電腦故障檢測(cè)及維修方法

1、電腦故障檢測(cè)及維修方法,,軟件調(diào)試的方法和建議,1、 操作系統(tǒng)方面。主要的調(diào)整內(nèi)容是操作系統(tǒng)的啟動(dòng)文件、系統(tǒng)配置參數(shù)、組件文件、病毒等。修復(fù)操作系統(tǒng)啟動(dòng)文件。1) 對(duì)于Windows 9x系統(tǒng)，可用SYS命令來修復(fù)（要保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修復(fù)之前應(yīng)保證分區(qū)參數(shù)是正確的。這可使用諸如DiskMap之類的軟件實(shí)現(xiàn)；2) 對(duì)于Windows 2000/XP系統(tǒng)，有兩種方法――修復(fù)啟動(dòng)文件，使用fixb

2、oot命令；修復(fù)主引導(dǎo)記錄，使用fixmbr命令。調(diào)整操作系統(tǒng)配置文件。A. 對(duì)于Windows 9x系統(tǒng)，可用的工具很多，如：Msconfig命令、系統(tǒng)文件檢查器、注冊(cè)表備份和恢復(fù)命令（scanreg.exe，它要求在DOS環(huán)境下運(yùn)行。另外如果要用scanreg.exe恢復(fù)注冊(cè)表，最好使用所列出的恢復(fù)菜單中的第二個(gè)備份文件）等；B. 對(duì)于Windows 2000系統(tǒng)，可用的工具與Windows 9x相比比較少，但某些調(diào)試命令可用W

3、in98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在windows 2000下）；C. 對(duì)于Windows XP系統(tǒng)，可用的工具主要是Msconfig命令；D. 調(diào)整電源管理和有關(guān)的服務(wù)，可以使用的命令是，在“運(yùn)行”文本框中輸入gpedit.msc來進(jìn)行；E. 所有操作系統(tǒng)的調(diào)試，都可通過控制面板、設(shè)備管理器、計(jì)算機(jī)管理器（Windows 9x系統(tǒng)無）來進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試。,軟件調(diào)試的方法和建議,組件文件（包括.DLL

4、、.VXD等）的修復(fù)A. 通過添加刪除程序來重新安裝；B. 通過從.CAB文件中提取安裝；C. 可用系統(tǒng)文件檢查器（sfc.exe命令）來修復(fù)有錯(cuò)誤的文件；D. 從好的機(jī)器上拷貝覆蓋。檢查系統(tǒng)中的病毒。 建議使用命令行方式下的病毒查殺軟件，并能直接訪問諸如NTFS分區(qū),軟件調(diào)試的方法和建議,2、設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與配置方面。主要調(diào)整設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序是否與設(shè)備匹配、版本是否合適、相應(yīng)的設(shè)備在驅(qū)動(dòng)程序的作用下能否正常響應(yīng)。

5、A. 最好先由操作系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別（特別要求的除外，如一些有特別要求的顯示卡驅(qū)動(dòng)、聲卡驅(qū)動(dòng)、非即插即用設(shè)備的驅(qū)動(dòng)等），而后考慮強(qiáng)行安裝。這樣有利于判斷設(shè)備的好壞；B. 如果有操作系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)，則先使用，仍不能正常或不能滿足應(yīng)用需要，則使用設(shè)備自帶的驅(qū)動(dòng)；C. 更換設(shè)備，應(yīng)先卸載驅(qū)動(dòng)再更換。卸載驅(qū)動(dòng)，可從設(shè)備管理器中卸載；再?gòu)陌踩Ｊ较滦遁d；進(jìn)而在INF目錄中刪除；最后通過注冊(cè)表卸載；D. 更新驅(qū)動(dòng)時(shí)，如直接升級(jí)有問題，須先卸載再更新

6、。,軟件調(diào)試的方法和建議,3、 磁盤狀況方面。檢查磁盤上的分區(qū)是否能訪問、介質(zhì)是否有損壞、保存在其上的文件是否完整等?？捎玫恼{(diào)整工具：A. DiskMap，方便地找回正確的分區(qū)；B. Fdisk及Fdisk /MDR，檢查分區(qū)是否正確及使主引導(dǎo)記錄恢復(fù)到原始狀態(tài)；C. 當(dāng)硬盤容量大于64GB時(shí)，如果要重新分區(qū)或查看分區(qū)，要求使用隨機(jī)附帶的磁盤分區(qū)軟盤中的Fdisk命令。這個(gè)命令可用windows Me下的Fdisk命令來代替；

