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文檔簡介
1、80年代后期，世界經(jīng)濟高速發(fā)展、市場形勢發(fā)生了巨大的變化。新技術、新產(chǎn)品更新周期加快，甚至整個市場從出現(xiàn)到消亡的周期越來越短。顧客需求的差異性越來越大，市場細分、顧客化戰(zhàn)略己成必然趨勢。貿(mào)易全球化，競爭全球化使得市場競爭日益激烈。企業(yè)的競爭戰(zhàn)略發(fā)生了根本性的變化，由此產(chǎn)生的敏捷制造也使西方企業(yè)的更具競爭實力的領跑速度逐漸加快。 本文以派時迪克機械(中國)有限公司POSITICMACHINERY(CHINA)LO.，LTD.(以下
2、簡稱派時迪克)從貿(mào)易公司轉型到電動工具研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的虛擬企業(yè)為案例，著重研究在敏捷制造條件下，基于信息化的質量管理和控制模式，對現(xiàn)代質量管理理論在虛擬企業(yè)中的應用加以探討研究。 本文對派時迪克的組織結構、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)控制、售后服務等質量管理進行了分析，探討其在質量管理中所擁有的優(yōu)勢和經(jīng)驗，研究其存在的問題，總結敏捷制造業(yè)務特色的質量管理方法。 派時迪克的敏捷特色的質量管理可以歸納為扁平化結構為基礎、信息化系統(tǒng)為依托
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