08年4月供應(yīng)鏈

1、浙江省浙江省2008年4月高等教育自學(xué)考試月高等教育自學(xué)考試供應(yīng)鏈管理試題供應(yīng)鏈管理試題課程代碼：課程代碼：07043本試卷分本試卷分A、B卷，使用卷，使用2003年版本教材的考生請(qǐng)做年版本教材的考生請(qǐng)做A卷，使用卷，使用2007年版本教材的考生請(qǐng)做年版本教材的考生請(qǐng)做B卷；若卷；若A、B兩卷都做的，以卷都做的，以B卷記分。卷記分。A卷一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共本大題共20小題，每小題小題，每小題1分，共分，共20分)在每小

2、題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。均無分。1.Heide框架最具有吸引力的特征之一，是它考慮了不同階段的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。Heide稱這些階段為維，它們由關(guān)系初期、_______和關(guān)系終結(jié)三階段組成。()A.關(guān)系發(fā)展B.關(guān)系成熟C.關(guān)系異化D.關(guān)系維持2._______碼是美國

3、統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定的一種商品條碼，主要用于在美國和加拿大地區(qū)，以及在世界范圍內(nèi)惟一標(biāo)識(shí)一種商品。在超市中最常見的就是這種條碼，特別是在美國進(jìn)口的商品上可以看到。()A.EANB.ISBNC.ISSND.UPC3.供應(yīng)鏈企業(yè)可利用IntraInter建立以下三個(gè)層次：外部信息交換、內(nèi)部信息交換和_______的系統(tǒng)，對(duì)信息進(jìn)行管理。()A.與供應(yīng)商B.與顧客C.與合作伙伴D.信息系統(tǒng)的集成4.供應(yīng)鏈管理成熟度的具體表現(xiàn)可以是多方面的，根據(jù)

4、BMBeamon(1999)的研究成果，包含資源、_______和柔性的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)比單一指標(biāo)更具有優(yōu)勢(shì)。()A.產(chǎn)出B.投入C.信息D.決策5.調(diào)查研究成果表明，影響供應(yīng)商選擇的主要原因可以歸納為4類：企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、_______和企業(yè)環(huán)境。()A.企業(yè)組織B.工程能力C.財(cái)務(wù)水平D.質(zhì)量體系6.在供應(yīng)鏈管理體系中，主要包含物流決策、_______和整合決策，SMM將成為各項(xiàng)決策的重要基礎(chǔ)。()A.供應(yīng)決策B.營銷決策

5、C.信息化決策D.關(guān)系決策7.影響早期供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)的因素，概括起來主要包括三個(gè)方面：一是環(huán)境因素；二是_______；三是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。()A.編碼技術(shù)B.條碼技術(shù)C.自動(dòng)識(shí)別技術(shù)D.無線技術(shù)20.Farley認(rèn)為有利于供應(yīng)鏈管理發(fā)展的最重要的先決條件，是價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)_______的變革。()A.文化方面B.買方市場(chǎng)形成C.管理體系的完善D.業(yè)務(wù)流程重組二、名詞解釋二、名詞解釋(本大題共本大題共5小題，每小題小題，每小題4

6、分，共分，共20分)21.ABC分類法22.伙伴供應(yīng)商關(guān)系23.客戶關(guān)系管理24.供應(yīng)鏈管理概念框架25.TOC理論三、簡(jiǎn)答題三、簡(jiǎn)答題(本大題共本大題共4小題，每小題小題，每小題7分，共分，共28分)26.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的集成策略。27.簡(jiǎn)述CPFR供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)。28.簡(jiǎn)述采購管理在供應(yīng)鏈中的作用。29.簡(jiǎn)述ECR的特征表現(xiàn)。四、論述題四、論述題(本大題共本大題共2小題，每小題小題，每小題10分，共分，共20分)30.論述BPR對(duì)

7、企業(yè)的影響。31.論述供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的作用。五、案例分析（本大題共五、案例分析（本大題共12分）分）32.【案例】借助信息化，第三方物流插翅騰飛第三方物流也稱合同物流、契約物流、物流聯(lián)盟或物流外部化，其實(shí)質(zhì)就是指物流經(jīng)營者借助現(xiàn)代信息技術(shù)，在約定的時(shí)間、空間位置按約定的價(jià)格向物流消費(fèi)者提供約定的個(gè)性化、專業(yè)化、系列化物流服務(wù)。國內(nèi)的物流行業(yè)蓬勃發(fā)展，但是需要規(guī)范和引導(dǎo)，需要引進(jìn)先進(jìn)的管理，這是國家的政策取向，也是物流企業(yè)的呼聲。早在三年

8、前，蘇州新區(qū)中軟信息技術(shù)服務(wù)有限公司（歐索的前身）就開始為物流企業(yè)定制管理系統(tǒng)，雖然當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品只有貨物管理、集裝箱管理和財(cái)務(wù)結(jié)算等幾個(gè)簡(jiǎn)單的模塊，但已經(jīng)初具物流管理軟件的雛形。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者對(duì)國內(nèi)多家物流管理軟件進(jìn)行了研究，研究結(jié)果表明，雖然市場(chǎng)上同類產(chǎn)品很多，有的軟件在某些方面功能也很強(qiáng)，但是它們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)：就是它們只在某個(gè)特定的物流環(huán)節(jié)上做文章，而沒有把國際化的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)連接成一個(gè)整體來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，流程上也不十分符合國內(nèi)高速發(fā)

9、展的物流企業(yè)。隨著產(chǎn)品不斷的改進(jìn)，該系統(tǒng)在以前版本的基礎(chǔ)上添加了市場(chǎng)管理、報(bào)關(guān)管理、通關(guān)管理、配送管理、國際貨代管理、網(wǎng)上營銷等模塊和海關(guān)使用的海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)。產(chǎn)品投放市場(chǎng)以后，其方便適用的功能得到了客戶的好評(píng)，很快就在兩個(gè)物流中心實(shí)施上線。如上所述物流業(yè)的高速發(fā)展使其呈現(xiàn)科技化、規(guī)?；腿蚧奶卣鳌＿@也帶來了物流企業(yè)對(duì)其管理軟件的很多新的需求。對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)管理軟件的需求我們可以簡(jiǎn)單的歸納為以下幾個(gè)方面：信息流與資金流的統(tǒng)一與海關(guān)充分合

10、作內(nèi)部信息管理分析決策支持互聯(lián)網(wǎng)支持對(duì)高新物流技術(shù)的支持請(qǐng)回答以下問題：(1)蘇州新區(qū)中軟信息技術(shù)服務(wù)有限公司的物流管理軟件做了哪些改進(jìn)？(5分)(2)結(jié)合案例，談?wù)勎锪餍畔⑾到y(tǒng)的功能和原理。(7分)B卷一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共本大題共20小題，每小題小題，每小題1分，共分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題