7、D. Format、Scandisk、廠商提供的磁盤檢測(cè)程序，檢查磁盤介質(zhì)是否有壞道；E. 文件不完整時(shí)，要求對(duì)不完整的文件先進(jìn)行改名，再用在“操作系統(tǒng)方面”中所述的方法重建。,軟件調(diào)試的方法和建議,4、 應(yīng)用軟件方面。如應(yīng)用軟件是否與操作系統(tǒng)或其它應(yīng)用有兼容性的問題、使用與配置是否與說明手冊(cè)中所述的相符、應(yīng)用軟件的相關(guān)程序、數(shù)據(jù)等是否完整等；5、 BIOS設(shè)置方面。1) 在必要時(shí)應(yīng)先恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)。建議：在維修時(shí)先把BIOS

8、恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)（一般是出廠時(shí)的狀態(tài)），然后根據(jù)應(yīng)用的需要，逐步設(shè)置到合適值。2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有時(shí)應(yīng)考慮降低版本。,軟件調(diào)試的方法和建議,6、 重建系統(tǒng)。在硬件配置正確，并得到用戶許可時(shí)，可通過重建系統(tǒng)的方法來判斷操作系統(tǒng)之類軟件故障，在用戶不同意的情況下，建議使用自帶的硬盤，來進(jìn)行重建系統(tǒng)的操作。在這種情況下，最好重建系統(tǒng)后，逐步復(fù)原到用戶原硬盤的狀態(tài)，以便判斷故障點(diǎn)。1) 重建系統(tǒng)，須以一鍵恢復(fù)為主，其次

9、是恢復(fù)安裝，最后是完全重新安裝?；謴?fù)安裝的方法：對(duì)于Windows 9x系統(tǒng)，直接從光盤安裝，或執(zhí)行tools\sysrec\pcrestor.bat，即可實(shí)現(xiàn)恢復(fù)安裝。在進(jìn)行恢復(fù)安裝時(shí)，可能由于win.com的存在而影響安裝過程的正常進(jìn)行，這時(shí)，可在Windows目錄下，刪除win.com后，再重新安裝。另一種恢復(fù)安裝，是將根目錄下的System.1st改名為System.dat后覆蓋掉Windows目錄下的同名文件，之后重啟即可

10、。但這種方法，不是真正意義上的重新安裝，而類似于完全重新安裝。對(duì)于Windows XP或Windows2000系統(tǒng)，直接使用其安裝光盤啟動(dòng)，在安裝界面中選擇修復(fù)安裝，選擇R時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)：一是快速修復(fù)，對(duì)于簡(jiǎn)單問題用此選擇；另一是故障修復(fù)臺(tái)，只要選擇正確的安裝目錄就可啟用故障修復(fù)臺(tái)。故障修復(fù)臺(tái)界面類似于DOS界面。2) 為保證系統(tǒng)干凈，在安裝前，執(zhí)行Fdisk /MBR命令（也可用Clear.com）。必要時(shí)，在此之后執(zhí)行Form

11、at /u [/s]命令。3) 一定要使用隨機(jī)版的或正版的操作系統(tǒng)安裝介質(zhì)進(jìn)行安裝。,引發(fā)硬件故障的原因,1． 硬件本身質(zhì)量不佳。 粗糙的生產(chǎn)工藝、劣質(zhì)的制作材料、非標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格尺寸等都是引發(fā)故障的隱藏因素。由此常常引發(fā)板卡上元件焊點(diǎn)的虛焊脫焊、插接件之間接觸不良、連接導(dǎo)線短路斷路等故障。2． 人為因素影響。 操作人員的使用習(xí)慣和應(yīng)用水平也不容小覷，例如帶電插拔設(shè)備、設(shè)備之間錯(cuò)誤的插接方式、不正確的BIOS參數(shù)設(shè)置等均可導(dǎo)致

12、硬件故障。3． 使用環(huán)境影響。 這里的環(huán)境可以包括溫度、濕度、灰塵、電磁干擾、供電質(zhì)量等方面。每一方面的影響都是嚴(yán)重的，例如過高的環(huán)境溫度無疑會(huì)嚴(yán)重影響設(shè)備的性能等等。4． 其他影響。 由于設(shè)備的正常磨損和硬件老化也常常引發(fā)硬件故障。,檢修硬件故障的原則,1． 先軟件后硬件電腦發(fā)生故障后，一定要在排除軟件方面的原因（例如系統(tǒng)注冊(cè)表損壞、BIOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等）后再考慮硬件原因，否則很容易走彎路。2． 先

