產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務體系建設

1、產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務中心創(chuàng)業(yè)服務體系建設（初稿）產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務中心創(chuàng)業(yè)服務體系建設（初稿）第一章第一章服務體系范疇服務體系范疇創(chuàng)業(yè)服務是緊密圍繞技術創(chuàng)新鏈、企業(yè)成長鏈而形成的服務集群。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)服務體系是指：產(chǎn)業(yè)園區(qū)依托現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)定位和資源基礎，建立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體，以符合“新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”特征的創(chuàng)新型中小企業(yè)為主要服務對象，圍繞創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心需求，搭建以空間物業(yè)服務為基礎，以產(chǎn)學研對接、政策服務、科技金融、人才服務、科技中介、市

2、場營銷以及創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境服務等為主要內容，整合地方政府、大專院校、科研院所、重點企業(yè)等社會化、市場化服務資源而形成的多層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系。創(chuàng)業(yè)服務可按服務要素來源、服務內容屬性、服務的創(chuàng)業(yè)主體鏈分布、服務圈層等做不同的分類。本體系目標在于為產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)服務體系的組織、建設、運營提供引導性規(guī)范，采用以園區(qū)運營為主體，以服務要素來源分類為主線、以服務內容屬性為副線的闡述方式，將創(chuàng)業(yè)服務分為三大類：一是整合市場化、社會化服務機構資源提供的市場

3、服務；二是產(chǎn)業(yè)園區(qū)依托自有資源直接面向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的園區(qū)服務；三是整合各級、各條線政府資源提供的政務服務。（一）市場類服務（一）市場類服務市場類服務由市場需求驅動，其創(chuàng)業(yè)服務內容主要集聚在科技中介和現(xiàn)代服務業(yè)領域，具體涵蓋并不限于以下方面：科技金融、人才服務、技術創(chuàng)新、市場營銷、科技中介以及其它各類專業(yè)服務。1、科技金融服務：包括創(chuàng)業(yè)投資、債權融資和金融中介等服務；2、人才服務：包括人才就業(yè)與企業(yè)招聘服務、人才培訓服務、大學生創(chuàng)業(yè)服務、

4、高層次人才創(chuàng)業(yè)服務、以及人才公寓資源配套等人才延伸服務；3、技術創(chuàng)新服務：包括科技成果轉化、技術項目交易服務、校企合作、科技中介、技術應用示范等產(chǎn)學研用對接服務；組織建設公共實驗室，推進大型實驗設備、檢驗檢測設備共享應用等公共研發(fā)服務；4、市場營銷服務：包括企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品營銷、政府采購等服務；5、其它專業(yè)服務：包括法律、財務、咨詢、評估、擔保、技術經(jīng)紀、信息服務、專利圍繞著技術創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，服務體系建設是一個開放發(fā)展、持

5、續(xù)創(chuàng)新的過程。以下從市場類服務、園區(qū)類服務、政務類服務三大領域，選擇了創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中覆蓋面廣、需求量大、重要性強的八項服務做出進一步的重點闡述。（一）空間物業(yè)服務（一）空間物業(yè)服務創(chuàng)業(yè)服務中心需要建立相應的物理空間，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供必備的入駐空間以及相應的基礎物業(yè)服務。1、創(chuàng)業(yè)服務中心要為企業(yè)提供的獨立的創(chuàng)業(yè)空間，滿足企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)等日常經(jīng)營需求。原則上創(chuàng)業(yè)載體可經(jīng)營面積不少于2000平米。2、創(chuàng)業(yè)空間應匹配完善的安防、保潔、綠化等基

6、礎物業(yè)服務。3、創(chuàng)業(yè)服務中心應建立完備的基礎設施服務，包括水電、道路、網(wǎng)絡通訊等。4、創(chuàng)業(yè)服務中心應主動對接產(chǎn)業(yè)園區(qū)和周邊城市配套資源，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其從業(yè)人群提供餐飲、居住、交通、休閑娛樂等綜合配套服務。5、創(chuàng)業(yè)服務中心應為企業(yè)提供公共會議室、產(chǎn)品展示廳、商務接待廳、倉儲配套等公共服務空間。6、創(chuàng)業(yè)服務中心建立面向企業(yè)（及企業(yè)主營業(yè)務）服務的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）。7、創(chuàng)業(yè)服務中心推進智能建筑與物聯(lián)網(wǎng)建設，促進環(huán)境保護、節(jié)能環(huán)保、安全

7、生產(chǎn)、應急救援等公共設施服務，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供更好的工作與生活環(huán)境。（2）創(chuàng)業(yè)輔導服務創(chuàng)業(yè)輔導服務創(chuàng)業(yè)服務中心應組織各類專家、導師和服務機構資源，圍繞初創(chuàng)型科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)輔導服務。幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立和完善創(chuàng)業(yè)思維，避免創(chuàng)業(yè)的盲目性，提高創(chuàng)業(yè)的成功率：1、組織開辦各類創(chuàng)業(yè)培訓班，講授創(chuàng)業(yè)所需的基礎知識；2、幫助創(chuàng)業(yè)者形成或完善創(chuàng)業(yè)項目構想，并對其未來企業(yè)的產(chǎn)品、客戶、市場發(fā)展前景和商業(yè)模式等做出專業(yè)指導；3、就創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中所涉及