保潔工作管理制度

1、保潔工作管理制度保潔工作管理制度第1章總則總則第1條為規(guī)范保潔工作，提高業(yè)戶的滿意度，特制定本制度。第2條本制度適用于公司保潔工作的管理。第2章保潔工作標(biāo)準(zhǔn)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)第3條公共場(chǎng)所保潔工作標(biāo)準(zhǔn)具體如下。1轄區(qū)內(nèi)的主干道、支道、人行道每天保潔，不定時(shí)循環(huán)打掃，確保整潔和無(wú)污垢、雜物、積水。2散水及排水溝每天不定時(shí)循環(huán)打掃，確保干凈和無(wú)雜物、積灰。3墻門及車棚走廊每周至少清掃一次，確保干凈和無(wú)垃圾、積灰、雜物。4廣場(chǎng)、停車場(chǎng)及其通道每天保

2、潔，不定時(shí)循環(huán)打掃，確保整潔、無(wú)污垢、無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)明顯沙石。5公共衛(wèi)生間務(wù)必每天清潔，確保無(wú)污漬、積灰、雜物，無(wú)嚴(yán)重臭味，地面無(wú)積水。6噴水池、水（魚(yú)）池每天至少清理一次，確保水面無(wú)漂浮物、蟲(chóng)子，無(wú)明顯沉淀。應(yīng)定期更換池水，確保池水不變色、不產(chǎn)生異味。7樓道每周清潔一次，確保無(wú)雜物、明顯積灰、污漬、明顯紙屑。8梯級(jí)扶手、樓道玻璃窗、窗平臺(tái)每周至少清掃、清抹一次，確保干凈和無(wú)積灰、污漬。9電子防盜門、信箱、電表箱、宣傳欄（玻

3、璃及其周邊）、消防櫥每半月清潔一次，確保無(wú)污漬、無(wú)明顯積灰、無(wú)亂張貼。10樓道墻面、天花板及一樓前后陽(yáng)臺(tái)底部，每三個(gè)月清刷一次，確保無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積灰。11標(biāo)識(shí)牌、路燈確保無(wú)積灰、污漬、亂張貼。12公共通道、樓道燈具、開(kāi)關(guān)每月清抹一次，確保無(wú)積塵、透明度好。13露天健身休閑器材每月清抹一次，保持干凈，確保無(wú)積灰、亂張貼。14雕飾每月清潔一次，確保無(wú)污漬、明顯積灰、亂張貼。15雨蓬、落水溝每?jī)蓚€(gè)月清掃一次，特殊情況（如臺(tái)風(fēng)、梅雨季節(jié)）可另行增

4、加清掃次數(shù)，確保無(wú)雜物、垃圾、污垢并排水暢通。第4條垃圾處理工作標(biāo)準(zhǔn)具體如下。1垃圾筒每天清理至少一次，筒外每天至少擦洗一次，確保筒外觀清潔、內(nèi)無(wú)異味。2垃圾每天至少清運(yùn)兩次，上、下午至少各一次。第5條公共場(chǎng)所衛(wèi)生防疫工作標(biāo)準(zhǔn)具體如下。明損壞情況。第5章常用工具操作常用工具操作第21條保潔人員在使用保潔工具前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量。第22條操作前先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。第23條擦

5、地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按使用說(shuō)明正確操作、正確使用。第24條高壓水槍不能在脫水情況下使用。第6章保潔人員安全操作管理保潔人員安全操作管理第25條牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。第26條保潔人員在超過(guò)兩米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。第27條保潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。第28條保潔人員不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事故。第

6、29條保潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。第30條在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以安全為重。第31條保潔人員在使用開(kāi)水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。第32條室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。第7章獎(jiǎng)懲辦法獎(jiǎng)懲辦法第33條環(huán)境管理部主管每周對(duì)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)保潔工作進(jìn)行以下處置，如下表所示。保潔工作獎(jiǎng)罰說(shuō)明保潔工作獎(jiǎng)罰說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)與處罰獎(jiǎng)勵(lì)與處罰衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式連續(xù)次達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)給予