13、外設(shè)后主機(jī)由于外設(shè)原因引發(fā)的故障往往比較容易發(fā)現(xiàn)和排除，可以先根據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)信息檢查鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設(shè)方面的原因后，再來考慮主機(jī)。3． 先電源后部件作為電腦主機(jī)的動(dòng)力源泉，電源的作用很關(guān)鍵。電源功率不足、輸出電壓電流不正常等都會(huì)導(dǎo)致各種故障的發(fā)生。因此，應(yīng)該在首先排除電源的問題后再考慮其他部件。4． 先簡(jiǎn)單后復(fù)雜目前的電腦硬件產(chǎn)品并不像我們想象的那么脆弱、那么容易損壞。因此在

14、遇到硬件故障時(shí)，應(yīng)該從最簡(jiǎn)單的原因開始檢查。如各種線纜的連接情況是否正常、各種插卡是否存在接觸不良的情況等。在進(jìn)行,檢修硬件故障的步驟,1． 軟件排障還原BIOS參數(shù)至缺省設(shè)置（開機(jī)后按[Del]鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置窗口→選中“Load Optimized Defaults”項(xiàng)→回車后按[Y]鍵確認(rèn)→保存設(shè)置退出）；恢復(fù)注冊(cè)表（開機(jī)后按[F8]鍵→在啟動(dòng)菜單中選擇“Command prompt only”方式啟動(dòng)至純DOS模式下→鍵入

15、“scanreg /restore”命令→選擇一個(gè)機(jī)器正常使用時(shí)的注冊(cè)表備份文件進(jìn)行恢復(fù)）；排除硬件資源沖突（右擊[我的電腦]→[屬性]→在[設(shè)備管理器]標(biāo)簽下找到并雙擊標(biāo)有黃色感嘆號(hào)的設(shè)備名稱→在[資源]標(biāo)簽下取消“使用自動(dòng)的設(shè)置”選項(xiàng)并單擊[更改設(shè)置]按鈕→找到并分配一段不存在沖突的資源）。,檢修硬件故障的步驟,2． 用診斷軟件測(cè)試使用專門檢查、診斷硬件故障的工具軟件來幫助查找故障的原因，如Norton Tools（諾頓工具箱）

16、等。診斷軟件不但能夠檢查整機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)部件（如CPU、內(nèi)存、主板,硬盤等）的運(yùn)行狀況，還能檢查整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)工作能力。如果發(fā)現(xiàn)問題會(huì)給出詳盡的報(bào)告信息，便于我們尋找故障原因和排除故障。3． 直接觀察即通過看、聽、摸、嗅等方式檢查比較明顯的故障。例如根據(jù)BIOS報(bào)警聲或Debug卡判斷故障發(fā)生的部位；觀察電源內(nèi)是否有火花、異常聲音；檢查各種插頭是否松動(dòng)、線纜是否破損、斷線或碰線；電路板上的元件是否發(fā)燙、燒焦、斷裂、脫焊虛焊；

17、各種風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等。有的故障現(xiàn)象時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，可用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件，觀察故障現(xiàn)象的變化情況，以確定故障位置。,檢修硬件故障的步驟,4． 插拔替換初步確定發(fā)生故障的位置后，可將被懷疑的部件或線纜重新插拔，以排除松動(dòng)或接觸不良的原因。例如將板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指，然后重新插好；將各種線纜重新插拔等。如果經(jīng)過插拔后不能排除故障，可使用相同功能型號(hào)的板卡替換有故障的板卡，以確定板卡本身已經(jīng)損壞或是主板的插槽存在問題。然后根據(jù)情況更換

18、板卡。5． 系統(tǒng)最小化最嚴(yán)重的故障是機(jī)器開機(jī)后無任何顯示和報(bào)警信息，應(yīng)用上述方法已無法判斷故障產(chǎn)生的原因。這時(shí)我們可以采取最小系統(tǒng)法進(jìn)行診斷，即只安裝CPU、內(nèi)存、顯卡、主板。如果不能正常工作，則在這四個(gè)關(guān)鍵部件中采用替換法查找存在故障的部件。如果能正常工作，再接硬盤……以此類推，直到找出引發(fā)故障的罪魁禍?zhǔn)住?硬件檢修方法,1、觀察法 觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過程中。觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面

