14下列說(shuō)法不正確的是（）A在締結(jié)契約時(shí)。切忌將空白訂單太早在顧客面前拿出來(lái)，這樣可能會(huì)增加銷售的阻力B在締

5、結(jié)契約時(shí)，在已知道該顧客接納了你的交易建議之后，應(yīng)直接說(shuō)，“那么，你買(mǎi)了吧，好嗎？”C由于做好一筆新的交易，或由于與一位特別艱難的顧客談妥了一筆交易，必然會(huì)引起你心情上的興奮，這時(shí)你最好加以掩飾D在整個(gè)推銷過(guò)程中要抓緊時(shí)間，提高工作效率三、多項(xiàng)選擇題三、多項(xiàng)選擇題1一般來(lái)說(shuō)潛在顧客可分為（）等幾種類型A有明顯的購(gòu)買(mǎi)意圖并且有購(gòu)買(mǎi)能力B不愿意購(gòu)買(mǎi)C一定程度的購(gòu)買(mǎi)可能D對(duì)是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)尚有疑問(wèn)2人際吸引的內(nèi)在品質(zhì)主要表現(xiàn)在（）A真誠(chéng)善良B心地善

6、良C能夠自制D誠(chéng)實(shí)正直E真誠(chéng)熱情3推銷準(zhǔn)備主要包括：（）A對(duì)顧客做好應(yīng)有的準(zhǔn)備B推銷員充分認(rèn)識(shí)自己推銷的產(chǎn)品C推銷員自我準(zhǔn)備D推銷員對(duì)工作程序進(jìn)行準(zhǔn)備4推銷過(guò)程的統(tǒng)一構(gòu)成包括（）A人員交流過(guò)程B商品交換過(guò)程C人員互相交心過(guò)程D人際關(guān)系形成過(guò)程四、判斷題四、判斷題1一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常用“自我暗示”法，他們更多的是制定出詳細(xì)的目標(biāo)，并且制定的目標(biāo)要力求非常詳盡（）2在對(duì)方說(shuō)話時(shí)，不要輕易打斷或插話，應(yīng)讓對(duì)方把話說(shuō)完（）3一位推銷員在推