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文檔簡(jiǎn)介
1、XX小區(qū)封閉式管理方案一、前言:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不斷提出更新的要求,安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作,只有安居才能樂(lè)業(yè),這是大家共同的心理,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)平安、舒適、和諧的社區(qū),也是我們物管企業(yè)的服務(wù)宗旨。近年來(lái),隨著我市城市化建設(shè)進(jìn)程加快,居民生活水平不斷提高,小區(qū)物業(yè)管理已逐步邁入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展軌道。同時(shí)采用人性化、智能化管理也是物業(yè)行業(yè)發(fā)展新
2、趨勢(shì)。其中小區(qū)封閉式管理也是小區(qū)科學(xué)管理有效措施之一。二、小區(qū)實(shí)施封閉式管理的重要性:1、XX小區(qū)位于文化東路東首,面積較大,進(jìn)出小區(qū)的人員及各種車輛多。周邊為商業(yè)街,東面臨居民樓的院墻較矮,均給小區(qū)治安帶來(lái)安全隱患,治安管理壓力較大,廣大業(yè)主有進(jìn)一步改善目前治安狀況的強(qiáng)烈需求。2、小區(qū)實(shí)施封閉式管理可以有效地控制外來(lái)閑雜人員和車輛出入,從根本上扭轉(zhuǎn)目前社區(qū)治安管理工作的被動(dòng)局面,最大程度的降低社區(qū)治安隱患,能切實(shí)有效地為廣大業(yè)主營(yíng)造一
3、個(gè)平安和諧的居住生活環(huán)境。3、小區(qū)封閉式管理已被社會(huì)普遍認(rèn)可,如果XX小區(qū)實(shí)施封閉式管理成功,能提高小區(qū)的物業(yè)管理水平和服務(wù)檔次,進(jìn)而再一次提升XX小區(qū)的社會(huì)知名度,意義深遠(yuǎn)。三、具體做法(整個(gè)小區(qū)實(shí)施的是人防、物防、技防相結(jié)合的管理辦法):(一)人員、車輛進(jìn)出管理1、小區(qū)南門、西門全天開放,北門封閉。小區(qū)秩序維護(hù)隊(duì)員24小時(shí)執(zhí)勤,對(duì)出入的可疑人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查和登記。秩序維護(hù)人員規(guī)范地停放自己車輛。7、地下車庫(kù)及地上車位先滿足業(yè)主
4、及其家屬名下常駐車輛使用后,滿足業(yè)主使用的其他所有權(quán)車輛。8、嚴(yán)格控制地下車庫(kù)非車位購(gòu)買人私自安裝車位鎖的行為,如有非車位購(gòu)買人私自安裝的車位鎖由物業(yè)公司負(fù)責(zé)拆除。不符合本管理辦法停放的車輛由物業(yè)公司協(xié)助相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)拖走。業(yè)主要按自己購(gòu)買的車位,配合維秩人員規(guī)范的停放好自己車輛。(三)巡邏管理秩序維護(hù)隊(duì)員進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏,檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員進(jìn)行盤查,對(duì)違規(guī)進(jìn)
5、入小區(qū)的閑散人員規(guī)勸其離開。對(duì)不按規(guī)定停放的車輛,及時(shí)通知車主,以避免影響小區(qū)正常的秩序。(四)監(jiān)控管理監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班,保證通訊器材正常使用,保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行迅速處理,并定時(shí)、定位、定人作好記錄和錄像,對(duì)發(fā)生的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像另存入U(xiǎn)盤存檔保留,并做好標(biāo)記。四、需要解決的問(wèn)題:XX小區(qū)無(wú)論從所處地理以及人文環(huán)境、行業(yè)管理、社區(qū)階層等方面,都有它的特殊性,實(shí)施封閉式管理由
6、于工作面廣量大,必然要投入大量的人力、物力,來(lái)確保這項(xiàng)工作的順利完成。另外,我們?cè)诰唧w操作實(shí)施封閉式管理過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題,既而會(huì)給我們的工作帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度。綜合以上因素,結(jié)合實(shí)際情況,我們目前需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:1、接管時(shí)所發(fā)現(xiàn)的小區(qū)智能化設(shè)備前期遺留問(wèn)題急待解決(詳見附件)。如進(jìn)行封閉式管理首先要保證小區(qū)安保設(shè)施設(shè)備的正常使用,小區(qū)智能化設(shè)備目前的狀況無(wú)法實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們從專業(yè)角度提出了解決方
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