19、。要觀察的內(nèi)容包括：a、 周圍的環(huán)境；b、 硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等；c、 軟件環(huán)境；d、 用戶操作的習(xí)慣、過程,硬件檢修方法,2、最小系統(tǒng)法 最小系統(tǒng)是指，從維修判斷的角度能使電腦開機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有兩種形式：硬件最小系統(tǒng)：由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統(tǒng)中，沒有任何信號(hào)線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作；軟件最小系統(tǒng)：由電源

20、、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個(gè)最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動(dòng)與運(yùn)行。,硬件檢修方法,對(duì)于軟件最小環(huán)境，就“軟件”有以下幾點(diǎn)要說明：a、 硬盤中的軟件環(huán)境，保留著原先的軟件環(huán)境，只是在分析判斷時(shí)，根據(jù)需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟件環(huán)境，主要是用來分析判斷應(yīng)用軟件方面的問題b、 硬盤中的軟件環(huán)境，只有一個(gè)基本的操作系統(tǒng)環(huán)境（可能是卸載掉所有應(yīng)用，或是重新安裝一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)），然

21、后根據(jù)分析判斷的需要，加載需要的應(yīng)用。需要使用一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，是要判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。c、 在軟件最小系統(tǒng)下，可根據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布?。如：在判斷啟?dòng)故障時(shí)，由于硬盤不能啟動(dòng)，想檢查一下能否從其它驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)。這時(shí)，可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個(gè)軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤來檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時(shí)，應(yīng)需要在軟件最小系統(tǒng)中加入聲卡；在判斷網(wǎng)絡(luò)問題時(shí)，就應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)中加入網(wǎng)卡等。

22、 最小系統(tǒng)法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。,硬件檢修方法,3、逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。逐步去除法，正好與逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。4、隔離法

23、 是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。軟硬件屏蔽，對(duì)于軟件來說，即是停止其運(yùn)行，或者是卸載；對(duì)于硬件來說，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動(dòng)，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。,硬件檢修方法,5、替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號(hào)的，也可能是不同型號(hào)的。替換的順序一般為：

24、a、 根據(jù)故障的現(xiàn)象或故障類別，來考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備；b、 按先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。如：先內(nèi)存、CPU，后主板，又如要判斷打印故障時(shí)，可先考慮打印驅(qū)動(dòng)是否有問題，再考慮打印電纜是否有故障，最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等；c、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號(hào)線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關(guān)的其它部件。d、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先

25、進(jìn)行替換。,硬件檢修方法,6、比較法 比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。7、升降溫法可在用戶同意的情況下，設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力，靠電腦自身的發(fā)熱來升溫；降溫的方法有：1）一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段，如一清早或較晚的時(shí)間；2）使電腦停機(jī)12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現(xiàn)；3）用電風(fēng)扇對(duì)著故障機(jī)吹

26、，以加快降溫速度。8、敲打法敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時(shí)，通過振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障部件的一種維修方法。,硬件檢修方法,9、對(duì)電腦產(chǎn)品進(jìn)行清潔有些電腦故障，往往是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求我們?cè)诰S修過程中，注意觀察故障機(jī)內(nèi)、外部是否有較多的灰塵，如果是，應(yīng)該先進(jìn)行除塵，再進(jìn)行后續(xù)的判斷維修。在進(jìn)行除塵操作中，以下幾個(gè)方面要特別注意：a、注意風(fēng)

27、道的清潔b、注意風(fēng)扇的清潔風(fēng)扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵后，能在風(fēng)扇軸處，點(diǎn)一點(diǎn)兒鐘表油，加強(qiáng)潤(rùn)滑。c、 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現(xiàn)象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。d、 注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔清潔時(shí)，應(yīng)用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時(shí)要觀察引腳有無虛

28、焊和潮濕的現(xiàn)象，元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象。e、 注意使用的清潔工具清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應(yīng)使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進(jìn)行清潔時(shí)，必須切斷電源，且對(duì)金屬工具進(jìn)行泄放靜電的處理。用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機(jī)箱、顯示器等的塑料外殼）。f、 對(duì)于比較潮濕的情況，應(yīng)想辦法使其干燥后再使用。可用的工具如電風(fēng)扇、電吹風(fēng)等，也可讓其自然風(fēng)干

29、。,系統(tǒng)報(bào)警提示含義,1短　　　　　　　　　　系統(tǒng)啟動(dòng)正常  　　　　　　　1短1短1短　　　　　　　系統(tǒng)加電自檢初始化失敗  　　　　　　　1短1短2短　　　　　　　主板錯(cuò)誤  　　　　　　　1短1短3短　　　　　　　CMOS或電池失敗  　　　　　　　1短1短4短　　　　　　　ROM BIOS校驗(yàn)和錯(cuò)誤  　　　　　　　1短2短1短　　　　　　　系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤

30、60; 　　　　　　　1短2短2短　　　　　　　DMA初始化失敗  　　　　　　　1短2短3短　　　　　　　DMA頁寄存器錯(cuò)誤  　　　　　　　1短3短1短　　　　　　　RAM刷新錯(cuò)誤  　　　　　　　1短3短2短　　　　　　　基本內(nèi)存錯(cuò)誤  　　　　　　　1短3短3短　　　　　　　基本內(nèi)存錯(cuò)誤  　　　　　　　1短4短1短　　　　　　　基本內(nèi)存地址線錯(cuò)誤  　　

31、　　　　　1短4短2短　　　　　　　基本內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤,BIOS故障案例,１、BIOS設(shè)置錯(cuò)誤，引起內(nèi)存自檢時(shí)出錯(cuò)（校驗(yàn)錯(cuò)誤）  平常我們買到的內(nèi)存一般都不帶校驗(yàn)，校驗(yàn)內(nèi)存會(huì)比不帶校驗(yàn)的內(nèi)存貴30%到50%，有的原裝ECC校驗(yàn)內(nèi)存更貴得驚人。但是有的用戶在BIOS里卻把校驗(yàn)一項(xiàng)設(shè)為Enable，在內(nèi)存自檢時(shí)，會(huì)檢測(cè)不過去，提示內(nèi)存檢測(cè)錯(cuò)誤，有的人會(huì)以為內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)就是內(nèi)存有缺陷，其實(shí)報(bào)告內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)只是因?yàn)槟膬?nèi)存沒有這項(xiàng)功能而已

32、，解決的方法是在BIOS里將該項(xiàng)設(shè)置改為Disable就可以了。,２、主板電池沒電  如果電腦每次開機(jī)時(shí)都不能正確找到硬盤，或者開機(jī)后系統(tǒng)時(shí)間不正確，而重新設(shè)置后可以正常使用，那么說明是主板電池故障，最大可能是壽命已到或已經(jīng)損壞，需要更換電池。 ３、清除BIOS的口令 為了保護(hù)計(jì)算機(jī)的資源和安全，可以為其加上開機(jī)密碼。但是一旦不小心將密碼忘記，就會(huì)致使計(jì)算機(jī)不能進(jìn)入BIOS設(shè)置，或者不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。&

33、#160; (1)可先試一下通用口令,如AMI BIOS 的通用口令是“AMI”，AWORD BIOS 的通用口令比較多，可能有“AWORD”，“H996”，“Syzx”，“WANTGIRL”，“AwordSW”等等，輸入時(shí)請(qǐng)注意大小寫，不過很多新的主板都不支持通用口令，或者是有通用口令但大家還沒有發(fā)現(xiàn)，所以通用口令不是萬能的。  (2) 如果您的計(jì)算機(jī)能啟動(dòng)，但不能進(jìn)

34、入BIOS設(shè)置，可以用以下方法，但要注意，如果您看不懂下面的操作，就不要嘗試，老老實(shí)實(shí)用(3)中的方法吧：　　電腦的BIOS設(shè)置可以通過70H和71H兩個(gè)端口進(jìn)行訪問和更改，最簡(jiǎn)單的方法就是將其全部清除，即變成缺省設(shè)置。但是有個(gè)條件就是計(jì)算機(jī)在己經(jīng)啟動(dòng)的前提下，才能進(jìn)行以下的操作。  　　如下程序段可以完成對(duì)所有電腦CMOS的清除工作:  　　　　　　　　C:\>debug  　　　　　　　　　

35、　-o 70 20  　　　　　　　　　　-o 71 20  　　　　　　　　　　-r  　　　　　　　　　　-q  (3)這種方法是一定成功的，缺點(diǎn)就是必須打開機(jī)箱。打開機(jī)箱后，在主板上找到清除CMOS內(nèi)容的跳線（參考主板的說明書），將其短接三五秒后再開機(jī)，CMOS內(nèi)容會(huì)清除為出廠時(shí)的設(shè)置，注意不要將短路用的跳線一直插在上面，這樣您會(huì)無法設(shè)置BI

36、OS的。  4、升級(jí)BIOS引起的故障以及對(duì)主板老的BIOS進(jìn)行升級(jí)注意事項(xiàng),計(jì)算機(jī)故障案例,故障現(xiàn)象一：顯示器黑屏  故障排除： 1、先確定是否是顯卡有問題。判斷的方法是聽PC喇叭的叫聲，一長(zhǎng)兩短聲肯定是顯卡發(fā)生了致命錯(cuò)誤，只能更換。 2、如果無法斷定顯卡的好壞，可以換一塊試試，還不行的話則有幾種情況：一是顯卡未插緊，另一種情況是顯卡與主板插槽的接口太臟，造成接觸不良，可以用橡皮擦一擦。

37、還不行的話換個(gè)插槽(僅對(duì)PCI顯卡，因?yàn)锳GP插槽只有一個(gè))，一般來說，這個(gè)問題在同時(shí)配有PCI聲卡并把PCI聲卡插在PCI1或PCI2槽上(即*近AGP插槽的PCI插槽)時(shí)最容易出現(xiàn)，將PCI聲卡換插到PCI3或PCI4插槽上往往能解決問題。 3、顯卡與顯示器不兼容或顯卡與主板不兼容。這個(gè)問題比較復(fù)雜，后面會(huì)詳述。筆者碰到的典型問題主要是，440LX主板無法用TNT或Banshee顯卡，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@兩種顯卡消耗的功率

38、比較大(5W左右)，而早期LX板只能提供2.5安培的電流給AGP顯卡，無法使TNT等需3.3安培電流的顯卡正常工作。,計(jì)算機(jī)故障案例,故障現(xiàn)象二：顯示器花屏  故障排除： 如果開機(jī)自檢時(shí)能識(shí)別顯卡，但自檢時(shí)死機(jī)或顯存變少(或變多)，說明顯卡先天有毛病，只好更換一塊顯卡。比較出名的例子是，部分用Riva 128ZX芯片制造的小影霸128(不是128ZX)會(huì)將顯存虛報(bào)成8MB，這種顯卡在Win95下安裝驅(qū)動(dòng)

39、程序特別難。 如果顯示器缺少顏色或行場(chǎng)不同步，應(yīng)先檢查顯卡的插頭是否完好、插頭中的插針是否彎曲或折斷了。在Win95下，如果桌面上出現(xiàn)斑點(diǎn)的小點(diǎn)，可能意味著如下的情況：顯卡被超頻；RAMDAC或顯存損壞；顯卡與顯示器顯示模式不匹配；驅(qū)動(dòng)程序不匹配。解決方案分別是：恢復(fù)原來頻率，換卡，使用PowerStrip顯示增強(qiáng)軟件，更新驅(qū)動(dòng)程序。例如，一塊彩霸S3 Virge/DX顯卡，使用公板驅(qū)動(dòng)程序，安裝在福揚(yáng)VP3主板上

40、，屏幕上總有小色塊，但在其他主板上沒問題，后來換用Win98，使用Win98內(nèi)帶的驅(qū)動(dòng)程序，屏幕顯示一切正常。,計(jì)算機(jī)故障案例,故障現(xiàn)象三：安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序失敗  故障排除：  第一步：在BIOS：Chipset features setup"中，將"Assign IRQ to VGA"設(shè)為"Enable"。很多顯

41、卡，尤其是Matrox的顯卡，此項(xiàng)為"Disable"時(shí)無法正確安裝。此外，"AGP aperture size"中數(shù)值應(yīng)設(shè)小一點(diǎn)或干脆設(shè)為0。對(duì)于Aladdin V主板，大多數(shù)AGP顯卡只有當(dāng)"Paste write from buffer"設(shè)為"Disable"時(shí)才能完全正常使用。 

42、第二步：最好將操作系統(tǒng)升級(jí)到Win98，如果實(shí)在要用Win95，那最起碼也要升級(jí)到OSR2.5版，并使主板的USB功能設(shè)為"開啟"。 第三步：安裝各兼容芯片組主板的AGP補(bǔ)丁，一般在隨板的驅(qū)動(dòng)程序光盤中有，還不行的話，請(qǐng)上網(wǎng)下載最新的補(bǔ)丁程序。  第四步：安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序和Direct X6.0，如果不能安裝或安裝錯(cuò)誤，說明Win9X無法正確設(shè)置顯卡，可以試著先安裝標(biāo)準(zhǔn)的"